客户服务很棒,工作人员首屈一指,尽力使我们住得舒适。客房大小合适,非常干净。设施很棒,有一个酒吧,还有深夜小食菜单。早餐很棒。
我可能不会再选择美国品牌的连锁酒店了。床像石头般坚硬,客房服务员给了我一张厚羽绒被放在床垫上,但没有床垫套。我不爱喝酒店提供的全脂奶茶。我觉得大多数住客更习惯喝咖啡。我建议在接待处放置饮水机,在炎热的天气旅行后回来很口渴。而且我们也好把杯子灌满水,这样我们就可以回到房间喝水吃药了。美国的希尔顿酒店是有饮水机的。
服务质量差,员工态度恶劣。申请入驻的app在这家希尔顿也不能用。早餐也很有限。工作人员对于客人的求助也是不耐烦。
卧室非常嘈杂,浴室风扇整夜运转着。没有地方可以吃晚餐,不过,那里有一个电影院综合体,带有用餐的地方。酒店没有巴士服务,必须步行大约10分钟才能赶公交车。
早餐很好,但我几乎没有睡觉,因为烟雾探测器警报一直在闪。 早餐很好,种类繁多。 位置不是很好,因为只有一辆公共汽车能到牛津。 如果不是自己开车的话不要住在这里。
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