看到这么多正面评价让我感到很惊讶,因为我们的体验并不好。如果你有车,那么想知道如何去停车场简直就是一场噩梦。我们被关了 20 分钟,直到最后我的朋友不得不跑来跑去通知接待处(他们说我们只需要按下一个按钮 - 我们做到了) 更糟糕的是他们坐在我的钱上。钱是在我们退房的前一天取出的。退房的那天早上我说我已经付了钱,那位女士说“不,你没有”她解释说这是我得到的预先授权,因为她说有些人做了一个跑步者但没有付钱。所以我再次付款并理解这笔钱将在 24 - 48 小时内退还。花了整整一周的时间才收到这些资金!一种耻辱。 最后,我几乎从不写评论,Urban loft 请解决这个问题! Ps 淋浴器的设计也很奇怪,用于保持水进入的唇缘非常低,以至于水不可能不溅到浴室地板上。我有另一个房间的朋友说的完全一样!浴巾准备好了!也许这只是一次糟糕的经历,但我想向任何旅行者指出这一点。我不会推荐。坐我的钱一个星期是不能接受的!
我在你们酒店的住宿非常舒适。 我对优越的地理位置感到惊讶和高兴。 惊人的设施。漂亮的屋顶。 前台团队非常注重客户服务,特别欢迎 SINAH。早上 6 点 15 分,她以清新的笑容欢迎我退房。并让我在入住前留下行李。 房间有点小, 153室, 床快要贴墙了!那是消极的部分。 在这段时间里,您的免费咖啡和茶非常慷慨。
一个干净的位于市中心的酒店太努力成为一个时髦的酒店,很少考虑客人的体验。 优点:位置优越,非常干净,非常适合探索这座城市。 缺点:接待处的工作人员需要一些关于任务体验的培训,因为他们经常非常直率和粗鲁,他们确实解释了酒店的任何细节(例如早餐、如何进入屋顶露台或关于 wifi 的信息)。 房间里没有沏茶或咖啡设施,考虑到房间看起来像是在过去几年中翻新过的,没有 USB 充电点(或 USB-C)充电点,这似乎很简短。桌子太小,无法工作或使用笔记本电脑。当您试图入睡却无法将其关闭时,电视上的灯非常烦人。 一些评论评论说喜欢枕头,但对我来说并非如此。他们很糟糕,真的被晚上的睡眠毁了。 早餐是一盒预先包装好的干蛋糕和三明治。有很多废塑料,很少考虑当地的品味和经验。也许提供早餐盒或自助餐 对酒店的建议: 房间里的茶/咖啡设施,培训前台工作人员,整个酒店的艺术作品非常平淡,并没有真正给你任何科隆的代表。
不错的酒店,位置不错,就在中央火车站附近。我在那里或科隆博览会的一个展览会上,所以非常适合。 也非常靠近 Dom 地区。 早餐有点奇怪,东西都在一个盒子里,但很有趣
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