b'mine Frankfurt Airport

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旅客 (164)
Smart Room
客房和套房 (35)
A very cute display at Breakfast ! what a lovely start of the day !
餐饮 (23)
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关于

4.5
在 法兰克福 的 285 家酒店中排名第 67
4.6 分,共 5 分
地点
5.0 分,共 5 分
卫生与卫生
4.2 分,共 5 分
服务
4.3 分,共 5 分
优惠度
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酒店信息
酒店风格
浪漫
迷人
所说语言
英语, 德语
酒店设施
电动汽车充电站
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
提供儿童餐椅
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
提供上网服务的商务中心
会议设施
酒店内付费私人停车场
安全停车
网络
桑拿
餐厅
提供早餐
自助早餐
户外用餐区域
特殊饮食菜单
葡萄酒/香槟
屋顶酒吧
会议室
24 小时入住
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
熨衣服务
客房特色
空调
房型
无烟房

位置

Georg-Baumgarten-Strasse 1, 法兰克福黑森州 德国
以当地语言显示的名称/地址
95点评2问答0客房贴士

点评

旅行者评分
  • 66
  • 11
  • 7
  • 4
  • 7
时节
旅行者类型
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PrasadV 写了一条点评 10月6日
5.0 分,共 5 分
这家酒店非常棒。
当我到达它告诉只需几分钟办理入住手续。由于周日酒店餐厅关闭,所以他们指导我选择。
意大利和亚洲餐厅只有几分钟的步行路程。两个餐厅都很不错。
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入住日期:2024年10月旅行类型:商务旅行
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Sarah K 写了一条点评 2024年9月
5.0 分,共 5 分
在这家酒店住的很开心。在返回美国的路上,我从一段令人厌烦的火车旅程中走来,在办公桌前遇到了礼萨,他非常高兴地把我登记到过夜的住处。他给我指明了去附近餐馆的路,并通知我第二天早上的早餐。
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入住日期:2024年9月旅行类型:独自旅行
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Kateryna P 写了一条点评 2024年6月
1.0 分,共 5 分
我们在这家酒店的经历非常糟糕。
我为我和我的男朋友订了一个周末的阁楼。我想给他安排个惊喜,好好玩玩
但当我们到达,我们在前台被告知,我们需要等到晚上8点,我们的房间将准备就绪,同时采取相同的价格降级房。
没有其他解决办法,因为酒店订得太多了。
我提前3周预订了特别是CarloftFor 280 €!而管理层只是表现得像“要么接受要么离开”。
我们不想闹丑闻,就走了没有人提议至少免费喝一杯,而我们却在想该怎么做。没人有兴趣照顾他们的客户
所以我们开车1小时到酒店。有很多压力,而不是有我们的假期,需要开车1小时回家,一个非常糟糕的后味。
没有人要补偿我们的时间,宠坏的周末,和坏心情。
不推荐给任何人。
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入住日期:2024年6月旅行类型:情侣旅行
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f2m20083 写了一条点评 2024年5月
澳大利亚墨尔本
3.0 分,共 5 分
首先,酒店干净、清新、新,而且很漂亮。健身房看起来很棒。他们花了一大笔钱。设计真的很酷。满分 5 星。可惜……。

但是我真的应该更好地阅读评论 - 尤其是 Torbin 在 2023 年 9 月的评论。我认为服务肯定不会那么糟糕,而且肯定会在 8 个月后得到解决。。嗯,没有。

房间很小 - 我认为房间大小相当不错,但如果您只住一两晚,那就没问题了,它们设计精良,经过深思熟虑。

让我们来看看为什么我的评论是这样的 - 看看管理层是否关心并真正重视我的反馈。

方向:
这是一家机场酒店,没有班车。是的,没有班车。附近的所有其他酒店似乎都有班车,但这家没有。
网站上没有步行指南,工作人员不知道如何指引你。
他们建议乘坐出租车或火车?。他们从来没有步行去机场!(我问过——他们中有一两个人是这么说的)
我问过的两名工作人员说他们不知道或者不会知道如何给我指路。最后我问了 2 号航站楼的警察,他们说(为了您的利益,如果您错误地留在这里——稍后会详细介绍)从 2 号航站楼左侧离开——留在航站楼一侧——不要穿过去——否则您就是在和汽车玩青蛙过河(记住那是 80 年代的游戏)。然后您可以走下坡道,然后穿过桥下的马路,然后直接上街。不要抄近路穿过出租车停车场。
如果您走得很快,带着一个轮子好的小包,步行 15 分钟即可。如果你有很多东西……那就不要了。

这并不难解释——但我问过的工作人员说他们从来没有步行去机场。我无法相信一家没有班车的机场酒店竟然没有让所有新前台工作人员步行往返机场帮助客人!管理层——或者也许我只是运气不好?我甚至不在酒店业工作——这应该在入职过程中,不是吗?

