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Hotel Silken Puerta Madrid (马德里)

979 条点评
在457家马德里酒店排名第197
旅客 (289)
360
全景 (7)
视频 (1)
卓越奖

关于

在 马德里 的 457 家酒店中排名第 197
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卫生与卫生
服务
优惠度
卓越奖
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免费网络
有健身房的健身中心
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会议设施
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位置

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46推荐乘车
评分:46/100
34 家餐厅1 公里内
0 个景点1 公里内
联络
Calle de Juan Rizi 5, 马德里 西班牙
以当地语言显示的名称/地址
如何前往
马德里巴拉哈斯国际机场8公里
Ciudad Lineal14分钟
Suanzes14分钟
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979 条点评
29问答
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点评

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刚从马德里度了周末假期回来。我们22:00到达,登记手续很快就办完了,没有麻烦。我们有两个紧挨着的房间,非常宽敞,一尘不染,床也很舒服。唯一的缺点是房间里没有茶水或咖啡设施。早餐包括在我们的价格中,虽然食物选择不是很多,但是对我们来说足够了。酒店离马德里市中心相当远,但有一个频繁的公共巴士服务,几乎就在拐角处,每趟只需1.5欧元。
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与这家酒店合作收集的点评
回复来自Hotel Silken Puerta Madrid的Customer care departmentRaquel G
2019年5月22日已回复
Dear guest, Thank you for staying with us and for rating our facilities and services. We appreciate your comments and we are happy that you have enjoyed your stay with us. We will consider your appreciations in order to improve our room services and facilities. We hope to welcome you again in your next visit to Madrid. Best regards,
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接驳巴士真的很差,前台也根本没有帮助。我从来没像这次这样,在机场等接驳巴士等了两小时。我下次肯定不会再来了,我在这个低效的接驳巴士上浪费了两小时,太生气了。
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与这家酒店合作收集的点评
回复来自Hotel Silken Puerta Madrid的Customer care departmentRaquel G
2019年5月6日已回复
Dear guest, Thank you for staying with us and for rating our facilities and services. We are sorry that you have to wait for so long for the shuttle service. We announce in every booking site that the shuttle has a scheduled and is mandatory to book it in advance because we do more that one intinerary. Also, this service is not available 24 hours a day.It wasn't available at the moment you requested it, otherwise, we would pick you up earlier. You requested this service when you arrived at the airport. The recepcionist told you that we couldn't pick you up till 2 hours later and you were agree with that. Anyway, we will take your comments in consideration in order to improve that service. Best regards,
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机场附近的免费班车把我们带到了这家酒店。酒店附近就有通往城市的公交线路,而且房间干净舒适,床也非常好,我们真是太喜欢这里了。我们乘坐的国际航班提前到达了这里,当我们办理入住手续时,我们能够提前入住房间,非常感谢前台接待员!这里有可爱的房间和浴室,还能看到城市景观,wifi运行良好。早餐的质量也非常好!我肯定会再次住在这里。
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回复来自Hotel Silken Puerta Madrid的Customer care departmentRaquel G
2019年4月15日已回复
Dear guest, Thank you for staying with us and for sharing your feedback with us. We appreciate your comments and we are happy that you have enjoyed your stay with us. We will be glad to welcome you again everytime that you want to. Best regards,
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我们挑不出酒店的任何毛病,当我们着急的找去伯纳乌参加比赛的路时,所有的员工都很友好热情的帮助我们。早餐有很多种选择,房间整洁宽敞,而且会每天更换毛巾。虽然位于市中心外,但是每天都有准时的免费班车接送,疯狂推荐
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回复来自Hotel Silken Puerta Madrid的Customer care departmentRaquel G
2019年1月24日已回复
Dear Niamh, thank you for staying with us and for rating our facilities and services. We appreciate your comments and we are happy that you have enjoyed your stay with us. We will be grateful if you recommend us to your family, friends, etc, and we hope to welcome you again. Best regards,
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非常适合飞行前或飞行后的一个晚上。旅馆附近的街道上有免费停车的地方。房间非常干净,有一个浴缸和一个独立的淋浴。酒店坐落在商业区和办公区,毗邻一条更大的街道。你可以稍微注意一下晚上的交通状况。
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与这家酒店合作收集的点评
回复来自Hotel Silken Puerta Madrid的Customer care departmentRaquel G
2018年12月26日已回复
Dear Nicolas, thank you for staying with us and for rating our facilities and services. We appreciate your comments and we are happy that you have enjoyed your stay with us. We hope to welcome you again. Best regards.
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价位
US$62 - US$249 (基于标准间的平均价格)
其他名称
silken puerta de madrid hotel madridsilken puerta de hotel madrid
位置
西班牙马德里马德里萨尔瓦多 (Salvador)圣巴拉斯—卡尼列哈斯 (San Blas - Canillejas)
客房数量
194
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