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客房和套房 (225)
关于
酒店设施
酒店内付费私人停车场
免费高速WiFi
酒吧/酒廊
自行车租赁
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
提供上网服务的商务中心
会议设施
行李寄存
停车
WiFi
餐厅
提供早餐
自助早餐
特殊饮食菜单
自动售货机
会议室
礼宾部
报纸
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
熨衣服务
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客房特色
无过敏房
空调
客房整理服务
保险箱
电话
平板电视
酒店信息
酒店星级
酒店风格
宁静
家庭
所说语言
英语, 德语
位置
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98非常适合步行
评分：98/100
68 家餐厅0.5 公里内
8 个景点0.5 公里内
1822 条点评44问答0 个房间贴士
点评
旅行者评分
- 671
- 835
- 225
- 54
- 37
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工作人员非常粗鲁无礼，对我来说，觉得他们是种族主义者。我是一个亚洲人，对他们的行为有着真实的感受。接待处的那个女孩和酒吧里的那个男人都很粗鲁。他们简直是在侮辱我。我觉得自己完全没有得到帮助，不得不在某种程度上做出调整。我根本不向任何外人推荐这家酒店，可能对欧洲人来说他们都很好。顺便说一下，酒店不错，不错的酒店和地理位置。
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推荐
回复来自柏林莱昂纳多酒店的Leiter GästebetreuungMelanie B
2019年8月20日已回复
Dear 200mayankchaudhary, Thank you for drawing our attention to the service at our reception. We regret that we did not meet your expectations and we would like to apologize for the rude behavior. Nevertheless we are sorry that we could not help you with the wish for cancelling. Please be informed that you booked via another channel and confirmed their conditions. The hotel can't do anything, you have to get in contact with the channel but it was a non-refundable rate and you won't get back money. Best regards,
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我丈夫和我在这里住了5天。这是一家干净的酒店，有有礼貌和乐于助人的员工。他们每天都会给我们房间送来茶和咖啡。当我在办理入住时，我问是否可以给我一间高层的房间，他们欣然答应了。每天都有很出色而丰盛的早餐。酒店离地铁站、超市、药店都很近，附近有很多吃饭的地方。我之前在维也纳的莱昂纳多酒店也住过，两家酒店都很好。我高度推荐这个地方。
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回复来自柏林莱昂纳多酒店的Leiter GästebetreuungMelanie B
2019年7月12日已回复
Dear Itspegili, Thanks for your great review. We are very pleased that you enjoyed your stay at our Leonardo Hotel Berlin and our team made an important contribution to this. To provide you an excellent service is always our mission and it is a great pleasure to see that you appreciate our efforts. We are looking forward to welcoming you again as a guest. Best regards,
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这家酒店不错。房间很小，很难挤进去，尤其是考虑到我的行李太多了，但还是可行的。我有我需要的一切，更重要的是，空调让我得到了良好的晚间休息。我还会再次住在这里。
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回复来自柏林莱昂纳多酒店的Leiter GästebetreuungMelanie B
2019年6月24日已回复
Dear guest, Thank you very much for taking the time to evaluate your stay at Leonardo Hotel Berlin. We wish you all the best and are looking forward to your next visit. Best regards,
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房间非常小，满是灰尘。窗户坏了，无法打开。我们还在房间时，清洁工就进来打扫。我们背着行囊准备匆忙去往机场，可前台工作的女士却不愿挂掉私人电话，我们等了五分钟，最终才办好退房离开酒店。这次住宿体验非常差，酒店五天没有换新毛巾。
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回复来自柏林莱昂纳多酒店的Leiter GästebetreuungMelanie B
2019年4月9日已回复
Dear Irena, Thank you very much for taking the time to evaluate your stay at our Leonardo Hotel Berlin and your honest words. Guest comments help us to question and improve our service. Unfortunately you have not told your criticism on spot. We would have had the opportunity to turn it to a better one. We checked the windows which work perfectly. Our housekeeping cleans the room every day inclusive towel changing. If you don't have a red card on your door they do it always. We hope you give us another opportunity to convince you of our ever improving commitment to excellent service. Best regards,
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很好的酒店，离市中心不远。靠近中央汽车站(ZOB)。美味的早餐和友好的员工。唯一的缺点-床不是双人床(只是把两张床垫靠在一起)。
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回复来自柏林莱昂纳多酒店的Leiter GästebetreuungMelanie B
2019年4月2日已回复
Dear David M, Thank you very much for your positive review. Our team and I are happy that you had a wonderful time in Berlin and that you enjoyed your stay at the Leonardo Hotel Berlin. Thank you for praising our friendly staff, our breakfast and our good location. We are glad to welcome you again to our hotel. Best regards,
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价位
US$69 - US$125 （基于标准间的平均价格）
位置
德国柏林夏洛特堡 / 夏洛滕堡—威尔默斯多夫（自治市）
客房数量
274
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获取详情页 关于柏林莱昂纳多酒店的常见问题
柏林莱昂纳多酒店附近有哪些热门景点？
附近的景点包括德意志歌剧院（距此地 0.2 千米）、Gaststatte Hoeck (Wilhelm Hoeck)（距此地 0.1 千米）和Wilmersdorfer Arcaden（距此地 0.4 千米）。
柏林莱昂纳多酒店附近有任何历史景点吗？
许多旅行者热衷于参观柏林墙纪念馆（距此地 6.3 千米）、Gleis 17, Grunewald（距此地 3.4 千米）和夏洛腾堡宫（距此地 1.1 千米）。
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