屋顶酒吧:
我决定住在这里而不是住在希尔顿酒店的原因实际上是——在网站上,酒吧看起来很酷,景色和饮品都很棒。从照片上看,酒吧很棒。。但不是——我看不到。

猜猜怎么着——它周日不营业。网站上有提到吗?没有。(好吧,如果你点击几页,然后直接跳到底部,它有点像)。奇怪的是,当我和接待处交谈时,另外两个人过来问了同样的事情——说它今天应该营业,但网站上没有说它关门了。

这有点像走进那家汉堡店,点了他们的大汉堡——你知道的,然后猜猜送来了一个儿童小汉堡。

没有,对不起——没什么。只是耸耸肩。不过好的一面是,前台说沿着这条路走大约 150 米就有一家不错的意大利餐厅。(这次知识真丰富!)

我要求找前台经理——没人。我要求经理在我离开后的第二天早上给我打电话。没有。给他们两周时间联系。没有。

管理层关心吗?

最大的问题是——我们如何知道他们是否真的关心,管理层是否听取了我们的意见。

路线:在网站上的 Anrise & Kontact 下——飞机标题下会有一条声明——“我们没有班车”。还会有一张小地图——上面有书面说明和图片,您可以下载。不仅仅是谷歌链接。

当然,如果你确实住在这里,可以问问他们,你曾经步行去机场吗?

屋顶酒吧:
会有一个醒目的标语,上面写着“我们周日不营业”,用德语和英文翻译。他们还会在首页上贴上这个标语,上面有所有漂亮的图片,就像他们说的 be’daily 一样,营业时间是几点。

我想,如果我的反馈被重视,网站会在管理层打电话给我后更新——如果没有——那就住得远一点,最好是住有班车的地方!
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Google
入住日期:2024年5月旅行类型:商务旅行
房间建议: If you want to walk read my review. The rooftop bar is not open on Sundays Great design
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Jw 写了一条点评 2024年5月
5.0 分,共 5 分
今年第三次入住这家酒店,地理位置优越,靠近机场等。

每次我入住时,所有员工都非常友好。房间总是一尘不染,我在这里住过的所有晚上都没有出现过维护问题。

楼上的餐厅很棒,菜单和菜肴选择都很棒。服务也很棒!

这次的主角是可爱的 Susan,她在一楼的酒吧/咖啡厅工作。当我周日到达时,我发现所有当地商店都关门了,我一整天都没吃东西。当时通常的展示是空的,但这对 Susan 来说没有问题,她很高兴地提出当场为我做点新鲜的,并花时间解释不同的选择。

第二天 Susan 又来了,花时间和我聊天,同时为我煮了一杯美味的新鲜咖啡。今天早上又发生了同样的事情……这个女孩把客户服务放在心上……

已经期待着我的下一次入住——一家真正舒适、管理良好的酒店,员工非常优秀。不过 Susan 特别棒!!谢谢你这么照顾我们:)
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入住日期:2024年5月旅行类型:商务旅行
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这家企业不适合您?
法兰克福地区还有很多地方可供选择。
价位
US$122 - US$170 (基于标准间的平均价格)
位置
德国黑森州法兰克福
客房数量
241
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b'mine Frankfurt Airport (法兰克福) - 0条旅客点评与比价

关于b'mine Frankfurt Airport的常见问题
b'mine Frankfurt Airport附近有哪些热门景点?
附近的景点包括Flight Simulator Frankfurt AIRlebnisflug GmbH(距此地 0.08 千米)、Visitors Terrace(距此地 0.5 千米)和Luftbrueckendenkmal Frankfurt(距此地 0.2 千米)。
b'mine Frankfurt Airport有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括屋顶酒吧、免费Wifi和餐厅。
b'mine Frankfurt Airport提供哪些餐饮选项?
入住期间,客人可以在屋顶酒吧、餐厅和酒吧/大堂享用美食。
b'mine Frankfurt Airport可以停车吗?
是,客人可使用酒店内付费私人停车场和安全停车。
b'mine Frankfurt Airport附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括THE ROOF Restaurant, Bar & Lounge、Restaurant Unterschweinstiege和Asia Moon。
b'mine Frankfurt Airport设有锻炼设施吗?
是,客人可以在入住期间使用健身中心和桑拿。
b'mine Frankfurt Airport提供保洁服务吗?
是,客人可以使用干洗服务和洗衣服务。
b'mine Frankfurt Airport允许带宠物入住吗?
是,一般允许携带宠物入住,但最好还是提前致电确认。
b'mine Frankfurt Airport提供商务服务吗?
是,酒店会提供便利的商务中心、会议室和会议设施。
b'mine Frankfurt Airport的员工使用哪几种语言?
员工使用多种语言,包括英语和德语。
b'mine Frankfurt Airport附近有任何历史景点吗?
许多旅行者热衷于参观Altes Schloss Hoechst(距此地 5.8 千米)、Wasserwerk Hattersheim(距此地 7.4 千米)和Gutleutkaserne(距此地 7.4 千米)。
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