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埃森市喜来登酒店
Sheraton Essen Hotel

473 条点评
在73家埃森酒店排名第12
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Huyssenallee 55, 埃森北莱茵-威斯特法伦州 德国
新冠肺炎最新信息:请查看此酒店采取的额外卫生和安全措施。阅读更多
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客房和套房 (55)
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住宿期间的防疫措施
  • 为住客和员工提供洗手液
  • 针对人流较多的区域定期进行消毒
更新日期:20/06/29 此酒店表示会采取安全预防措施,但 Tripadvisor 尚未核实此消息的准确性。
来自埃森市喜来登酒店的备注
更新日期:20/06/29 此酒店表示会采取安全预防措施,但 Tripadvisor 尚未核实此消息的准确性。

关于

在 埃森 的 73 家酒店中排名第 12
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
客房和套房 (55)55
全屏
酒店设施
附近付费公共停车场
WiFi
有健身房的健身中心
餐厅
自行车租赁
儿童看护服务
提供上网服务的商务中心
会议设施
室内停车场
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所说语言
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473 条点评5问答0 个房间贴士

点评

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Tripadvisor 会员 写了一条点评 2018年8月
If you are an international guest to Essen or have international guests visiting Essen, DO NOT book them into Sheraton by the Philharmonie. Some of the hotel staff might just intuitively treat you / your guests as an illegally immigrated and employed cleaning staff, applying a commandeering tone with zero respect, let alone paying guests for a 4 star hotel. 如果你是埃森的国际客人,或者有国际客人到埃森参观,请不要通过Philharmonie订的埃森市喜来登酒店。一些酒店员工可能会直觉地把你/你的客人当作非法移民,雇佣清洁工,完全不尊重地使用征用的语气,更别提付钱给四星级酒店的客人了。
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入住日期:2018年8月
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2018年8月21日已回复
Dear guest, thank you for choosing our hotel. We are sorry that we did not met your expectation during your recent stay and we really do apologize for the inconveniences. The experience you described is definitly not characteristic of the level of service our associates strive to provide. I would love the opportunity to hear more about your recent stay in an effort to prevent this issue from occurring in the future. Please let me know the best time to reach you, or feel free to contact me via email: essen@sheraton.com. I look forward to speaking with you in order to restore your confidence in the Sheraton Essen Hotel. Thank you very much. Best regards, your Sheraton Team
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fiddleman_12 写了一条点评 2017年10月
德国慕尼黑253 分享20 推荐
这家酒店位于爱乐乐团旁边,如果您正在参加音乐会,这是非常实用的。酒店干净而安静。自助早餐很丰富,设施不错。主要的抱怨是,房间里没有免费的WiFi,为此你必须去大厅。 否则费用为14欧元/天! 令人惊讶的是,像喜来登这样的豪华酒店连锁店依旧生活在在石器时代。一个主要的缺点!
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2017年10月27日已回复
Dear fiddleman_12, we would like to thank you for taking time to send us your feedback. The satisfaction of our guests is very important to us and we are very sorry that we did not met all your expectations. We certainly understand how important Internet is to ensuring an enjoyable stay, whether it’s to stay connected with colleagues during business travel or with family and friends during leisure adventures. We are sorry that due to our company policy we still are charging for the WIFI connection but the price for this is only €9,00. As it would be interesting for us, where you have seen the €14,00, we would be please if you could get in contact with us. It would be a pleasure for us to welcome you again in our hotel. Kind regards, Sheraton Essen Hotel
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Ron K 写了一条点评 2017年7月
27 分享9 推荐
这酒店是棒极了。它的员工很好,管理得很好,很干净,有一个很好的酒吧和早餐。距离hauptbahnhof(主要火车站)有几分钟车程,周围有很多很棒的餐厅。我喜欢这家位于市中心的旅馆,能够停下大型汽车(15米)。我期待着再来。
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2017年7月24日已回复
Dear Ron K, we would like to thank you for taking time to send us your feedback. The satisfaction of our guests, is very important to us and we are fortunate that you felt comfortable with us. Your feedback will be shared with the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional customer service. Thank you for staying at the Sheraton Essen Hotel and we hope you choose to stay with us again whenever your travel needs bring you back to Essen. Kind regards, Sheraton Essen Team
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Karen G 写了一条点评 2017年6月
乔治亚Midland311 分享90 推荐
我在隔壁开了两天的会议。自助早餐还不多,卡布奇诺可以接受。工作人员很有礼貌,服务周道。我的房间有两个双人床,都很舒服。浴室很大,尤其是按照德国标准来看。无线网收费,所以我没有使用。
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2017年6月29日已回复
Dear Karen G, we would like to thank you for taking time to send us your feedback. The satisfaction of our guests, is very important to us. First of all we are happy that you like our rooms and you were thrilled about our bar staff and breakfast. There is no better motivation for our colleges than your feedback. We are currently undertaken a new WIFI installation in our hotel and we will create as well more reasonable price packages for the use of the Internet. Please understand that as we are providing a high security standard to make your use of WIFI safe, until now we will not be able to give the internet use free of charge to our clients. Still we are providing free WIFI in our lobby area that can be used. Once again, thank you for your valued feedback and we hope to serve you again whenever your travels bring you back to Essen. Kind regards, Sheraton Essen Team
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moody1779 写了一条点评 2017年5月
弗吉尼亚Bumpass69 分享25 推荐
一个非常便利店酒店,有很热情,能力很强的员工,但是是北欧的斯巴达风格,有些破旧。然而,位置很棒,离办公室和餐厅都很近,我下次很快还会再次预定。
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2017年5月12日已回复
Dear guest, thank you for taking time to share your recent experience at the Sheraton Essen Hotel with us. The satisfaction of our guests is very important to us, and we are very happy that we met your expectations. There is no better motivation for our colleges than your feedback. As you may have seen we are refurbishing our hotel during the last year. Step by step we do hope to be able to provide new rooms in all floors. Once again, thank you for your valued feedback and we hope to serve you again whenever your travels bring you back to Essen. Kind regards, Sheraton Essen Team
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价位
US$86 - US$212 (基于标准间的平均价格)
其他名称
sheraton essen, essen sheraton
位置
德国北莱茵-威斯特法伦州埃森Südviertel
客房数量
206
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关于埃森市喜来登酒店的常见问题
埃森市喜来登酒店附近有哪些热门景点?
附近的景点包括Philharmonie Essen(距此地 0.07 千米)、Aalto Theater(距此地 0.2 千米)和Daktari(距此地 0.4 千米)。
埃森市喜来登酒店有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括餐厅、健身中心和自助早餐。
埃森市喜来登酒店提供哪些客房设施?
热门房间设施包括小吧台、空调和平板电视。
埃森市喜来登酒店提供哪些餐饮选项?
入住期间,客人可以在餐厅享用美食。
埃森市喜来登酒店可以停车吗?
是,客人可使用室内停车场、附近付费公共停车场和安全停车。
埃森市喜来登酒店附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括Suvai Bar & Restaurant、Pottsalat和Rutteria Lorenzo。
埃森市喜来登酒店设有锻炼设施吗?
是,客人可以在入住期间使用健身中心和桑拿。
埃森市喜来登酒店靠近市中心吗?
是,度假村距离埃森中心 0.7 千米。
埃森市喜来登酒店提供保洁服务吗?
是,客人可以使用干洗服务和洗衣服务。
埃森市喜来登酒店提供商务服务吗?
是,酒店会提供便利的商务中心、会议室和宴会厅。
埃森市喜来登酒店的员工使用哪几种语言?
员工使用多种语言,包括英语和德语。