Park Hotel Hamburg Arena
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客房和套房 (19)

餐饮 (3)
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平均 US$72 /晚, 2/18- 2/19
US$123
每晚
US$93
每晚
US$63
每晚
2月
3月
2月18日
今日
2月20日
2月22日
2月24日
2月26日
2月28日
3月2日
3月4日
3月6日
3月8日
3月10日
3月12日
3月14日
3月16日
3月18日
3月20日
反映我们合作伙伴报告的近期每晚平均价格,可能不包含预计税费或其他费用。结账时的价格可能有所不同。
更便宜
平均
更高
位置
Kieler Str. 333, 汉堡 德国
以当地语言显示的名称/地址
25 家餐厅
1 公里内
点评
旅行者评分
- 45
- 169
- 200
- 60
- 34
时节
旅行者类型
语言
已选筛选条件
- 筛选
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一个基本的酒店(正如预期的那样)非常干净和友好乐于助人的工作人员。
我们肯定会再次入住。
距离巴士站 2 分钟路程,建议下载 HVV 应用程序,用于巴士/火车等。
房间里没有水壶。
马路对面的 Lidl 和房间里的冰箱。
楼下的小酒吧供应冷热饮品。 (含酒精)
我们肯定会再次入住。
距离巴士站 2 分钟路程,建议下载 HVV 应用程序,用于巴士/火车等。
房间里没有水壶。
马路对面的 Lidl 和房间里的冰箱。
楼下的小酒吧供应冷热饮品。 (含酒精)
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入住日期:2024年1月旅行类型:情侣旅行
房间建议: HVV app for transport
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
此回复为企业代表所写的主观评论,并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
周末在这里度过了愉快的时光。周五抵达,周日退房。我们住的是经济房——房间很小,非常基本,房间里没有茶或咖啡,床很小,存储空间很小。房间很干净,每天整理床铺,每天更换毛巾。酒店共有 2 层楼,我们的房间位于二楼,我们住在 267 号房间,从楼梯和电梯步行即可到达。电梯很老式而且很小,但是运行得很好。早餐很丰盛,周末供应至上午 11 点。欧陆式早餐可选择炒鸡蛋、煮鸡蛋、蘑菇。餐厅工作人员很有礼貌,乐于助人。
接待人员非常出色,尤其是卡里姆和来自阿富汗的绅士,当我们需要时,他们竭尽全力为我们提供帮助。
不幸的是,12 月 15 日至 17 日周末工作的那位先生让他的团队失望了,我们在 16 日凌晨 2 点左右回来了。该工作人员粗鲁无礼,还在客人面前向酒店外面的台阶吐口水。
这家酒店的主要缺点是位置偏僻,从机场到我们大约需要 35 - 40 欧元,每次去任何地方都要花费 18 - 22 欧元。步行至火车站至少 10 分钟。
接待人员非常出色,尤其是卡里姆和来自阿富汗的绅士,当我们需要时,他们竭尽全力为我们提供帮助。
不幸的是,12 月 15 日至 17 日周末工作的那位先生让他的团队失望了,我们在 16 日凌晨 2 点左右回来了。该工作人员粗鲁无礼,还在客人面前向酒店外面的台阶吐口水。
这家酒店的主要缺点是位置偏僻,从机场到我们大约需要 35 - 40 欧元,每次去任何地方都要花费 18 - 22 欧元。步行至火车站至少 10 分钟。
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入住日期:2023年12月旅行类型:好友旅行
优惠度
地点
服务
房间建议: Be prepared to walk to the nearest bus or train station to get to the city centre, harbor etc....
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最近在我 5 月访问期间在汉堡的这家酒店有过一次非常不愉快的经历。酒店的双重预订错误使我们在抵达时没有任何住宿。经过将近两个小时的令人沮丧的讨论和争论,他们终于承认了错误并承认我们没有空位。更糟糕的是,在市内找到另一家酒店又花了两个小时,我们不得不为此额外支付 3 , 000 欧元。
考虑到我们已经走了很远的路,回国对我们来说不是一个可行的选择。整个磨难让我深感失望和震惊,因为我从未在世界上任何一家酒店遇到过如此糟糕的服务。在寻找替代解决方案方面缺乏帮助只会使问题更加复杂。
汉堡是一个拥有众多酒店的城市,期望酒店员工具备一定的能力和专业水平并非没有道理。相反,我们遇到的是冷漠和明显缺乏对客户福祉的关注。自己找另一家旅馆的建议,好像这是一项简单的任务,只会雪上加霜。
客户服务应该是任何信誉良好的机构的重中之重,尤其是在酒店业。不幸的是,这家特殊的酒店甚至连最基本的标准都没有达到。我强烈建议计划去汉堡旅行的人不惜一切代价避开这家酒店。我们所承受的不便、压力和意外的经济负担不值得冒这个风险。
我希望通过在 Trustpilot 上分享此评论,其他旅客将了解这家酒店提供的令人遗憾的服务。在住宿方面,潜在客人必须充分了解情况并做出明智的选择。请记住,在汉堡还有许多其他酒店,您可以获得更好的待遇并避免我们不得不忍受的磨难。
考虑到我们已经走了很远的路,回国对我们来说不是一个可行的选择。整个磨难让我深感失望和震惊,因为我从未在世界上任何一家酒店遇到过如此糟糕的服务。在寻找替代解决方案方面缺乏帮助只会使问题更加复杂。
汉堡是一个拥有众多酒店的城市,期望酒店员工具备一定的能力和专业水平并非没有道理。相反,我们遇到的是冷漠和明显缺乏对客户福祉的关注。自己找另一家旅馆的建议,好像这是一项简单的任务,只会雪上加霜。
客户服务应该是任何信誉良好的机构的重中之重,尤其是在酒店业。不幸的是,这家特殊的酒店甚至连最基本的标准都没有达到。我强烈建议计划去汉堡旅行的人不惜一切代价避开这家酒店。我们所承受的不便、压力和意外的经济负担不值得冒这个风险。
我希望通过在 Trustpilot 上分享此评论,其他旅客将了解这家酒店提供的令人遗憾的服务。在住宿方面,潜在客人必须充分了解情况并做出明智的选择。请记住,在汉堡还有许多其他酒店,您可以获得更好的待遇并避免我们不得不忍受的磨难。
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入住日期:2023年5月旅行类型:好友旅行
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No irons in the room , they have a laundry service
价位
US$63 - US$97 (基于标准间的平均价格)
其他名称
holiday inn hamburg, hamburg holiday inn
原名为
TRYP by Wyndham Hamburg Arena
位置
德国汉堡Eimsbüttel
客房数量
105
价格由我们的合作伙伴提供,反映每晚平均房费,包含合作伙伴已知且预订时需缴纳的固定税费。详情请咨询我们的合作伙伴。
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关于Park Hotel Hamburg Arena的常见问题
Park Hotel Hamburg Arena附近有哪些热门景点?
附近的景点包括Tierpark Hagenbeck(距此地 1.1 千米)、Tropenquarium(距此地 1.1 千米)和Chilling Q-BAR(距此地 1.1 千米)。
Park Hotel Hamburg Arena附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括Restaurant Dubrovnik | Stellingen、Dos Amigos Mexican Restaurant和Due Baristi Espressobar。
Park Hotel Hamburg Arena附近有任何历史景点吗?
许多旅行者热衷于参观St Nikolai Memorial(距此地 5.8 千米)、易北河旧隧道(距此地 5.0 千米)和Altona City Hall(距此地 4.3 千米)。
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