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假日牛津酒店
Holiday Inn Oxford

1,331 条点评
在43家牛津酒店排名第17
旅客 (126)
客房和套房 (33)
餐饮 (14)

关于

在 牛津 的 43 家酒店中排名第 17
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
客房服务
餐厅
有健身房的健身中心
免费高速WiFi
酒吧/大堂
付费网络
会议室
会议设施
公用Wifi
宴会厅
干洗服务
提供上网服务的商务中心
提供早餐
无烟酒店
残障通道
洗衣服务
精通多国语言服务人员
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房间设施
空调
房型
无烟房
无障碍客房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
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商务
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1,331 条点评
25问答
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点评

旅行者评分
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  • 576
  • 270
  • 59
  • 52
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这家酒店的地理位置靠近公园和游乐设施,很不错,有一个大型免费停车场,坐每10分钟一班的公交车就能轻松到达牛津市中心。我们发现前台的工作人员不太友好。根本不承认我们的黄金会员身份。犯了不少错误,都得到了处理,但态度有点傲慢。这家酒店有点破旧,需要翻新,尤其是在公共区域。房间里没有保险箱。如果你和我一样,更喜欢淋浴间而不是浴缸,你必须站在有浴帘的浴缸里,甚至连玻璃隔板都没有,这让我无法接受,也有点危险。从好的方面看,餐厅很好,那里的工作人员非常友好。
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回复来自假日牛津酒店的Guest Relations ManagerIHGService
回复时间:3周前
Hi traveggie, Thank you for taking a moment to share your feedback with us. I am happy you found our hotel restaurant and accommodating staff to be excellent. Providing the best hotel experience begins with excellent customer service and it has always been our pleasure to assist our guests in whatever way we can. I am sorry the front desk staff was not able to provide an accommodating service. You are our Gold Elite member and you should be recognized as one. I recognize you had a difficult time with the bathroom set up and hotel condition, forgive us. Our aim is to provide a combined sense of comfort and happiness. I've shared your comments to the upper management of the hotel for necessary training and correction. Again, I appreciate your review and for being one of our valued members with IHG. We hope you can give us a chance to regain your trust and provide you a better hotel experience as we cherish your loyalty to our brands. Best, Zel N. Case Manager IHGService
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这是一个典型的,稍微有点复古感的假日酒店。主环岛上的位置很方便。如果你在登记入住时在iPad上登记车牌,就能找到很多免费停车的地方。房间很小,但非常干净,就价格来说非常够用了。迷你酒吧(惊到我了)价格很合理。空调开放,床很舒服。互联网快速可靠。办理入住手续的工作人员很友好,效率也很高。
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回复来自假日牛津酒店的General ManagerHolidayInnOxford
2019年4月28日已回复
Dear Guest Thank you for your feedback following your recent stay. I am delighted you rated your stay with a 5/5 score and I very much hope that should you visit the area again we may have an opportunity to welcome you back. Kind regards Joost van Spengler General Manager
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我们在牛津假日酒店住了两个晚上,工作人员都很令我们惊喜,莎拉为我提供早餐服务,并解释了如何到达市中心的城堡。莉莉在接待时很热情。房间很干净整洁,床铺很新。整个酒店的团队和工作人员都很出色,这里不能更好了,谢谢。
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回复来自假日牛津酒店的General ManagerHolidayInnOxford
2019年3月25日已回复
Dear Guest I am delighted to read your feedback and am very pleased you appreciated the level of service offered by the team at the hotel and in particular from Sarah and Lily. We always aim to provide our guests with exceptional service and memorable experiences. I very much hope we may have an opportunity to welcome you back to the hotel at some stage in the future. Kind regards Joost van Spengler General Manager
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这家酒店符合我们的期待值。我们刚结束很长的旅行,在这里住到了很舒服的房间(但是不太暖和)还有一个不错的浴室。因为我们住在酒店停车区域的上方,所以有一点点吵,但是没有影响我们睡觉。这里的客房服务很棒,食物和酒水都应有尽有。因为我们很早就要出发,所以没有吃早餐。
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回复来自假日牛津酒店的General ManagerHolidayInnOxford
2019年3月12日已回复
Dear Martin D Thank you for stopping over with us on your travels. I am pleased you had a comfortable night with us and enjoyed your brief stay. Kind regards Joost van Spengler General Manager
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在很晚才到达希思罗机场并驱车前往利物浦后,我们在这家酒店住了一个晚上。酒店地理位置很好,在高速公路旁边,很容易找到。办理入住手续十分顺利,酒吧服务也很不错。工作人员很友好,乐于助人。停车场免费,离酒店很近。按照加拿大的标准,这里的房间有点小,但我们需要的都有。下次我肯定还会预订这家酒店。
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回复来自假日牛津酒店的General ManagerHolidayInnOxford
2019年3月8日已回复
Dear Guest Thank you for your review following your brief stop over with us. I am delighted you enjoyed our hospitality and the facilities we offer at the Holiday Inn Oxford. We are looking forward to welcoming you back again when passing through on your travels. Kind regards Joost van Spengler General Manager
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价位
US$88 - US$245 (基于标准间的平均价格)
其他名称
holiday inn oxford hotel oxfordoxford holiday inn
位置
英国英格兰牛津
客房数量
154
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