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里昂馨乐庭服务公寓
Citadines Presqu'ile Lyon

705 条点评
在198家里昂酒店排名第67
旅客 (174)
客房和套房 (14)
餐饮 (10)

关于

在 里昂 的 198 家酒店中排名第 67
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
免费高速WiFi
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
干洗服务
无烟酒店
残障通道
洗衣服务
精通多国语言服务人员
客房特色
客房内冰箱
微波炉
套房
小厨房
无烟房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
位于中心地带
中档

位置

全屏
100非常适合步行
评分:100/100
423 家餐厅0.5 公里内
77 个景点0.5 公里内
705 条点评
10问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 164
  • 331
  • 116
  • 55
  • 39
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我对里昂馨乐庭服务公寓印象深刻。工作人员非常有礼貌和专业。这家旅馆给人一种精品酒店的感觉。房间安静,宽敞,布置精美。而且地理位置非常方便,可以到达大多数景点和许多餐馆。没有什么可抱怨的,我强烈推荐它。
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与这家酒店合作收集的点评
我喜欢这个房间的大小和位置。楼下有很多餐馆和酒吧。它离早市、内河游船和一座桥很近。它没有提供日常的家政服务,但我在这里住了几天,感觉还不错。你也可以交额外的费用让他们来服务。
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与这家酒店合作收集的点评
回复来自里昂馨乐庭服务公寓的Directeur généralKamenscak A
2019年5月12日已回复
Dear guest, We thank you for your recent stay at Citadines Presqu’île Lyon and for taking the time to share your review. We are happy you’ve enjoyed your stay and would be even happier to welcome you back sometime in the future! Kind regards, Assistant Manager
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房间是陈旧的,员工的态度是不友善的,房间价格一般...这个酒店不值得去...房间没有空调,所以你可以想象,在七月份我们是如何在这度过两个晚上的(晚上的温度是32摄氏度)。停车场非常小,所以当我们到那里的时候已经没有空位了,他们让我们把车停到附近的一个停车场,但到那里需要7分钟的步行...
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回复来自里昂馨乐庭服务公寓的Directeur généralKamenscak A
2019年4月23日已回复
Dear Angele, We thank you for your recent stay at Citadines Presqu’île Lyon and for taking the time to share your review. We are really sorry to see that we did not meet your expectations. Your experience does not reflect what we want to offer our guests: a quality service and great memories. There is no way of reversing or recreating the past but you can be sure that we value your feedback and it will allow us to avoid these mistakes in the future, maintain and improve our service. We hope to welcome you back sometime in the future and meet – this time – your expectations. Kind regards,
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由于朋友们推荐,所以我们和朋友在这家酒店住了4晚,我们的房间紧挨着。最后我们发现酒店的位置绝佳。我们一行人中没人愿意花12欧吃早餐,因为大家都只能咽下一片面包和咖啡,但是酒店的小厨房区域设施齐备。酒店转角处就有一个面包店,售卖美味的牛角包。酒店的床非常舒适,整个区域都非常干净整洁。下次如果到另外城市旅行,我会考虑在此选择乐庭服务公寓。
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与这家酒店合作收集的点评
回复来自里昂馨乐庭服务公寓的Directeur généralKamenscak A
2019年3月3日已回复
Dear guest, Thank you for your recent stay at Citadines Presqu’île Lyon and for taking the time to share your review. We are happy you’ve enjoyed your stay and that we’ve met all your expectations. We want you to know that such comment encourages us to offer you an even better service and that we would be delighted to welcome you back soon. Kind regards,
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我们在这里住了四天。酒店地理位置优越:靠近商场和地铁。工作人员很友好,但对这地区附近的情况一无所知。当我们询问他们关于杂货店(我们说法语)、修指甲、美容院等地方的相关信息时,他们要么不知道,要么告诉我们的信息是错的。房间里太空旷了——没有抽屉柜(整整四天我们都想把衣服打开放好),浴室里没有洗发水和护发素(只有沐浴露),地板上什么也没有,等等。房间里很安静。它只是“还行”——但绝对没有什么特别的。
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与这家酒店合作收集的点评
回复来自里昂馨乐庭服务公寓的Responsable relations clientsJet44804716944
2018年12月4日已回复
Thank you very much for taking the time to write this review of your recent experience at Citadines Presqu'île Lyon. We are happy to hear that you appreciated our location and the kindness of our team. We regret that we were not able to answer all your questions and meet your needs during your stay. We are very sorry that you found your room too bare, we always strive to do our best to make you feel comfortable and we apologise if we failed to meet your expectations. We hope we will have another opportunity to serve you better. Arianna, Customer Relationship Manager
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价位
US$80 - US$221 (基于标准间的平均价格)
其他名称
citadines lyon presqu`ile hotel lyoncitadines hotel lyon
位置
法国Auvergne-Rhône-Alpes罗纳里昂Cordeliers - Jacobins
客房数量
116
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