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希尔肯门美洲酒店 (马德里)
Hotel Puerta America

3,018 条点评
在452家马德里酒店排名第151
分享
旅客 (2230)
客房和套房 (940)
餐饮 (119)
概览
  • 很棒48%
  • 非常好34%
  • 一般11%
  • 4%
  • 很糟3%
  • 3周前
    “酒店不错”
  • 2018年9月14日
    “很酷的酒店,但仍有改进的空间”
Avenida de America 41, 马德里 西班牙 查看地图
设施
免费Wifi
停车服务
自助早餐
空调
无烟酒店
餐厅
客房送餐服务
5 星级住宿
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点评 (3,018)
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523 条结果
旅行者评分
266
208
59
31
14
旅行者类型
时节
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更多语言
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1 - 5 条点评,共 523 条
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2周前点评 通过移动设备发表

酒店的设计感完全超过了实用性,每一层都是由不同的设计师设计,但设计过头了,影响了入住的舒适,这并不好。酒店离景点很远,前台员工也不够友好,前台就像急诊室一样,太简洁了。我住这唯一的原因就是因为它位于萨拉曼卡地区。但其实并非如此。

感谢 Ricky M
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
3周前点评 通过移动设备发表

酒店非常好,每层都有一些不同,各有它的主题。有人喜欢这样,有人不喜欢。我不喜欢房间里的开关等,因为需要一些科技知识,但是我花了一些时间研究清楚了。你住这里就明白我的意思了。不过老实说,如果会讲西班牙语会有帮助。

感谢 MickConway
TripAdvisor 中国会员
2018年10月3日的点评 通过移动设备发表

点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2018年9月26日的点评

“设计师”房间看着很不错,但维护很差,因而很低级。下水道堵塞,所以每次洗澡时,浴室和房间都是“汪洋一片”。向酒店反映了情况——他们只是处理了积水;下次洗澡,又是成片的“汪洋”。换了房间——还是同样的问题!工作人员不友好、不专业、不称职、粗心大意,说一口蹩脚的英语。退房结账时,确认房费已全额付款、结清,但酒店向我的信用卡收取了不合理的费用。我们把信用卡和一些钱落在了房间保险箱内,酒店拒绝归还。竟然有人给这家酒店评5分——这5分也只是为了房间设计吧;如果将工作人员和服务考虑之内,这里比我1周前住过的2星级酒店差100倍!

感谢 Vlad B
点评翻译: 此点评由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2018年9月13日的点评 通过移动设备发表

这是一家很酷的酒店。每个楼层都有自己的设计。然而,房间里缺少一些基本的东西。没有挂衣服的钩子。房间里没有基本的信息,比如前台的电话号码,退房时间。而且,我的房间没有舒适的就坐区域,桌子也很低。除此之外,这是一家好酒店。早餐不错,但价格略高。

感谢 Fredrik P
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关于
酒店星级
酒店设施
酒店特色
有健身房的健身中心
客房送餐服务
餐厅
免费高速WiFi
酒吧/大堂
残障通道
干洗服务
会议设施
会议室
接驳车服务
精通多国语言服务人员
客房内冰箱
空调
门房服务
提供上网服务的商务中心
无烟酒店
洗衣服务
小吧台
宴会厅
海滨
免费停车
含早餐
游泳池
Spa
奖项和认可
卓越奖
卓越奖
酒店风格
商务
,
浪漫
,
豪华
客房类型
无烟房, 套房, 家庭房
酒店星级
奖项和认可
卓越奖
卓越奖
酒店风格
商务
,
浪漫
,
豪华
客房类型
无烟房, 套房, 家庭房
房间数
315
价格范围
US$47 - US$307 (基于标准间的平均价格)
原名为
Silken Puerta America
位置
西班牙 > 马德里 > 马德里
酒店星级
奖项和认可
卓越奖
卓越奖
酒店风格
商务
,
浪漫
,
豪华
客房类型
无烟房, 套房, 家庭房
房间数
315
价格范围
US$47 - US$307 (基于标准间的平均价格)
原名为
Silken Puerta America
位置
西班牙 > 马德里 > 马德里
照片
旅客 (2,230)
客房和套房 (940)
餐饮 (119)
泳池和海滩 (8)
家庭和游乐区 (4)
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