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Hotel Novalis Dresden (德累斯顿)

103 条点评
在117家德累斯顿酒店排名第65
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旅客 (2)
客房和套房 (5)
餐饮 (1)
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2017年12月29日的点评

我们办理登机手续的女士根本不友好,似乎她不想工作,她想给我们两次收费,因为她没有检查我们已经付款到达之前已付款。 我们退房的女士从来没有在早上打招呼。 我们住宿期间没有无线网络。我们办理登机手续的女士让我们去了我们的房间而没有告诉我们接入无线网络的密码,所以我们不得不去接待处。然后,一旦进入房间,就无法访​​问互联网,所以同一位女士打电话给她的设施经理说,它应该在第二天解决,但它从未奏效。 房间没有正确清理,我们可以在地板上的浴室看到毛发。 房间很暗,枕头根本不舒服。 最后,我们可以听到邻居在说话。 我们不是那种抱怨的客人,但这次我们认为通知其他客人选择这家酒店很重要。躲开它!更多

回复来自Hotel Novalis Dresden的Leiter GästebetreuungGabriele K回复时间:2018年1月7日
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2016年9月2日的点评

酒店的位置对我们来说还不错,你需要步行约20分钟到公交车站或30坐有轨电车。 周围的环境很好很安静。 客房服务还不错。 你可以购买那种每天的票在前台所有的交通工具。 房间里面很简单一般没有什么特别的。 床就是一个问题因为我们点了1双人床是两张单人合并在一起但是实际上我们所有的时间都因为楔裂车轮的。 房间里没有空调和是挺闷热的晚上你需要重复所有因为它很快就会断开与无线网络的密码。 住了3晚也不算差住更长的时间我会重新考虑。 他们接受动物所以如果你带着你的狗是没有问题的。

回复来自Hotel Novalis Dresden的Leiter GästebetreuungGabriele K回复时间:2016年9月15日
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2016年8月30日的点评

从英国的长途车程之后我们到达酒店的时候需要多一些的期待地发现我们的房间是唯一的休息时间不再可用由于双重预订。 他们为我们安排了另一家酒店15 - 20分钟的车程还可以为我们提供了一瓶红酒给我们带来的不便。 没有真正的道歉和跟其他酒店的区别就是更贵和他们会解决的。 我像是会付。 到了我们的其他酒店的员工都很棒和给了我们免费的早餐因为冯玉祥忘了告诉他们我们有三个人。 这没什么关系去解决的问题。 安全。 之前我们已经使用了冯玉祥的但是不会再次选择的酒店将得到我们的定制。 这些天想一个礼节性的电话或电子邮件我们来之前收到的

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位置
德国萨克森邦德累斯顿
客房数量
82
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