约克英迪格酒店 Hotel Indigo York, an IHG hotel
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平均 US$106 /晚， 1/19- 1/20
US$266
每晚
US$185
每晚
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每晚
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今日
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2月18日
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平均
更高
关于
4.5
在 约克 的 54 家酒店中排名第 21较好
2,795 条点评
地点
舒适度
优惠度
卫生与卫生
服务
睡眠质量
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酒店信息
酒店星级
星级评分旨在表明预期的酒店特色、设施和服务水平。 该酒店由 Giata 评级。
酒店风格
时尚
冷门佳选
所说语言
英语
酒店设施
酒店内付费私人停车场
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
儿童活动 (适合儿童/家庭)
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
出租车服务
提供上网服务的商务中心
停车
WiFi
餐厅
提供早餐
自助早餐
客房内早餐
免费速溶咖啡
免费茶饮
特殊饮食菜单
会议室
24 小时安保服务
行李寄存
无烟酒店
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
客房特色
空调
客房整理服务
客房服务
保险箱
熨斗
冰箱
平板电视
吹风机
唤醒服务/闹钟
房型
无烟房
套房
位置
88-96 Walmgate, 约克 英格兰
如何前往
130 家餐厅
0.5 公里内
点评
旅行者评分
- 1,796
- 698
- 195
- 49
- 59
时节
旅行者类型
语言
已选筛选条件
- 筛选
睡觉还可以。就是最后打扫房间的时候没有通知我，把我的物品（我的药品和保温杯）弄丢了，去找前台和经理，他们都不承认把我的物品弄丢了，还说什么酒店的打扫人员从不偷东西。我要求查看监控，他们说我不能看。我要求赔偿，他们也拒绝赔偿。
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入住日期：2024年9月旅行类型：独自旅行
优惠度
舒适度
地点
卫生与卫生
服务
睡眠质量
房间建议： 不要来
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
回复来自约克英迪格酒店的Ownerhotel indigoyork
2024年10月27日已回复
Dear Navigator36709049074, We are sorry to hear that you did not find your missing items after we last spoke to you. As we discussed with you at the time, any items left in your room were returned to you. We did check CCTV at your request, and there was no evidence to suggest that the cup was removed by the housekeeper. We also confirmed with our laundry company that there were no belongings mixed up with the towels or bedding from your room. We investigated the matter thoroughly with our housekeeping team, and whilst we appreciate your disappointment, we are not able to compensate for missing items when there is no evidence to support. Kind regards, Amy C Front of House Supervisor
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此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
结婚纪念日的时候，我和老婆来到这里，想要试试周边的餐厅。出于某些原因，我们被安排到来无障碍客房，即使我们订的是普通客房，这意味着浴室会很潮湿，而不是封闭的淋浴间。考虑到我们都没有行动不便，这是没有必要的。下水道不能正常工作——这意味着即使淋浴5分钟后，浴室也会完全被水淹了(见图)，以至于我们不得不请人拿额外的毛巾来擦干。他们说他们会让维修小组来修理这个，但是很明显，我今天早上出门之前的淋浴又把这个地方淹了。这不仅是不愉快的(因为这意味着必须穿鞋刷牙)，这也是一个安全问题——尤其是考虑到这是一个为那些行动不便或坐轮椅的人准备的房间。房间本身装饰得很好，但地板很脏。床很舒服，但枕头很差，不舒服，没有支撑力。当你打开主光源时，房间里的各种光源都清晰可见，包括天花板上的亮绿色光源（某种警报灯？）。亮得足以用来阅读。在这里晚上可以睡个好觉。总的来说，这是一次令人失望的体验。也不是我所期望的像英迪格酒店这样的高端品牌。如果我花70英镑住一间旅社，我就不会那么糟心了——但这接近每晚200英镑。我会有更好的期待。真是羞耻。
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此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.co.uk查看原文
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2019年10月29日已回复
Hello, Thank you for your review. Please see the below review from your partner and our response. Kind Regards, Meg Front Office Supervisor
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昨晚我们在英迪格酒店过第二个周年纪念日。我们的房间是新怀旧风格，装饰得井井有条，包括您需要的所有便利设施，以及一些可爱的配件（水、Kit Kat's和饼干）。我们遇到的所有员工都是专业人士，他们看上去很高兴并喜欢他们的工作。到市中心仅几步之遥，但夜晚却非常安静，因此可以入睡。酒店的私人停车场走几步路就到了，非常方便。晚上我们在酒吧喝了几杯，气氛很好。床很舒服。很棒的淋浴，不过浴室里有个电视扬声器有点奇怪。空调非常给力。早餐还可以，我的煎饼很好吃，丈夫说他的菜也还可以，但是也没有马铃薯煎饼。一定会再来的。
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2019年10月24日已回复
Hello, Thank you for this fab review and for giving us 5*! We are pleased you liked your room and the free goodies in the mini-fridge and our staff's professional yet friendly demeanour. Thanks for the lovely comments regarding our location, the bathroom features and our handy car parking facility. We hope to see you again very soon! Kind Regards, Meg Front Office Supervisor
