法兰克福辉盛凯贝丽酒店式公寓 Capri by Fraser Frankfurt
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Tripadvisor 会将旅行者之选大奖颁发给持续获得旅行者好评，并在 Tripadvisor 位列前 10%的酒店、景点和餐厅。
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平均 US$175 /晚， 12/2- 12/3
US$175
每晚
US$138
每晚
US$101
每晚
12月
1月
12月2日
今日
12月4日
12月6日
12月8日
12月10日
12月12日
12月14日
12月16日
12月18日
12月20日
12月22日
12月24日
12月26日
12月28日
12月30日
1月1日
反映我们合作伙伴报告的近期每晚平均价格，可能不包含预计税费或其他费用。结账时的价格可能有所不同。
更便宜
平均
更高
关于
4.5
在 法兰克福 的 284 家酒店中排名第 10地点
舒适度
优惠度
卫生与卫生
服务
睡眠质量
Tripadvisor 会将旅行者之选大奖颁发给持续获得旅行者好评，并在 Tripadvisor 位列前 10%的酒店、景点和餐厅。
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酒店信息
酒店星级
星级评分旨在表明预期的酒店特色、设施和服务水平。 该酒店根据酒店星级联盟标准正式评级。
酒店风格
时尚
现代
所说语言
英语, 西班牙语, 德语
位置
如何前往
适合步行
住宿地点按 0-100 分进行评分。 分数越高，旅行者越容易在步行距离内找到餐厅和景点玩乐。
评分：83/100
83
60 家餐厅
0.5 公里内
684点评26问答0客房贴士
点评
旅行者评分
- 439
- 154
- 52
- 15
- 24
时节
旅行者类型
语言
已选筛选条件
- 筛选
地理位置非常优秀，去会展中心，机场火车站，购物中心等都非常方便
房间设施很新，非常干净。
客服人员热情周到，效率很高，值得推荐
房间设施很新，非常干净。
客服人员热情周到，效率很高，值得推荐
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入住日期：2024年11月旅行类型：商务旅行
此点评为个人旅行者所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
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回复时间：1周前
Dear guest, Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you enjoyed our convenient location, clean facilities, and efficient customer service. Your recommendation means a lot to us, and we look forward to welcoming you again in the future! Best regards, Capri by Fraser Team
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我们从新西兰到法兰克福参加IAA车展后，在法兰克福辉盛凯贝丽酒店式公寓住了五个晚上。我们有一间很棒的卧室(706)，在走廊的尽头，所以听不到走廊或电梯的噪音，但其实房间离电梯很近。房间出奇的安静，因为酒店所在的街道非常繁忙，外面正在施工!我通常带着耳塞睡觉，甚至在家里也是一样，不过在这里，我没有戴耳塞。床和床单都很好，很舒服，枕头也很好。不过，一些细节让这个地方从5分降格到4分（满分是5分）：1）空调。房间里有两部空调，一部在卧室，一部在客厅，两部空调都没有明确的制冷或者加温的显示，转动表盘似乎没有任何区别。即使开到最低档，卧室里的风扇声音也太大了，我们不得不在晚上把它们关掉。因此，房间总是比较热，有时在晚上非常热。2）我们需要在客房服务结束后要求补充咖啡和牛奶，酒店应该把基础的设施和服务纳入到日常客房服务的一部分。3）浴缸上方的淋浴间里没有架子存放你想要日常使用的化妆品，结果我们在白天把它们放回马桶上方的盆子和架子上，因为它们不适合放在浴缸的狭窄的边上。4）房间内提供洗碗液、洗碗刷和洗碗袋，但没有茶巾？不知道我们洗盘子的时候该怎么把它们弄干...最后，我们让它们自然风干，用纸巾擦去残留物。就像我说的，这些小事并没有给房间减分，房间干净舒适，工作人员热情友好。我们绝对会再来入住的！
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2019年10月12日已回复
Dear Tamzin, thank you very much for your extensive feedback. Firstly we are glad that you had an overall great stay with us. It is our highest priority that our guests feel welcome. The A/C is a centralized system that cools depending on the outside temperature. In the room there is a little thermostat where you can adjust the intensity of the A/C. We apologize that it was still too week for your preferences. Regarding the daily room service you are fully right. This service is part of our daily routine by the Housekeeping department. If you had Do Not Distrub in your room then our staff will not enter the room. However if this was not the case, we apologize for this and we are more than happy to bring you whatever you need to your room. We apologize once again for the inconveniences and we hope to welcoming you back soon. Thank you very much, Best regards, Your Capri by Fraser Team
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制片公司宣传的广告上说可以看到城市景观，我们也信以为真……以为可以看到城市一面的景观。我们向酒店投诉，结果却遭到了嘲笑和粗鲁的回复，酒店粗率的回复说没有任何房间可以看到城市景色，这已经就是酒店的精致城市客房。高价并不合理，他们却还拒绝退还差价。我已经根据交易标准进行投诉了，因为酒店违反了2008年不公平交易规定，却没有承担任何责任。此外，我们住了5个晚上，可是酒店一次都没有给我们的房间补充食物。我们不得不打电话到前台去要一些咖啡和牛奶——可是这本应该是这个价位的酒店应该提供的标准服务。
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2019年9月10日已回复
