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斯泰根博格曼黑穆尔酒店 (曼海姆)
Leonardo Royal Hotel Mannheim

662 条点评
在50家曼海姆酒店排名第11
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Augustaanlage 4-8, 曼海姆巴登-符腾堡州 德国
新冠肺炎最新信息:请查看此酒店采取的额外卫生和安全措施。阅读更多
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旅客 (207)
客房和套房 (61)
餐饮 (15)
新冠肺炎疫情期间安全出行
住宿期间的防疫措施
  • 所有布草均经过高温洗涤消毒
  • 住客必须在公共区域佩戴口罩
  • 员工必须在公共区域佩戴口罩
  • 地板已贴上安全社交距离标记
  • 为住客和员工提供洗手液
  • 针对人流较多的区域定期进行消毒
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更新日期:20/06/24 此酒店表示会采取安全预防措施,但 Tripadvisor 尚未核实此消息的准确性。
更新日期:20/06/24 此酒店表示会采取安全预防措施,但 Tripadvisor 尚未核实此消息的准确性。

关于

在 曼海姆 的 50 家酒店中排名第 11
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
全屏
酒店设施
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
提供上网服务的商务中心
会议设施
无烟酒店
24 小时前台服务
WiFi
桑拿
餐厅
提供早餐
自助早餐
宴会厅
会议室
干洗
洗衣服务
显示更多
客房特色
空调
客房服务
迷你吧
平板电视
房型
无烟房
套房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
经典
宁静
所说语言
英语, 德语
662 条点评5问答0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 189
  • 226
  • 148
  • 60
  • 39
时节
旅行者类型
语言
  • 更多
已选筛选条件
  • 筛选
  • 中文(简体)
CallMeTrish 写了一条点评 2017年7月
加拿大多伦多36 分享4 推荐
清洁舒适,工作人员尽其所能提供帮助。走廊处提供的鞋子刷子,可以自行刷鞋,这个服务不错。餐厅美味可口的食物。自助早餐包括新鲜的蜂巢板!房间干净舒适,睡得很香。距离美丽的公园很近,很适合进去散步。附近有新鲜的水果店和自助洗衣店。
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回复来自斯泰根博格曼黑穆尔酒店的Leiter GästebetreuungMona W
2017年7月19日已回复
Dear CallMeTrish, thank you for this great review. We are really happy that you enjoyed your stay at the Leonardo Royal Hotel Mannheim. We are looking forward to welcome you back soon. Best Regards Mona W.
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Jake R 写了一条点评 2017年6月
8 分享16 推荐
酒店很经济,舒适,住的很好。前台的两位年轻女士英文说的很好,回答了我们的问题,还给了我们吃饭和购物的推荐。房间的空调很好,但是浴室没有风扇或者空调出风口,所以蒸汽很大,潮湿。即使临街的房间,我们睡得也非常好。
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回复来自斯泰根博格曼黑穆尔酒店的Leiter GästebetreuungMona W
2017年7月18日已回复
Dear Jacob R, We would like to thank you very much for the valuable time you have dedicated to write your comments about your stay lately in our hotel. It was a privilege to host you at Leonardo Royal Hotel Mannheim. Many thanks for your decent compliments, which will motivate us to maintain and further improve the quality of our services. It was a great pleasure for us to know that the accommodation and services were totally up to your expectations and met your satisfaction. We hope to welcome you back soon. Best Regards Mona W.
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Runina 写了一条点评 2017年5月
18 分享7 推荐
外界温度超过30摄氏度,你简直使自己与这家酒店所谓的“空调”冷静下来。它只是无法制冷!在浴室。。。令人讨厌,有股尿液的闻到,地板脏兮兮的,水池堵住了。当我去前台向他们投诉这些情况时,却无人应答。。。。要当心这家酒店,太让人失望了,真是浪费钱。
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回复来自斯泰根博格曼黑穆尔酒店的Leiter GästebetreuungMona W
2017年7月5日已回复
