希尔顿花园法兰克福空港酒店 Hilton Garden Inn Frankfurt Airport
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平均 US$206 /晚, 10/7- 10/8
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每晚
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每晚
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每晚
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今日
10月9日
10月11日
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10月27日
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10月31日
11月2日
11月4日
11月6日
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位置
如何前往
相对适合步行
住宿地点按 0-100 分进行评分。 分数越高,旅行者越容易在步行距离内找到餐厅和景点玩乐。
评分:67/100
67
27 家餐厅
0.5 公里内
3,615 条点评76问答0 个房间贴士
点评
旅行者评分
- 1,521
- 1,497
- 387
- 112
- 98
时节
旅行者类型
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太贵了,但是连牙刷跟拖鞋,甚至两瓶水都没有提供,大堂人员回应住宿没有包含早餐,需要早餐要付25欧元,态度让人感觉,你付不起这个价钱。
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与 Hilton Garden Inn 合作收集的点评
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
回复来自希尔顿花园法兰克福空港酒店的Front Office ManagerSabrinaH2478
2019年11月24日已回复
Dear ewu61, Thank you for sharing your impression following your recent stay with us. Location is really important nowadays, airports are getting bigger, time is short and traveling can be so exhausting. So for a stopover it is ideal to find a hotel near the airport, within walking distance, where you know you can get a good rest. Have you considered to join the Hilton loyalty program? Points are accumulated easily, you will enjoy free WIFI from the moment you are enrolled as well as a number of other benefits are waiting for you in any of our Hilton hotels around the world. We are very much looking forward to welcoming you again. Kind regards, Sabrina H.
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住在玻璃房子里不是我们的风格,有点过于现代主义了。工作人员帮不上什么忙。我们决定在离开之前吃早餐。我老公点的全是“英式”食物,我吃的是鸡蛋吐司。然后我们去结账,每个25欧元!而且天气很冷!不会再呆在那里了。
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2019年10月4日已回复
Dear Bubbapuddy, Thank you for sharing your personal experience. What a pity you did not like the design of this amazing building. I agree with you it is very modern. Amazing however is the soundproofing. Thanks to a double façade, the guest rooms are absolutely quiet. I hope you will give us another chance, when visiting Frankfurt Again. We offer a variety of packages and I am sure we can find one that suits your needs. Kind regards, RBitzer
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就价格而言,这个酒店有很多好处。它通过一个玻璃封闭的走道与机场航站楼相连,你可以乘坐免费巴士到另一个航站楼。隔壁有一个停车场,从那里可以看到机场的景色。酒店餐厅很大,提供很棒的的自助早餐。房间设计得很好,很干净。所有的员工都讲英语,乐于助人。如果你恐高,你会发现走着回到你的房间很可怕。因为电梯是玻璃面的,通往房间的走道非常开阔。机场购物中心里有各种各样的餐馆和商店。从酒店通过气候控制的空间是很长的一段步行。在给我们整个住宿期间都能有效使用的房间钥匙卡时遇到了问题。总的来说,虽然有一些小毛病,但还是物超所值的
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2019年9月28日已回复
Dear Railhistoryfan, Thank you for posting this lovely review on TripAdvisor after being our guest at the Hilton Garden Inn Frankfurt Airport. I am sure it will be useful to other readers. Although being so close to busy Frankfurt Airport, the rooms are sooo quiet. A good sleep is guaranteed. Thank you for your feedback about breakfast. It is the most important meal of the day and we want to get it right! Please let us know if you do not like glass elevators, we will be happy to accompany you any time. All the best and please visit us again. Warm regards, RBitzer
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因为搭乘超过12小时长途机,抵达法兰克福机场已是晚上7时多。我们是订了三人房(双人床加梳化床),但办理入住手续后,却发现房间只有2人份的酒店用品,同时,梳化床也没有准备好。
我们外出晚膳后跟前店表示梳化床没有准备好,前台表示会跟进。45分钟过后,还是没有职员来准备梳化床。最好又再打电话去追问,最后过了十分钟后方才有职员来准备梳化床及带来酒店用品。
作为连锁酒店集团下酒店,房间价格也不便宜,连最基本服务也做不好。纵使位置良好下次不会再入住。
我们外出晚膳后跟前店表示梳化床没有准备好,前台表示会跟进。45分钟过后,还是没有职员来准备梳化床。最好又再打电话去追问,最后过了十分钟后方才有职员来准备梳化床及带来酒店用品。
作为连锁酒店集团下酒店,房间价格也不便宜,连最基本服务也做不好。纵使位置良好下次不会再入住。
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2019年7月18日已回复
Dear Ms Tang, Thank you very much for sharing your personal experience. I am very surprises to read about your experience. At the Hilton Garden Inn we have a great number of rooms easily converted into a triple room, as they have a double bed and a sofa set up. Even if we maybe missed the set up of the third bed, converting the sofa only takes a few minutes. Ms Tang, I am sure you reported such a delay to the team and over the past weeks I find no records of any such incident. I would really like to investigate this issue further and please do not hesitate to contact me on regina.bitzer@hilton.com for more details. We would love to welcome you back to show you the hospitality we are known for. Kind regards, RBitzer
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在乘坐晚上的航班前,我们在法兰克福停留了14个小时。这家酒店就像是位于法兰克福机场的一片绿洲,你可以较早地登记入住,然后获得一些休息,你还可以在这里住一天,并在前作乘坐较晚航班时退房,而且价格非常合理。房间和浴室都很漂亮,里面有你在一天的居住中所需要的一切。来这里试试吧!
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2019年7月15日已回复
Dear Angie P, Thank you for your lovely feedback after being our guest at the Hilton Garden Inn Frankfurt Airport. Traveling can be very exhausting and I am so glad that we could offer you some rest and peace, while waiting for the next leg of your journey. Interesting to know also that we offer day-use rooms, between 8.00am and 6.00pm. Just in case you arrive early and need to fly out same day in the evening. Just ask for our day use rates. I hope you continued your travels well rested and we look forward to welcoming you back soon. warm regards RBitzer
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Hi,
I am sorry to read that you haven't received a reply yet. You can gladly contact me directly via E-Mail. Instead of the general E-Mail Address, address to Simona.Grimm. I will review your concern and forward it to the responsible colleague.
Best regards,
Simona G.
Hilton Garden Inn Frankfurt Airport
It is a long walk and you have to take a train. They used to have shuttle buses as well, but I did not see them couple of weeks ago. Give yourself 20 min
Liebe Sina W,
unsere Rezeption im Hilton Garden Inn Frankfurt Airport ist 24/7 besetzt, daher ist ein Check Out zu jeder Zeit möglich.
Viele Grüße,
Simona
Hilton Garden Inn Frankfurt Airport
…
价位
US$160 - US$214 (基于标准间的平均价格)
其他名称
hilton garden inn frankfurt airport hotel frankfurt
位置
德国黑森州法兰克福
客房数量
334
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