Dear jesscusworht, thank you very much for taking the time and writing us your feedback. Firstly we would like to apologize for all the inconveniences that you had throughout your stay. We regret to hear that you had such an experience as this is not what we are trying to deliver to our guests. After some investigation internally you were offered a room that faces the city however we do not have a "skyline" view as this is what you expected. We apologize that this was not what you expected. Regarding the housekeeping replenishments we do apologize as well. If rooms are on do not disturb we do not enter the room due to privacy reasons. Of course we are more than happy to provide housekeeping service whenever requested and do replenishments like towels etc. We always try to keep our guests happy however we regret that we failed to do so in your case. We do hope that you will give us another chance in order for us to show you that this was not what our guests are usually expecting. Thank you very much, Best regards, Your Capri by Fraser Team
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我来这里出差已经五天了。我的房间非常棒，非常干净、宽敞、舒适!我喜欢这个设计，注重细节!工作人员非常友善。期待下次再入住法兰克福辉盛凯贝丽酒店式公寓!
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2019年8月7日已回复
Dear basketfreak15, thank you very much for your great review. It was a pleasure having you here with us. We continously try to improve wherever possible and it is great to see that this effort pays off. We hope to welcoming you back soon. Thank you very much, Best regards, Your Capri by Fraser Team
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完美的房间和设施。我忘记带一些东西了,他们也满足我所有的需求。自助早餐是首屈一指的。房间干净宽敞。工作人员竭尽全力确保我在这里过得愉快!
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与 Frasers Hospitality 合作收集的点评
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2019年6月19日已回复
Dear Guest, Thank you so much for your wonderful feedback and your kind words. We are thrilled to hear that we could meet your expectations and that we could enable a pleasant stay for you. It was a pleasure for us to welcoming you as our guest! Please return back soon, we are very looking forward to warmly welcoming you at Capri by Fraser Frankfurt. Best regards, Your Capri by Fraser Team
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Hello - studios can't accommodate family of 4. The only possibility is to book the 1 Bedroom Executive Apartment with sofabed.
The mattress is pretty firm. Pillows are one soft & one firm.
Frage kann ich leider nicht beantworten. Das Zimmer wurde für mich reserviert, als Teil eines größeren Kontingents. Beim einchecken wurde, wie heute bei vielen Hotels üblich, mittels meiner Kreditkarte, die ich später auch zum bezahlen genutzt habe, eine Art Kaution hinterlegt. Ob das auch ggfs. in Bar gemacht würde? Müßte ja bei der Buchung angegeben werden.
价位
US$101 - US$152 （基于标准间的平均价格）
位置
德国黑森州法兰克福Innenstadt
客房数量
153
价格由我们的合作伙伴提供，反映每晚平均房费，包含合作伙伴已知且预订时需缴纳的固定税费。详情请咨询我们的合作伙伴。
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关于法兰克福辉盛凯贝丽酒店式公寓的常见问题
法兰克福辉盛凯贝丽酒店式公寓附近有哪些热门景点？
附近的景点包括湾景广场（距此地 0.3 千米）、Messeturm（距此地 0.5 千米）和Kastor Tower（距此地 0.5 千米）。
法兰克福辉盛凯贝丽酒店式公寓附近有哪些餐厅？
交通便利的餐厅包括BLOCK HOUSE Frankfurt Europa-Allee、MoschMosch和Da Vinc Cucina E Vino。
法兰克福辉盛凯贝丽酒店式公寓附近有任何历史景点吗？
许多旅行者热衷于参观法兰克福大教堂（距此地 2.6 千米）、歌德故居（距此地 2.1 千米）和Old Nicholas Church (Alte Nikolaikirche)（距此地 2.4 千米）。
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