希尔肯门美洲酒店 (马德里)

希尔肯门美洲酒店 (马德里)
Hotel Puerta América Madrid

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Panorama of the Deluxe David Chipperfield at the Hotel Silken Puerta America
360
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Hotel Puerta América
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关于

4.0
在 马德里 的 478 家酒店中排名第 229
3.5 分,共 5 分
地点
4.5 分,共 5 分
卫生与卫生
4.3 分,共 5 分
服务
4.0 分,共 5 分
优惠度
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酒店信息
酒店星级
星级评分旨在表明预期的酒店特色、设施和服务水平。 该酒店由 Giata 评级。
5.0分
酒店风格
新奇酒店
奢华
所说语言
英语, 法语, 俄语, 西班牙语 3 种其他语言
酒店设施
酒店内付费私人停车场
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
泳池浅水区
酒吧/酒廊
夜店/DJ
儿童看护服务
儿童电视网络
室内停车场
WiFi
泳池/海滩毛巾
咖啡店
餐厅
提供早餐
自助早餐
客房内早餐
户外用餐区域
小食吧
屋顶酒吧
提供儿童餐椅
汽车出租
出租车服务
提供上网服务的商务中心
会议设施
宴会厅
会议室
情侣按摩
面部护理
足部按摩
全身按摩
手部按摩
头部按摩
化妆服务
美甲
按摩
颈部按摩
修脚
屋顶露台
24 小时安保服务
行李寄存
礼宾部
外汇兑换
报纸
无烟酒店
户外家具
阳光甲板
太阳椅/海滩椅
阳光露台
遮阳伞
门童
急救包
雨伞
24 小时入住
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
熨衣服务
擦鞋
客房特色
无过敏房
遮光窗帘
空调
客房整理服务
提供连通房
迷你吧
平板电视
浴缸/淋浴
隔音房
客房服务
保险箱
电话
VIP 房设施
衣柜/衣橱
笔记本电脑保险柜
点播电影
免费洗漱用品
吹风机
房型
城市景观
蜜月套房
无烟房
套房
家庭房
酒店链接

