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奥克兰酒店 (诺威奇)
Best Western Plus Oaklands Hotel

943 条点评
在49家诺威奇酒店排名第23
旅客 (189)
客房和套房 (81)
餐饮 (29)

关于

在 诺威奇 的 49 家酒店中排名第 23
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
餐厅
客房服务
免费高速WiFi
免费停车
酒吧/大堂
会议室
会议设施
公用Wifi
宴会厅
干洗服务
提供上网服务的商务中心
提供早餐
无烟酒店
残障通道
洗衣服务
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客房特色
无烟房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
中档
商务
942 条点评
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旅行者评分
  • 305
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因为一个朋友在这里举办婚礼,所以周六晚上在这儿住了一个晚上。我打电话过去预订一天要900元,但是同样的房间在网上预订带早餐才590元,所以建议大家网上预订。房间非常舒服,而且也很大。我强烈建议如果喜欢在房间和咖啡的话,带上自己的咖啡,这里提供的非常难喝。早餐是自助餐式,还可以,不过煎鸡蛋打满分!总的来说,网上价格优惠,很不错。
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有一个周六的下午,我们去奥克兰酒店吃烧烤,正好有机会参观了下那儿的设施,也算为儿子和准儿媳明年的婚礼做考察。这里的烧烤价格是每位3.95英镑(周六),好长时间都没吃到这么好吃又便宜的烧烤了。我唯一不满意的是,当时有两场婚礼分别举行,客人们纷纷穿过餐厅去宴会厅吃饭,还有一些人就在餐厅吧台等待,弄得我们的就餐环境有点没有隐私。不过我得说婚礼的华盖装饰得很漂亮,员工们也盛装打扮,服务很热情。
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我们到奥克兰酒店来参加婚礼,订了一晚,住的是其中一个小屋,很漂亮。屋里有一个宽敞的客厅,那里有齐全的泡茶器皿,还有舒适的卧室,卫生间里有浴缸和独立的淋浴间,还有加热毛巾架。幸运的是,天气也足够暖和,让我们能坐在露台上,看小池塘里的鸭子们觅食,十分悠哉。 从客厅的窗户那儿能看到远方的湖区。 有两处小缺点: 屋里大屏幕等离子电视坏了,但是酒店技工来修后仍然不能用。幸好我们只是来参加婚礼,不在意看电视,也没什么。再有就是卧室是地暖,即便把窗户打开了还是太热,睡不着,而且我们怎么也搞不懂怎么把暖气关掉。 餐饮方面,只能根据婚宴的情况来评价了。很好吃。而早餐是自助式的,有各种冷热餐食。 总之,在这里感觉很愉快,还会再来。
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我们打算订一间4人的海报房,但是没有了,所以我们只能要了一间双人房。房间有点过时,还很破旧。虽然房价因为不便性而下降了,但我仍然觉得有点贵不值得。
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与 Easytobook.com 合作收集的点评
我们在这个酒店住过几次,以前都挺满意的。直到今年一月份,这肯定是最后一次了。我们觉得酒店在走下坡路。。。 我们刚到的时候,他们找不到我们的预定信息,尽管我们已经收到了邮件。好不容易进了我们的“豪华房间”,却发现没什么暖气,水龙头也坏了。室内的维护很糟糕,家具都很破。 我们在餐厅订了晚饭,也很快就坐下了。过了半个多小时,都没人来招待我们,甚至没人来倒杯水,最后我们只能自己动手叫的烤肉车。最终有人注意到我们,这人其实是副经理。我们解释了在这的“礼遇”,他却没有任何歉意,也对我们的经历不感兴趣,就问问我们想喝什么。她告诉我们,这有一个很大型的聚会,她光忙那个了,这不明摆着说我们无关紧要吗?我们接着向她抱怨,并且要到了经理的邮箱。在回家的路上,我立刻发了封投诉信。发了三次,没有任何回复,最终放弃了。过了两个月,我竟意外地收到了回复。他们说我们投诉无效,说我丈夫对工作人员说脏话,例如,垃圾酒店,喝你的去吧。我承认这样说也不好,但他实在是被副经理的态度气晕了。还说我们私自叫烤肉车,应该一来就把钱交齐,可一般酒店都是客人住宿满意后,走的时候再结账呀。你说,就这样的服务,他们每天得收到多少投诉信呀。本想周末出来不带着孩子,清净清净,就被奥克兰酒店给毁了。千万不要住这里,除非你要求很低,这倒是可以满足。
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价位
US$66 - US$150 (基于标准间的平均价格)
其他名称
oaklands hotel norwich
原名为
The Oaklands Hotel
位置
英国英格兰东安格利亚诺威奇
客房数量
37
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