Dear Runina, We would like to thank you very much for the valuable time you have dedicated to write your comments about your stay lately in our hotel and let us express our regret to your good self for the inconveniences you have mentioned in these comments. However, it is a great opportunity for us to trace and recover any eventual weaknesses we might be encountering. We are expressing our regret for the occurrence of any incidents that caused your dissatisfaction. Although, this stay did not meet your satisfaction, we sincerely hope that such experience will not deter you from returning to our hotel in the future. So we are looking forward to welcome you again on many more occasions soon. Thank You & Best Regards Mona W.
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Rob M 写了一条点评 2017年5月
澳大利亚堪培拉21 分享5 推荐
虽然没有什么特点,不过这家酒店现代、干净并且宽敞。酒店的餐厅非常棒,有能说多种语言的侍者。酒店停车场免费。如果你想去游览曼海姆(我们去了曼海姆的圣诞集市),还得要开车或者坐火车去。
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回复来自斯泰根博格曼黑穆尔酒店的Leiter GästebetreuungMona W
2017年10月17日已回复
Dear Guest, We would like to thank you very much for the valuable time you have dedicated to write your comments about your stay lately in our hotel. It was a privilege to host you at Leonardo Royal Hotel Mannheim. Many thanks for your decent compliments, which will motivate us to maintain and further improve the quality of our services. It was a great pleasure for us to know that the accommodation and services were totally up to your expectations and met your satisfaction. We would love to have the pleasure of seeing you as a regular guest at our property and we wish you all the best. Thank You & Best Regards Mona W.
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Stephen K 写了一条点评 2017年5月
38 分享34 推荐
我从英国途径法兰克福到曼海姆,从车站短途步行到酒店。酒店的计算机预定系统瘫痪了——他们是怎么反应的呢…吧台的酒水免费,直到预定系统恢复,我办理入住的时候还提供了白酒和零食,并且升级了房间。这才是如何做客户服务。
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回复来自斯泰根博格曼黑穆尔酒店的Leiter GästebetreuungMona W
2017年5月9日已回复
Dear Stephen, thank you so much for this great review. We are really appreciate your comments. We looking forward to welcome you back. Thank You & Best Regards Mona W.
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价位
US$57 - US$136 (基于标准间的平均价格)
其他名称
steigenberger mannheimer hof mannheim, steigenberger mannheimer hof hotel mannheim
原名为
Steigenberger Mannheimer Hof
位置
德国巴登-符腾堡州曼海姆
客房数量
192
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关于斯泰根博格曼黑穆尔酒店的常见问题
斯泰根博格曼黑穆尔酒店附近有哪些热门景点?
附近的景点包括Mannheimer Wasserturm(距此地 0.1 千米)、Kunsthalle Mannheim(距此地 0.2 千米)和Rosengarten Mannheim(距此地 0.08 千米)。
斯泰根博格曼黑穆尔酒店有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括免费Wifi、餐厅和酒吧/大堂。
斯泰根博格曼黑穆尔酒店提供哪些客房设施?
热门房间设施包括小吧台、空调和平板电视。
斯泰根博格曼黑穆尔酒店提供哪些餐饮选项?
入住期间,客人可以在餐厅、酒吧/大堂和提供早餐享用美食。
斯泰根博格曼黑穆尔酒店附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括Dobler’s Restaurant、Bustan和Restaurant Costa Smeralda。
斯泰根博格曼黑穆尔酒店设有锻炼设施吗?
是,客人可以在入住期间使用健身中心和桑拿。
斯泰根博格曼黑穆尔酒店靠近市中心吗?
是,度假村距离曼海姆中心 0.9 千米。
斯泰根博格曼黑穆尔酒店提供保洁服务吗?
是,客人可以使用干洗服务和洗衣服务。
斯泰根博格曼黑穆尔酒店允许带宠物入住吗?
是,一般允许携带宠物入住,但最好还是提前致电确认。
斯泰根博格曼黑穆尔酒店提供商务服务吗?
是,酒店会提供便利的商务中心、会议室和宴会厅。
斯泰根博格曼黑穆尔酒店的员工使用哪几种语言?
员工使用多种语言,包括英语和德语。