位置

Avenida de América 41, 马德里 西班牙
以当地语言显示的名称/地址
3,298 条点评66问答0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 1,510
  • 1,108
  • 384
  • 165
  • 131
时节
旅行者类型
语言
已选筛选条件
  • 筛选
CORTE777 写了一条点评 2019年9月
意大利都灵
4.0 分,共 5 分
出差时住在这里。酒店的风格和设施都很好。屋顶酒吧和餐厅本身就很吸引人。客房时尚舒适(见图)。吵死了。不要在星期四之前订一楼的房间。大堂酒吧和凌晨一点的派对让你睡不着觉。幸运的是,他们给我换了房间,否则我会换酒店。他们给了我另一个房间,我就相信了他们。如果你是在工作,需要一些睡眠,也许呆在更高的楼层是更好的选择,面对酒吧,可以寻找更好的选择。
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此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.co.uk查看原文
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2019年10月17日已回复
Dear CORTE777, Thank you very much for having taken the time to share your nice opinion about your stay. And thanks for giving us the opportunity of solving the noise issue in your room. Looking forward to welcoming you back at Puerta América Hotel Kind regards
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Julie V 写了一条点评 2019年7月
5.0 分,共 5 分
很棒的酒店!工作人员非常友好,非常乐于助人!房间非常独特和舒适!而且非常干净!他们都能说一口流利的英语,门卫和行李员表现出色,帮助我们在城市里导航。
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2019年7月18日已回复
Dear Julie V, Thank you for your comments highlighting the experience you had during your recent stay specially with our staff. We will share your feedback with all of them, it is an additional motivation to continue their commitment and dedication. We look forward to seeing you again, hopefully in the not too distant future. Kind Regards
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Neill M 写了一条点评 2019年5月
英国大莫尔文
5.0 分,共 5 分
这是家很棒的酒店,虽然位置上比其他酒店要偏僻些,但如果你不是来出差的,那你只用坐地铁,然后走上一小会,那你也可以到达多数地方。这酒店还是很值得来住的,因为你在邻近价位里可找不到要比这里更有特色和档次的酒店了。酒店每层都是由不同设计师设计的,员工们非常地出色。在酒店网站上,你还可以找到些很划算的入住套餐。这酒店的食物美味,不管你是普通的食素主义者还是严格的食素主义者,你都可以吃得很愉快。
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2019年5月29日已回复
Dear 361neillm, We are delighted by your nice words, thank you so much for sharing!! Super glad to know your stay was excellent, due to the location design & services that made you feel very welcomed. This is what Puerta America Hotel is all about. We would love to see you back soon to keep enjoying!
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NMMJ 写了一条点评 2019年5月
英国Epsom
3.0 分,共 5 分
这是一家商务型酒店,位置很便利,就在通往马德里的高速公路的旁边。总的来说,这家店挺务实的,不过服务水平普普通通,达不到五星极。这里的早餐服务、酒吧服务,水平都有限,有待提高。酒店的WiFi信号非常好。这里有一个很有趣的房间,是诺曼·福斯特设计的,不过在中央淋浴室里,有两个电源插头很难用。房间里没有窗帘,所以我只好跟前台投诉,要求他们把灯关掉!!!酒店前台提供了一个水壶,但房间里并没有免费茶包,必须叫客房服务才能送来。健身房也很小,健身器械少之又少。总体来说,不算差,但也不值得推荐!
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2019年5月17日已回复
Dear NMMJ, First of all I would like to thank you very much for your recent stay with us and also for the dedication and time used to share your experience in our hotel. We are so sorry that your experience has not been the usual one that we use to offer to our guest. Please, accept our most sincere apologies if we did not reach your expectations. Our goal is that you feel comfortable with us. We will took well note of your comments regarding slow service and to ameliorate the stay of our customers. We would really appreciate if you give us another opportunity to create for you a real 5 star experience in your next visit. It will be a pleasure for us to welcome you back soon. Sincerely
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Xavier M 写了一条点评 2019年4月
2.0 分,共 5 分
酒店和房间的设计很有意思,但并不实用,也未达到五星级的标准。我们选择这个酒店,是想入住时候选择一个主题房(像他们官方宣传片声称的那样),但安排给我们的却是一个照片上没见过的房间,让我们很失望。还有,如果你不说西班牙语,别住这里。前台服务员英语不好(我们询问却被他们忽视了)。服务热线的员工只说西班牙语,所以当你需要帮助的时候却找不到人。晚上房间很暗,你必须打开手机上的手电筒才能看清房间里的东西。到市中心需乘坐30分钟地铁,但到地铁站至少需要10分钟。
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2019年5月28日已回复
Dear Xavier, We regret that you have not enjoyed your stay at our Hotel, and that you have found one of our wonderful and unique rooms disappointing. We are sorry that the design we choose for you did not meet your expectations, but as our official web states, "the floor and the bed type are subject to availability upon arrival". We really hope to see you again. Next time we will accomodate you in a room that more suits with your needs so you can feel welcome and comforable . Kind regards
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Isabel G 提了一个问题 2022年1月
西班牙塔拉韦拉-德拉雷纳91 分享40 推荐
Hola, tienen disponible el bufet del desayuno?
jrousewr 提了一个问题 2020年8月
英国米尔顿凯恩斯13 分享7 推荐
Is the breakfast a full available breakfast or is it continental breakfast?
jrousewr 提了一个问题 2020年8月
英国米尔顿凯恩斯13 分享7 推荐
How far is the hotel for the central Madrid?
Niko 提了一个问题 2020年1月
Do rooms have balconies?
来自ElsaRosaLopes的回答
葡萄牙里斯本区228 分享116 推荐
Yes they do but they are closed. We do not have access to them.
来自Chiquiurban的回答
西班牙马德里493 分享174 推荐
Buenos días. Por Madrid siempre es mejor en transporte público. El tráfico es una locura y ahora hay zonas por las que no se puede circular. Espero haberte ayudado. Disfruta mucho de mi ciudad. Un saludo.
这家企业不适合您?
马德里地区还有很多地方可供选择。
价位
US$122 - US$232 (基于标准间的平均价格)
其他名称
silken puerta america madrid
原名为
Silken Puerta America
位置
西班牙马德里马德里Prosperidad / 查马丁 (Chamartín)
客房数量
315
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希尔肯门美洲酒店 (马德里) - Hotel Puerta América Madrid - 98条旅客点评与比价

关于希尔肯门美洲酒店的常见问题
希尔肯门美洲酒店附近有哪些热门景点?
附近的景点包括Academia de Magia - The Room Escape by Experiencity(距此地 0.4 千米)、Influx Escape Games(距此地 0.4 千米)和Phobia Escape Room(距此地 0.3 千米)。
希尔肯门美洲酒店有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括屋顶酒吧、免费Wifi和餐厅。
希尔肯门美洲酒店提供哪些客房设施?
热门房间设施包括小吧台、空调和平板电视。
希尔肯门美洲酒店提供哪些餐饮选项?
入住期间,客人可以在屋顶酒吧、餐厅和酒吧/大堂享用美食。
希尔肯门美洲酒店可以停车吗?
是,客人可使用室内停车场和酒店内付费私人停车场。
希尔肯门美洲酒店附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括The Market Madrid、Restaurante Rias Bajas和Marisquería Salamar。
希尔肯门美洲酒店设有锻炼设施吗?
是,客人可以在入住期间使用健身中心。
希尔肯门美洲酒店提供保洁服务吗?
是,客人可以使用干洗服务和洗衣服务。
希尔肯门美洲酒店提供商务服务吗?
是,酒店会提供便利的商务中心、会议室和宴会厅。
希尔肯门美洲酒店的员工使用哪几种语言?
员工使用多种语言,包括英语、西班牙语、法语、德语、意大利语、俄语和阿拉伯语。
希尔肯门美洲酒店附近有任何历史景点吗?
许多旅行者热衷于参观马德里皇宫(距此地 4.5 千米)、马约尔广场(距此地 4.2 千米)和塞拉伯博物馆(距此地 4.2 千米)。
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