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Crowne Plaza Birmingham City Centre (伯明翰)

2,547 条点评
在122家伯明翰酒店排名第33
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Holliday Street Central Square, 伯明翰 英格兰
新冠肺炎最新信息:请查看此酒店采取的额外卫生和安全措施。阅读更多
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新冠肺炎疫情期间安全出行
住宿期间的防疫措施
  • 所有布草均经过高温洗涤消毒
  • 住客必须在公共区域佩戴口罩
  • 员工必须在公共区域佩戴口罩
  • 地板已贴上安全社交距离标记
  • 为住客和员工提供洗手液
  • 出现症状的酒店员工可居家带薪休假
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更新日期:20/08/24 此酒店表示会采取安全预防措施,但 Tripadvisor 尚未核实此消息的准确性。
来自Crowne Plaza Birmingham City Centre的备注
更新日期:20/08/24 此酒店表示会采取安全预防措施,但 Tripadvisor 尚未核实此消息的准确性。

关于

在 伯明翰 的 122 家酒店中排名第 33
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
旅行者之选
全屏
酒店设施
附近付费公共停车场
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
晚间娱乐
夜店/DJ
出租车服务
提供上网服务的商务中心
安全停车
WiFi
付费 WiFi
餐厅
自助早餐
客房内早餐
免费速溶咖啡
会议设施
宴会厅
会议室
传真/复印
行李寄存
礼宾部
报纸
无烟酒店
共用休息室/电视区
24 小时前台服务
快速入住/退房
干洗
洗衣服务
显示更多
客房特色
空调
客房整理服务
客房服务
保险箱
熨斗
冰箱
平板电视
房型
无烟房
套房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
商务
中档
所说语言
中文, 英语, 俄语, 匈牙利语 和 1 种其他语言
2,547 条点评42问答0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 839
  • 1,081
  • 429
  • 126
  • 73
时节
旅行者类型
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  • 更多
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  • 中文(简体)
ic7_2000 写了一条点评 2020年1月
英国剑桥924 分享30 推荐
位置位于伯明翰国际会议中心附近,十分钟步程,毗邻汇丰银行总行和美丽的运河区。往火车站大约十五分钟步程。房间标准,清洁, WiFi 不慢。服务员态度非常好和勤快。是一间不错的酒店。
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回复来自Crowne Plaza Birmingham City Centre的ManagerCP-OPSMANAGER
2020年1月13日已回复
Dear 會議中心附近, Thank you for your kind comments about the quality of your room, speedy wifi and the attentive waiter. We do hope to welcome you back soon. Kind regards, Stefan Turke Operations Manager
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JackieCW 写了一条点评 2019年8月
英国南安普敦9 分享4 推荐
只住了一个晚上。房间很宽敞而且很舒服。得益于我们洲际酒店集团会员的好处,我们可以使用贵宾室,这能让我们免费喝饮料。在地下1楼的餐厅吃了晚餐,非常出色。员工问了我们的名字,然后在整顿饭期间以及第二天早餐时都记得我们的名字 - 这令人印象非常深刻,这也是个锦上添花的地方。唯一的缺点就是吵闹的空调,尽管很热,我们还是不得不在凌晨3点把它关掉。
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回复来自Crowne Plaza Birmingham City Centre的Guest Relations ManagerAliseB42
2019年8月31日已回复
Dear JackieCW, I am really pleased that your stay was an enjoyable one - you fund accommodation comfortable and was able to take a full advantage of the Club Lounge facilities. I am glad that you were looked after by our restaurant staff, who provided you with a personalised service. I am deeply sorry that your sleep was affected by the noisy air conditioning unit. Once again, thank you so much for your comments, and if I can be of assistance to you in the future, please do not hesitate to contact me directly. Kind regards, Maria Muzyk Guest Relations Manager maria.muzyk@cpbhamcity.com
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Mickb26 写了一条点评 2019年8月
英国莱斯特郡43 分享12 推荐
因为我在上次入住时遇到过一些重要的问题,所以这次是通过电子邮件来预定房间的,不久后收到了来自客户关系经理Maria Muzyk的电子邮件。她的反应非常迅速,帮我们在俱乐部订了一间十分漂亮的房间。房间本身很漂亮,酒店的服务是首屈一指的。酒店里的每个员工都很很愿意帮助你,并带着微笑为你服务。我要特别感谢的是俱乐部休息室的两位年轻女员工。她们真的做了额外的努力。Maria也在前台见过我,很高兴她愿意花时间和我交谈,我觉得她的客户服务水平很出色。感谢Crown Plaza所有优秀的员工以及服务团队,让我在这里度过了难忘的时光!
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回复来自Crowne Plaza Birmingham City Centre的Guest Relations ManagerAliseB42
2019年8月19日已回复
