Bonn Marriott Hotel (波恩) Bonn Marriott Hotel
Platz der Vereinten Nationen 4, 波恩北莱茵-威斯特法伦州 德国
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客房和套房 (158)
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平均 US$174 /晚， 9/13- 9/14
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关于
位置
如何前往
13 家餐厅
1 公里内
507 条点评5问答0 个房间贴士
点评
旅行者评分
- 190
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- 82
- 45
- 40
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我们试着取消预定的时候酒店总经理不愿意退我们的定金。我父亲在这过程中不幸去世了，试着重新安排行程但酒店不愿意退任何钱。真的很无情，一点也不考虑别人的悲惨。
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此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com查看原文
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2019年7月12日已回复
Dear unfaithfullmarriott, I am very sorry for your loss and I would like to extend my heartfelt condolences to you. Unfortunately, based on the information here, I can not say exactly why the decision you have made has been made. If you wish, feel free to contact me and give me the details of your stay, you can reach me at Heike.Haupt@wccbhotel.com. Kind regards Heike Haupt
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此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
升级到套房，两面墙的玻璃窗，坐拥莱茵河美景，非常惬意。酒店楼下就是莱茵河畔，晨跑最好不过。酒店的早餐很好，行政酒廊的景观和食物都超出预期的好。下次来波恩，还会选择住这。
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我不知道这家是不是新开的万豪酒店，但是这里的服务明显不符合万豪的标准。服务很差，如果你问个问题，员工总是会给你错误的答案。从房间里根本叫不到任何工作人员，只能电话拨打*1去前台，但是我等了超过15分钟才有人听电话。而且如果你要求客房服务的话，你都得去大厅通知服务生。客房服务也把我的订单搞错了，我真的服了。还有，除非得到邀请，不然我都不能进入行政酒廊。除此之外，酒店跟客人说在一楼有制冰机，但是却是假的。提醒大家不要定靠近电梯的房间，因为电梯往上走的时候声音很响，听起来的铿锵声就像要爆炸一样。
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2019年4月14日已回复
Dear Gerrynice, thank you very much for giving us feedback on your stay at the Bonn Marriott Hotel. I apologize to you for the inconvenience and would be glad if you contacted me personally. You can reach me at Heike.haupt@wccbhotel.com. Kind regards Heike Haupt
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我真希望我们能有更多的时间花在波恩的万豪酒店。房间很新、很干净。屋顶的酒吧能看到超美的景色，前台员工很友好。从酒店走去河边和博物馆都很近。强烈推荐。
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Das kann ich Dir leider nicht sagen, am besten Du fragst beim Check In oder vorher nach. Ich habe dort lediglich nur eine Nacht im Rahmen einer Tagung verbracht.
Beste Grüße aus Florida
Dominic
Yes. There were some parents with children in the lounge
they said it would open Oct 2. I would contact hotel to confirm directly. I suspect that gym would be free. spa services extra.
Sorry for very late response. But I didn't have automobile during my trip. Used taxi and public transportation. It's excellent.
价位
US$111 - US$198 （基于标准间的平均价格）
位置
德国北莱茵-威斯特法伦州波恩
客房数量
336
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关于Bonn Marriott Hotel的常见问题
Bonn Marriott Hotel附近有哪些热门景点？
附近的景点包括德意志联邦共和国史博物馆（距此地 0.4 千米）、Zoologisches Museum Konig（距此地 0.8 千米）和Bundeskunsthalle（距此地 0.5 千米）。
Bonn Marriott Hotel附近有哪些餐厅？
交通便利的餐厅包括Ristorante Forissimo、Shinko和Konrad's Restaurant & Bar。
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