Dwo Urban Granada
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客房和套房 (300)
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平均 US$142 /晚, 2/14- 2/15
US$160
每晚
US$105
每晚
US$49
每晚
2月
3月
2月14日
今日
2月16日
2月18日
2月20日
2月22日
2月24日
2月26日
2月28日
3月2日
3月4日
3月6日
3月8日
3月10日
3月12日
3月14日
3月16日
反映我们合作伙伴报告的近期每晚平均价格,可能不包含预计税费或其他费用。结账时的价格可能有所不同。
更便宜
平均
更高
位置
Camino de Ronda 107, 格拉纳达 西班牙
以当地语言显示的名称/地址
如何前往
非常适合步行
住宿地点按 0-100 分进行评分。 分数越高,旅行者越容易在步行距离内找到餐厅和景点玩乐。
评分:94/100
94
Granada Airport
15.2公里•
查看所有航班
265 家餐厅
0.5 公里内
点评
旅行者评分
- 148
- 269
- 165
- 79
- 77
时节
旅行者类型
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我们待了3个晚上,酒店的公共交通服务不错,酒店的附近有西班牙风格的餐厅。离历史中心只有几步路的距离。房间是新装修的,有很高的标准,但不幸的是,他们忘记了隔音,所以在晚上房间是相当嘈杂的。早饭提供的种类很多,价格也很好,所以在早餐之后就不需要午餐了。
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此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com查看原文
Cher Monsieur:
Il y a des employës ä la Reception qui peuvent vous aider en francais.
Salutations.
No tea or coffee facilities in the room and unsure about an iron but the fo offer a pressing service
El Hotel Urban Dream Granada en ningún caso practica con asiduidad la "situación jurídica del over-booking".
Es cierto que en alguna ocasión y por diversas causas (averías imprevistas en habitaciones, errores informáticos en el sistema de cierre de ventas, mayor número de personas llegadas en grupos a las plazas reservadas originalmente, etc), han producido situaciones puntuales y excepcionales de sobre-ocupación, lo que lamentablemente ha obligado al hotel muy a su pesar a desviar a algún cliente a otro hotel en la misma zona y de igual o superior categoría, así como el correr con los gastos de transporte al mismo.
Eso ocurrió el pasado viernes 10.11.17, con unos clientes que tenían una reserva de una noche a través de un operador turístico (posteriormente se comprobó una segunda reserva mediante una agencia distinta a la anterior para el día siguiente), siendo la primera de las reservas la desviada una noche al otro establecimiento, cumpliendo estricta y escrupulosamente con la normativa vigente y en ningún caso dejando desamparados a los clientes. Todo ello después de haberles pedido reiteradamente disculpas por las molestias ocasionadas por este imprevisto, disculpas que en ningún momento fueron aceptadas por los clientes.
Hay que "bucear" mucho en los comentarios de tripadvisor, para llegar a un caso similar en marzo de 2016, obviando intencionadamente los numerosos comentarios favorables que se pueden encontrar "en medio".
La respuesta a la pregunta efectuada es bien sencilla para cualquier persona objetiva que no tenga ningún interés lucrativo, y no es otra que no se puede considerar una práctica asidua sobre una circunstancia ocurrida en noviembre de 2017 y que para encontrar otra similar hay que trasladarse en el tiempo hasta marzo de 2016.
Lo que sí es objetivo e irrefutable son los datos y las estadísticas, estos no engañan, y en esta misma web se puede comprobar que de 407 comentarios, sólo 33 son malos, contra 103 excelentes, 180 muy buenos y 84 normales, y casi ninguno de ellos motivados por una práctica asidua de overbooking, como con pretensiones mal intencionadas y lucrativas se pretende presentar el hecho objeto de la pregunta.
A mayor abundamiento sobre la cuestión, cabe afirmar que el Director en ningún caso les dijo a los clientes lo que manifiestan, por lo que tergiversan la realidad de lo ocurrido, y dispone de testigos que pueden acreditarlo, el Director únicamente les trasladó a los clientes (los cuales se encontraban fuera de cualquier posibilidad de razonamiento sosegado, por su azarosa e incontrolada manera de expresarse, traspasando reiteradamente la conducta que unos trabajadores deben de consentir), que ellos tenían todo el derecho a reclamar, y el establecimiento también tendría el derecho a defenderse ante los organismos que correspondiera en su caso, incluso hasta instancias judiciales si fuere necesario, aunque manifestando que no sería deseable, y entendiendo que la situación producida no debiera llegar a tanto.
No obstante y ante la reiteración y obstinación por trasmitir una versión falsa de los hechos, la intención de darle una trascendencia perversa de práctica asidua donde esta no existe, la voluntad inequívoca de buscar un lucro económico y la pretensión de hacer un daño a la imagen de nuestro establecimiento con consecuencias muy perjudiciales para el mismo, la empresa responsable del hotel se reserva el derecho a actuar legalmente contra quién a través de una denuncia falsa pretenda lucrarse o perjudicar a nuestro hotel.
Nuestra principal voluntad profesional y personal es dar la máxima satisfacción a nuestros clientes y otorgarles la mejor atención. Aunque a veces no sea posible, continuará siendo siempre nuestro principal objetivo.
Hola Nuria....... No tiene piscina
价位
US$50 - US$72 (基于标准间的平均价格)
位置
西班牙安达卢西亚格拉纳达省格拉纳达Camino de Ronda
客房数量
103
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关于Dwo Urban Granada的常见问题
Dwo Urban Granada附近有哪些热门景点?
附近的景点包括Bolera Pub Monge(距此地 0.2 千米)、Locutorio Sergey Escape Room(距此地 0.2 千米)和La Tertulia(距此地 0.4 千米)。
Dwo Urban Granada附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括Antojitos Mexican Food、Aisushi Restaurante Arabial和Restaurante Versos Sueltos。
Dwo Urban Granada附近有任何历史景点吗?
许多旅行者热衷于参观赫内拉利菲宫(距此地 2.2 千米)、圣尼古拉斯瞭望台(距此地 1.7 千米)和阿尔罕布拉宫(距此地 1.9 千米)。
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