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布洛皇宫公寓 (德累斯顿)
Bulow Palais

463 条点评
在119家德累斯顿酒店排名第1
旅客 (228)
360
全景 (22)
客房和套房 (257)

关于

在 德累斯顿 的 119 家酒店中排名第 1
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
旅行者之选 2019获奖者
卓越奖
酒店设施
免费高速WiFi
餐厅
有健身房的健身中心
客房服务
酒吧/大堂
Spa
会议室
会议设施
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
公用Wifi
宴会厅
干洗服务
提供上网服务的商务中心
提供早餐
机场接送
残障通道
洗衣服务
精通多国语言服务人员
门房服务
显示更多
房间设施
小吧台
空调
酒店信息
酒店星级
酒店风格
靠近居民区
宁静
463 条点评
7问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 399
  • 41
  • 14
  • 4
  • 5
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11月的时候,我们在德国布洛住了四个晚上。这家酒店在各个方面都很棒。风格很老式学院派,但跟得上潮流。我们住的房间很大,很安静。特别要提及前台的理查德,他负责了所有的事情:预定晚餐、旅行建议、个人护理用品,他是一流的。
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回复来自布洛皇宫公寓的Leiter ÖffentlichkeitsarbeitBülow P
2019年1月24日已回复
Dear JacksonCage, First of all, thank you very much for your visit to our Bülow Palais. We appreciate your kind feedback very much. Richard in particular was very happy about the extra praise. We wish you all the best and send you many greetings from Dresden.
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我在到店前的几个小时就进行了预定,可当2018年12月21日(周五)凌晨1点我到达时,酒店的前台一个人都没有,我走了几分钟才找到了接待员。然而他告诉我,我预定的房型已经满了,因为晚上10点以后他们不再接受预定。然后他建议我要么选择一间比预定价格高80%的房间或者换一家档次低很多的酒店。天哪!这一切都发生在凌晨一点,我拖着疲惫的身体折腾这些。我认为这种服务真的非常不专业,而且这里可是一家五星级酒店啊!
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2019年1月21日已回复
Dear guest michelangelom128, we very much regret that you had this experience. There seems to have been a series of unfortunate circumstances. That evening we had 3 walk-in guests, so we were suddenly booked out in the category you had booked. But of course our night porter should have given you an upgrade to a room in a higher category - without additional payment. We've done an extensive training with our staff again and we're sure that such a case won't happen again. Yours sincerely Your Bülow Team
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尽管我在许多许多年里曾经在很多优秀的酒店里旅游住宿过,但这家酒店仍属于曾经光顾过的最好的前三家酒店之列。整体上温和愉快的气氛,有一群微笑的员工支持着。对所有的努力表示祝贺。如果可能的话,我们会回来的。最好的祝愿列夫汉森。
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2018年10月15日已回复
Dear Leif, thank you very much for your good rating and those wonderful words. We are very happy that you had a pleasant stay in our Relais & Châteaux Hotel Bülow Palais. We are looking forward to your next stay. Warm regards from Dresden Your Bülow team
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我们在这里呆了3个晚上,这是16天德国之旅的一部分。这里的工作人员非常细心。在我们住过的7家旅馆中,这是迄今为止最好的一家。从我们到达的那一刻起,他们就让我们感觉自己像是特别的客人,服务也无可挑剔。房间是一流的,位于非常理想的探索城市的地理位置。早餐室里有一种高级餐厅的气氛,早餐本身是完美无缺的。我住过的最好的旅馆之一。强烈推荐。
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回复来自布洛皇宫公寓的Leiter ÖffentlichkeitsarbeitBülow P
2018年10月4日已回复
Dear George R, It was a pleasure for us to welcome you during your trip through Germany. We thank you for your detailed review and hope to see you again one day in Dresden in our Bülow Palais. Best regards Your Bülow team
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这家旅馆有很多优点:房间很好(一尘不染,宽敞);美食(特别是早餐 - 晚上的小酒馆菜单非常有限,但品质很好;主餐厅因一个公司预订而关闭);位置很好(到老城区步行15分钟);还有不错的健身房,我们唯一的问题是,在我们看到有客车停车位之前我们不知道可以停车;我们为酒店外的街边停车位付了费,虽然不错,但我们更愿意使用酒店的停车场。德累斯顿本身非常值得一游,这家酒店是住宿的好地方
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回复来自布洛皇宫公寓的MarketingBülow P
2018年8月28日已回复
Dear guest, Thank you very much for your rating. We are pleased that you chose our Relais & Châteaux Hotel Bülow Palais for your stay in Dresden. For your next visit in our hotel we will directly offer you the parking possibility in our hotel car park during your check-in. Best regards, your Bülow team.
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价位
US$137 - US$257 (基于标准间的平均价格)
位置
德国萨克森邦德累斯顿Innere Neustadt
客房数量
58
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