我们不支持您使用的这种浏览器。TripAdvisor网站可能不能正常显示。我们支持以下浏览器:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Kempinski Hotel Bahia (埃斯特波纳)

旅客 (958)
客房和套房 (183)
视频 (3)
卓越奖

关于

在 埃斯特波纳 的 31 家酒店中排名第 2
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
卓越奖
酒店设施
游泳池
有健身房的健身中心
客房服务
餐厅
免费高速WiFi
酒吧/大堂
Spa
会议室
会议设施
儿童活动 (适合儿童/家庭)
公用Wifi
室内游泳池
室外游泳池
宴会厅
干洗服务
成人游泳池
托婴服务
提供上网服务的商务中心
提供早餐
机场接送
桑拿
残障通道
洗衣服务
温水浴池
温水游泳池
精通多国语言服务人员
网球场
门房服务
显示更多
客房特色
小吧台
空调
套房
家庭房
无烟房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
园景
湾景
酒店链接
访问酒店网站
特惠价格:房价省下 30%
酒店优惠信息

位置

全屏
47推荐乘车
评分:47/100
16 家餐厅1 公里内
1 个景点1 公里内
联络
Carretera de Cadiz, Km 159 Playa El Padron, 埃斯特波纳 西班牙
以当地语言显示的名称/地址
如何前往
直布罗陀机场38公里
马拉卡机场60公里
查看附近所有酒店
1,236 条点评
45问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 726
  • 314
  • 123
  • 54
  • 19
时节
旅行者类型
语言
  • 更多语言
已选筛选条件
  • 筛选
  • 中文(简体)
非常棒的酒店。工作人员注意细节。公共区域需要一些小的更新改造才能达到五星级标准,但总体上是好的。食品和饮料很贵,但质量很好。mouchef是游泳池酒吧经理,非常专业和周到,总是面带微笑。前台的卢多维卡总是面带微笑,在我们需要的地方都很有帮助。
阅读更多
回复来自Kempinski Hotel Bahia的General ManagerCarla L
2017年8月17日已回复
Dear Chris L, Thank you very much for taking time to share your opinion after your recent stay at the Kempinski Hotel Bahia Estepona. We are delighted to learn that you enjoyed your time and everything was to your satisfaction. Your feedback is very important while it helps to take the appropriate action and further improve our service quality. The motivation our team is to fulfil our guest’s wishes and make their stay an unforgettable experience. Thank you for your feedback, and we hope to welcome you back in the near future. Best regards, Carla Lopes The General Manager
阅读更多
优越的地理位置,在埃斯特波纳的海滩。许多餐厅和设施可供使用:温泉、游泳池、健身区。我的套房很完美。奇妙的景观、舒适(我只建议把衣架的毛巾靠近淋浴房)。早餐很好(他们应该增加一点新鲜水果的供应量)。我在酒店的一家餐馆有过不好的经历,但是餐饮部经理已经为此道歉,也许酒店和餐厅的管理不一样,我不知道。但我不喜欢当我和接待员抱怨时,他们说发生的事情很正常…当然不是因为经理后来跟我道歉了。不管怎样,这次活动不会影响到我的假期,如果有机会的话我一定会回来的。
阅读更多
回复来自Kempinski Hotel Bahia的Director GeneralCarla L
2017年8月3日已回复
Dear MrLik, First of all, thank you for taking the time to share your valuable opinion regarding a recent stay at Kempinski Hotel Bahía. We appreciate your kind comments regarding our exclusive facilities, blooming gardens and sumptuous breakfast. I deeply regret to hear that the service provided in the restaurant did not meet your expectations and further FO agent performance was not up to Kempinski standards. I sincerely apologize for it. Please rest assured that I have already discussed your comments with the respective head of department for immediate action. Training hours will be increase and supervision likewise. Thank you again for choosing Kempinski Hotel Bahía and we hope to welcome you back soon to experience our true hospitality. Kindest regards, Carla Lopes The General Manager
阅读更多
这家酒店是凯宾斯基高端品牌的代表。漂亮的设施,大房间,美味的早餐!服务很好,但很明显,他们很难找到说英语的员工(或其他语言,而不是西班牙语)。一个人如果要某样东西,往往会被误解,但他们尽了最大的努力。每个人都很积极,并乐于助人。房间设施很好,房间也很大。我希望能给酒店提供五星级的评级,但有几个问题(比如因为在我们的床旁边有蚂蚁出没而不得不换房)阻止我这么做。不过我肯定会再来。
阅读更多
回复来自Kempinski Hotel Bahia的Director GeneralCarla L
2017年7月19日已回复
Dear atmcc, Thank you very much for choosing Kempinski Hotel Bahía and for sharing your feedback about your stay. We are delighted to know that you enjoyed your stay and exclusive facilities and rooms were to your satisfaction. Thank you once again for your heartwarming review and hope to welcome you soon in the near future. With Kindest Regards, Carla Lopes, General Manager
阅读更多
住了五个晚上。可爱的酒店,超好的服务,可爱的服务人员热情的帮我们升级到一套漂亮的房间。它有置于阴凉处的阳台,但非常温暖而晴朗很愉快的。不幸的是楼下的532房间,因为我们有一个3岁的孩子,有点吵。直到11点才安静些。但他们也理解我们,这是一个苦乐参半的升级。谢谢这里的每一个人,食物挺贵的,但是位置很好,便于观景。我们也许会再来
阅读更多
回复来自Kempinski Hotel Bahia的Director GeneralCarla L
2017年7月13日已回复
Dear Castellau, Thank you very much for choosing Kempinski Hotel Bahía and for sharing your feedback. We are very happy to know that you enjoyed your stay with us. It is a big honour for us to receive your kind comment regarding our wonderful rooms with the sea view, it is a big honour for our team that you noticed the hard work of our staff in order to make you feel comfortable and satisfied. Please stay assured that your critical notes have been reported to the management team in order corrective actions to be implemented, as we value the opinion of our dear guests. Thank you for your precious time, we will be looking forward to welcoming you in Kempinski Hotel Bahía in the near future. With warm regards, Carla Lopes General Manager
阅读更多
6月16-19日,我们住在凯宾斯基酒店,一流的酒店,令人难以置信的专业和乐于助人的员工——每个人都说“早上好”,这绝对是一种享受!食物是华丽的,晚上鱼餐厅的肉菜饭,早餐设施和选择优秀,我挑不出这个酒店任何毛病,我们肯定还会再次入住的,而且还会住得久一点,在太阳底下晒了两天后,这真的是非常的放松。
阅读更多
回复来自Kempinski Hotel Bahia的General ManagerCarla L
2017年6月21日已回复
Dear Claire F, I would like to thank you for staying with us in Kempinski Hotel Bahia and for such wonderful review. I am delighted to hear that our well trained and motivated staff, as well as our exquisite rooms and exceptional culinary offerings were to your satisfaction. Thank you once again for your feedback and we hope to welcome you back in the near future. Kinds Regards, Carla Lopes The General Manager
阅读更多
上一页
价位
US$268 - US$1,063 (基于标准间的平均价格)
其他名称
kempinski resort bahia estepona
位置
西班牙安达卢西亚马拉加省太阳海岸埃斯特波纳
客房数量
145
这是您的 TripAdvisor 详情页吗?

拥有或管理这家酒店? 免费获取您的详情页以便回复点评、更新资料或者进行其他操作。

获取详情页