Dear Mickb26, Thank you so much for finding time to share your feedback. I am delighted to see that you were impressed with the service provided by our staff and felt really looked after during your stay. We encourage our staff to let their personalities shine and genuinely care for our guests. I will personally make sure that our Food & Beverage Assistant Jessica and the Food & Beverage Supervisor Gemma are recognized for their great customer service skills. It was a pleasure to assist you with arranging your stay and to meet you in person. Once again, thank you so much for your lovely comments, and if I can be of assistance to you in the future, please do not hesitate to contact me directly. Kind regards, Maria Muzyk Guest Relations Manager maria.muzyk@cpbhamcity.com
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Alimartin79Xx 写了一条点评 2019年7月
4 分享3 推荐
和三个朋友住了一晚…负责客户服务的雅斯帕和在前台的杰森都很棒!非常专业,为了客户什么都愿意!那天是我朋友的生日,他们送了一张卡片和一瓶免费的葡萄酒到房间里!一定会再来……我在这里住过很多次,想向您推荐这里
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回复来自Crowne Plaza Birmingham City Centre的Guest Relations ManagerAliseB42
2019年7月14日已回复
Dear Alimartin79Xx, Thank you for taking time to recognize our employees for their amazing customer service skills! I am thrilled to see that our Head Concierge Jaspal and our receptionist Jason looked after you during your stay and helped you to celebrate your special day. We have made sure to officially recognize them both. Thank you for recommending our hotel. We will be delighted to welcome you back. Once again, thank you so much for your comments, and if I can be of assistance to you, please do not hesitate to contact me directly. Kind regards, Maria Muzyk Guest Relations Manager maria.muzyk@cpbhamcity.com
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Ali H 写了一条点评 2019年6月
英国伦敦19 分享5 推荐
我去伯明翰参加一个工作活动时就住在这里。公司已经为我们订了3晚的住宿。当我走进房间看到一个非常漂亮的房间,甚至有一个“睡得好”的枕头喷雾剂时,我感到很惊喜。洗漱用品很好,免费的水也很有用。唯一遗憾的是我房间里的熨斗坏了!但是前台非常有用,帮助更换了。早上的早餐很好,在我最后一天,我不得不提前离开 - 他们提出给我打包一些早餐带走!总之,我真的很享受这次旅行。
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回复来自Crowne Plaza Birmingham City Centre的Guest Relations ManagerAliseB42
2019年6月23日已回复
Dear AliH89S, Thank you for choosing to stay with Crowne Plaza Birmingham City Centre and for taking time to share your feedback. It is lovely to see that you have had an enjoyable stay and were positively surprised with our rooms, including amenities such as sleep spray, toiletries and complimentary water. I am glad that our breakfast was up to your expectations and we were able to offer you breakfast to go. I am glad that Reception was able to replace the iron. I am sorry that it did not work in the first place. Once again, thank you so much for your comments, and if I can be of assistance to you, please do not hesitate to contact me directly. Kind regards, Maria Muzyk Guest Relations Manager maria.muzyk@cpbhamcity.com
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价位
US$92 - US$216 (基于标准间的平均价格)
其他名称
crowne plaza birmingham city centre hotel birmingham, birmingham crowne plaza
位置
英国英格兰西米德兰兹郡伯明翰Ladywood
客房数量
312
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关于Crowne Plaza Birmingham City Centre的常见问题
Crowne Plaza Birmingham City Centre附近有哪些热门景点?
附近的景点包括棺材博物馆(距此地 0.5 千米)、Karaoke Box(距此地 0.3 千米)和伯明翰交响乐厅(距此地 0.3 千米)。
Crowne Plaza Birmingham City Centre有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括免费Wifi、餐厅和酒吧/大堂。
Crowne Plaza Birmingham City Centre提供哪些客房设施?
热门房间设施包括空调、平板电视和客房内冰箱。
Crowne Plaza Birmingham City Centre提供哪些餐饮选项?
入住期间,客人可以在餐厅、酒吧/大堂和免费速溶咖啡享用美食。
Crowne Plaza Birmingham City Centre可以停车吗?
是,客人可使用附近付费公共停车场和安全停车。
Crowne Plaza Birmingham City Centre附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括Grand Central Kitchen Birmingham、Tapas Revolution Birmingham和Adam's。
Crowne Plaza Birmingham City Centre设有锻炼设施吗?
是,客人可以在入住期间使用健身中心。
Crowne Plaza Birmingham City Centre提供保洁服务吗?
是,客人可以使用干洗服务和洗衣服务。
Crowne Plaza Birmingham City Centre提供商务服务吗?
是,酒店会提供便利的商务中心、会议室和宴会厅。
Crowne Plaza Birmingham City Centre的员工使用哪几种语言?
员工使用多种语言,包括英语、俄语、汉语、葡萄牙语和匈牙利语。