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位置非常棒，就在约克一个很不错的地区，周围有很多可以玩的地方。员工们都很友好、乐于助人。你得付12.50美元才能把车停在离这儿不远的地方。我给了4分而不是5分的原因是这两天的早餐都很令人失望。第一天，鸡蛋应该是软的，但被煮得硬硬的。面包太硬了，根本不能吃。他们道歉了，问我们他们是否能做些什么。第二天早餐我吃到了不同的班尼迪克蛋。我选择了蘑菇而不是培根。不幸的是，这是放在面包上的，而不是放在旁边。这导致面包被浸湿了，不能吃了。员工们忙得不可开交。他们没有时间检查什么菜品被拿光了应该补上。我认为员工没有什么错，只是员工的数量有些不够。对于价格昂贵的高档酒店来说，他们确实需要在这方面做得更好。除了我们有一个不错的住宿，优越的地理位置和清洁的房间都很不错以外，早餐让我不会再来了，真可惜。
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2019年10月24日已回复
Hello, Thank you for this review. We are very happy to hear you enjoyed your stay with us, and that you liked our team members' service and central location. We are sorry to hear breakfast did not live up to your expectations. We have had a huge turnover in staff, so many are still in training so we apologise if the service is not fully competent yet - but this is something we are working towards as we want our guests to have the best experience possible! With regards to the food itself, thank you for bringing this to our attention that it was not up to usual standard. This will be fed back to the kitchen to ensure improvements can be made. If you wish to discuss this further please do not hesitate to contact our Food & Beverage Manager Samantha Kennison at: fandbm@inyoryk.co.uk who will be more than happy to assist you. I hope you will give us another chance to stay with us again in the future, to show you that this was an exception as we would love to welcome you back again and show you that our breakfast experience can be much better. Kind Regards, Meg Front Office Supervisor
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我们在茵迪格酒店过得非常愉快。酒店的地理位置对于在约克四处走动是很方便的。接待处和饭店餐厅的工作人员都很热心和友好。我们的房间很华丽，有一张舒适的大床，装饰很可爱，迷你吧里有新鲜的牛奶，可以用来加进茶和咖啡里。浴室很现代，淋浴间有很大的走道。我们晚上在餐厅吃了一顿非常令人满意的饭，早餐也很棒——有很多选择，酒店有可重复使用的餐具，减少了塑料垃圾，这非常棒。停车场就在附近，而且价格合理，适合城市停车。总的来说，我们在这里过得很愉快，我都等不及要回去了。感谢所有优秀的工作人员，使它如此受欢迎。
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2019年10月19日已回复
Hello, Thank you for this fantastic review! We are so pleased you enjoyed your stay with us and for rating us 5*. It is great that you enjoyed your room, our restaurant and the complimentary amenities provided in then mini-fridge - we do like to ensure our guests feel at home. Thanks for your lovely feedback regarding our team members, we are happy you received excellent customer service and that you wish to return in the future. On behalf of the Indigo, York team i would like to say you are very welcome and we hope to see you again soon! Kind Regards, Meg Front Office Supervisor
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此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
Sorry just seen the question. If a reservation payment will normally be taken on arrival and then it depends upon whether you pay be credit or debit card
You’ve got to be joking, I live in Australia, you live in England and you’re asking me for the Postode of a car park location in England!!!
I arrived by train and easy to find 20min walk just use Google maps to assist you
…
价位
US$109 - US$195 （基于标准间的平均价格）
位置
英国英格兰约克郡北约克郡约克
客房数量
103
价格由我们的合作伙伴提供，反映每晚平均房费，包含合作伙伴已知且预订时需缴纳的固定税费。详情请咨询我们的合作伙伴。
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关于约克英迪格酒店的常见问题
约克英迪格酒店附近有哪些热门景点？
附近的景点包括Mindlock Escape Rooms（距此地 0.5 千米）、York Gin（距此地 0.5 千米）和The York Army Museum（距此地 0.5 千米）。
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