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柏林莱昂纳多酒店
Leonardo Hotel Berlin

1,810 条点评
在637家柏林酒店排名第162
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Wilmersdorfer Str. 32, 柏林 德国
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关于

在 柏林 的 637 家酒店中排名第 162
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
旅行者之选
客房和套房 (242)242
全屏
酒店设施
酒店内付费私人停车场
免费高速WiFi
酒吧/酒廊
自行车租赁
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
提供上网服务的商务中心
会议设施
行李寄存
停车
WiFi
餐厅
提供早餐
自助早餐
特殊饮食菜单
自动售货机
会议室
传真/复印
礼宾部
报纸
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
熨衣服务
擦鞋
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客房特色
无过敏房
空调
客房整理服务
保险箱
电话
平板电视
酒店信息
酒店星级
酒店风格
宁静
家庭
所说语言
英语, 德语
酒店链接
1,810 条点评44问答0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 666
  • 831
  • 221
  • 54
  • 38
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Mayank chaudhary 写了一条点评 2019年8月
1 分享
工作人员非常粗鲁无礼,对我来说,觉得他们是种族主义者。我是一个亚洲人,对他们的行为有着真实的感受。接待处的那个女孩和酒吧里的那个男人都很粗鲁。他们简直是在侮辱我。我觉得自己完全没有得到帮助,不得不在某种程度上做出调整。我根本不向任何外人推荐这家酒店,可能对欧洲人来说他们都很好。顺便说一下,酒店不错,不错的酒店和地理位置。
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回复来自柏林莱昂纳多酒店的Leiter GästebetreuungMelanie B
2019年8月20日已回复
Dear 200mayankchaudhary, Thank you for drawing our attention to the service at our reception. We regret that we did not meet your expectations and we would like to apologize for the rude behavior. Nevertheless we are sorry that we could not help you with the wish for cancelling. Please be informed that you booked via another channel and confirmed their conditions. The hotel can't do anything, you have to get in contact with the channel but it was a non-refundable rate and you won't get back money. Best regards,
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Peg 写了一条点评 2019年7月
6 分享4 推荐
我丈夫和我在这里住了5天。这是一家干净的酒店,有有礼貌和乐于助人的员工。他们每天都会给我们房间送来茶和咖啡。当我在办理入住时,我问是否可以给我一间高层的房间,他们欣然答应了。每天都有很出色而丰盛的早餐。酒店离地铁站、超市、药店都很近,附近有很多吃饭的地方。我之前在维也纳的莱昂纳多酒店也住过,两家酒店都很好。我高度推荐这个地方。
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回复来自柏林莱昂纳多酒店的Leiter GästebetreuungMelanie B
2019年7月12日已回复
Dear Itspegili, Thanks for your great review. We are very pleased that you enjoyed your stay at our Leonardo Hotel Berlin and our team made an important contribution to this. To provide you an excellent service is always our mission and it is a great pleasure to see that you appreciate our efforts. We are looking forward to welcoming you again as a guest. Best regards,
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RJK_Chicago 写了一条点评 2019年6月
伊利诺伊州Deerfield644 分享98 推荐
这家酒店不错。房间很小,很难挤进去,尤其是考虑到我的行李太多了,但还是可行的。我有我需要的一切,更重要的是,空调让我得到了良好的晚间休息。我还会再次住在这里。
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回复来自柏林莱昂纳多酒店的Leiter GästebetreuungMelanie B
2019年6月24日已回复
Dear guest, Thank you very much for taking the time to evaluate your stay at Leonardo Hotel Berlin. We wish you all the best and are looking forward to your next visit. Best regards,
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Irena B 写了一条点评 2019年4月
31 分享13 推荐
房间非常小,满是灰尘。窗户坏了,无法打开。我们还在房间时,清洁工就进来打扫。我们背着行囊准备匆忙去往机场,可前台工作的女士却不愿挂掉私人电话,我们等了五分钟,最终才办好退房离开酒店。这次住宿体验非常差,酒店五天没有换新毛巾。
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回复来自柏林莱昂纳多酒店的Leiter GästebetreuungMelanie B
2019年4月9日已回复
Dear Irena, Thank you very much for taking the time to evaluate your stay at our Leonardo Hotel Berlin and your honest words. Guest comments help us to question and improve our service. Unfortunately you have not told your criticism on spot. We would have had the opportunity to turn it to a better one. We checked the windows which work perfectly. Our housekeeping cleans the room every day inclusive towel changing. If you don't have a red card on your door they do it always. We hope you give us another opportunity to convince you of our ever improving commitment to excellent service. Best regards,
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David 写了一条点评 2019年3月
27 分享6 推荐
很好的酒店,离市中心不远。靠近中央汽车站(ZOB)。美味的早餐和友好的员工。唯一的缺点-床不是双人床(只是把两张床垫靠在一起)。
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回复来自柏林莱昂纳多酒店的Leiter GästebetreuungMelanie B
2019年4月2日已回复
Dear David M, Thank you very much for your positive review. Our team and I are happy that you had a wonderful time in Berlin and that you enjoyed your stay at the Leonardo Hotel Berlin. Thank you for praising our friendly staff, our breakfast and our good location. We are glad to welcome you again to our hotel. Best regards,
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价位
US$58 - US$122 (基于标准间的平均价格)
位置
德国柏林夏洛特堡 / 夏洛滕堡—威尔默斯多夫(自治市)
客房数量
274
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关于柏林莱昂纳多酒店的常见问题
柏林莱昂纳多酒店附近有哪些热门景点?
附近的景点包括德意志歌剧院(距此地 0.2 千米)、Gaststatte Hoeck (Wilhelm Hoeck)(距此地 0.1 千米)和Wilmersdorfer Arcaden(距此地 0.4 千米)。
柏林莱昂纳多酒店有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括免费Wifi、餐厅和酒吧/大堂。
柏林莱昂纳多酒店提供哪些餐饮选项?
入住期间,客人可以在餐厅、酒吧/大堂和提供早餐享用美食。
柏林莱昂纳多酒店可以停车吗?
是,客人可以使用酒店内付费私人停车场。
柏林莱昂纳多酒店附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括Gasthaus Kater Alex、Trattoria Nardino和Wilhelm Hoeck 1892。
柏林莱昂纳多酒店提供保洁服务吗?
是,客人可以使用干洗服务和洗衣服务。
柏林莱昂纳多酒店允许带宠物入住吗?
是,一般允许携带宠物入住,但最好还是提前致电确认。
柏林莱昂纳多酒店提供商务服务吗?
是,酒店会提供便利的商务中心、会议室和会议设施。
柏林莱昂纳多酒店的员工使用哪几种语言?
员工使用多种语言,包括英语和德语。
柏林莱昂纳多酒店附近有任何历史景点吗?
许多旅行者热衷于参观柏林墙纪念馆(距此地 6.3 千米)、Gleis 17, Grunewald(距此地 3.4 千米)和夏洛腾堡宫(距此地 1.1 千米)。
柏林莱昂纳多酒店是无障碍酒店吗?
是,这家酒店提供无障碍设施。 如有具体问题,建议你提前致电确认。