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NH慕尼黑会展中心酒店
NH Munchen Messe

609 条点评
在402家慕尼黑酒店排名第187
旅客 (204)
360
全景 (11)
视频 (3)

关于

在 慕尼黑 的 402 家酒店中排名第 187
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
绿色领袖 铜级
酒店设施
餐厅
客房服务
有健身房的健身中心
免费高速WiFi
酒吧/大堂
会议室
会议设施
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
宴会厅
干洗服务
托婴服务
提供上网服务的商务中心
无烟酒店
桑拿
残障通道
洗衣服务
精通多国语言服务人员
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客房特色
无烟房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
绿色
商务
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酒店优惠信息

位置

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联络
Eggenfeldener Str. 100, 慕尼黑巴伐利亚 德国
如何前往
法兰斯‧约瑟芬‧史特拉斯国际机场26公里
Kreillerstraße20分钟
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608 条点评
15问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
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  • 35
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房间非常宽敞,舒适(大号房间带露台)和干净。早餐也很好。距离市中心不近,但是在高速公路旁边,去哪都很方便。床很棒。
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与 NH Hotels 合作收集的点评
回复来自NH慕尼黑会展中心酒店的ManagerNHMuenchenMesse
2019年5月9日已回复
Dear Departure58083054266, Thank you for your positive review of your recent experience while staying with us! We definitely appreciate you taking the time to write it, and I am so glad to hear you enjoyed your stay so much while you were here. We look forward to seeing you again! Sincerely, Thomas Lorenz, Deputy Hotel Manager
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前台和厨房/酒吧的工作人员绝对不以服务为导向工作。我在这家酒店入住是为了参加为期四天的课程,共有30名参加课程的人员,而入住在这家酒店的参加者都对酒店提供的服务不满意。当我们抵达酒店时,前台除了机械地登记入住之外没有提供任何有用的信息。即便询问前台,这位女士也只是回答“是”或无应答。而询问前台培训的房间时,她回答了培训房间相反的方向,我第二天就发现这个问题。在早餐或午餐时间,酒店没有工作人员去补充空缺的物品。因此早餐和午餐食用过程非常缓慢。一台咖啡机总是坏的,而另一台咖啡机前则排着长队。果汁机也是一样的情况,即使果汁要用完了,没有工作人员再补充。
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回复来自NH慕尼黑会展中心酒店的ManagerNHMuenchenMesse
2019年5月9日已回复
Dear vsrinath, we appreciate that you have taken the time to rate your stay in our hotel. We want to assure you that the satisfaction of our guests is our top priority. Our aim is to adopt not only a large number of satisfied guests, but the good of each guest is very important to us. Unfortunately during your last stay we were not able to meet all your expectations. We would be delighted if you would give us a second chance and chose our hotel again for your next trip in the area. Best wishes from Munich, your Thomas Lorenz, Deputy Hotel Director
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酒店很一般。员工不友好,几乎不会说英语。停车场又窄又难开。房间光线很暗,不适合工作/出差。此外,他们提前收取了全部费用——在入住前两周。
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这家酒店没啥可夸奖的,只能说不好不坏吧。如果接待的员工可以友好些,那就更好了。如果你是一位顾客,而不是一个讨厌鬼,但是员工却甩“别来烦我”的脸色,来为你答疑解惑,这恐怕不太合适。我还得投诉,按照通常的要求,都是预授权visa卡,但这笔钱实际上却从我的账户中被扣除了。但我的投诉没有得到很好的回应,七十二小时后,收到一封“粗鲁”的电子邮件后,钱才被返还。请提高你们的服务质量。
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这是我们旅程的第一夜,房间很舒适,员工友好,超级乐于帮助。房费包含早餐,没什么可挑剔的。不适合来这度假,因为离火车站很远。除此之外没什么可抱怨的。
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回复来自NH慕尼黑会展中心酒店的ManagerNHMuenchenMesse
2018年11月30日已回复
Dear Guest, thank you very much for sharing your nice experiences you had at the NH MÜNCHEN MESSE. Its a pleasure for us to read that you enjoyed your stay. Kind regards, NH MÜNCHEN MESSE
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价位
US$69 - US$252 (基于标准间的平均价格)
其他名称
nh munchen neue messe hotel munichnh hotels munichnh hotel munich
原名为
NH Muenchen Neue Messe
位置
德国巴伐利亚上巴伐利亚行政区慕尼黑
客房数量
253
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