诺富特萨雷诺伊斯特雷其酒店 (萨勒诺)

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Salerno Est Arechi. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Gennaro Esposito Novotel Salerno Est Arechi

Gordon W 写了一条点评 2019年7月

澳大利亚堪培拉1,568 分享152 推荐

良好的住宿和整体体验

我们在这个酒店住了3天。这里有很多停车场，对于驾车的旅行者十分友好；附近也有15分钟可到达萨勒诺中心的地铁线路（但频率较低）。早餐非常美味，员工都乐于为你服务。不过，附近走路距离可到达的饭店和商店不太多。

与 Accorhotels.com 合作收集的点评

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2019年12月30日已回复

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Gennaro Esposito Novotel Salerno Est Arechi

MTZOVARAS 写了一条点评 2019年5月

Rafina, Greece8 分享3 推荐

很棒的基地，方便前去参观阿马尔菲海岸，卡普里岛，维苏威火山，庞贝城，那不勒斯，索伦托

很棒的酒店，物有所值，免费停车，大堂没有沙发，每天供应的早餐都一样，早餐低于诺富特酒店标准，我房间的地毯很脏，每天晚上他们都会关闭空调，卫生间通风系统坏了，导致不通风

与 Accorhotels.com 合作收集的点评

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2019年10月14日已回复

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Gennaro Esposito Novotel Salerno Est Arechi

Preposterous 写了一条点评 2019年4月

Hampshire174 分享97 推荐

这是一家诺富特酒店

诺富特是一个品牌 — 这个品牌的每家酒店都差不多; 基础设施，便宜又方便。工作人员很乐于助人，房间干净整洁，服务周到，是一个非常好的睡眠场所。但是......食物一点也不好吃。自助早餐每天都一样，没有水果，都是基本的谷类食物，并没有像样的格兰诺拉麦片或蛋糕等。不过面包很新鲜。热食是用蛋粉做成的炒蛋，你最好在它变干之前早点到，还有一些可以入口的肥瘦相间的熏肉和令人作呕的香肠（或是腊肠）。你不能自主点菜（但你可以花费5欧元买一个煎蛋）。这儿也没有像样的茶，只有咖啡机出的咖啡（几乎不能喝），或者你额外付钱去酒吧购买饮品。晚餐菜单倒是显得很丰盛 — 不过没有比萨饼，并且通常只有一道意式面食特色菜（海鲜）和汉堡包或一份500克牛排。我从来没有在这儿吃过一顿美食。

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2019年10月8日已回复

Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Salerno Est Arechi. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Gennaro Esposito Manager - Novotel Salerno Est Arechi

chihsia 写了一条点评 2019年2月

台湾台北市113 分享23 推荐

一间平凡的商务旅店

这次入住一般双人房，一如Novotel 的方式，简单，这间可能要再多注重点细节、大堂电梯按键及莹幕都坏了，虽然电梯还能用，但只能在它面前用猜的。房间淋浴室洗完水一定会留到外面，马桶的水常常留不停、都有水渍了。水量ok，床没有弹性了，插头很多ㄧ点都不缺，房间大小适中，浴室太小进出时门会卡卡的，房间灯光够，早餐很一般简单，

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2019年2月8日已回复

尊敬的十分感谢您花时间告诉我们有关您在 Novotel Salerno Est Arechi 的体验。很遗憾未能达到您的期望，请允许我向您表达我最诚挚的歉意。在 Novotel，我们孜孜以求，不断改进，希望能向每一位客户提供高水准的体验，因此您的反馈对于我们的提高十分重要。请放心，我们正采取适当的措施来解决所存在的问题并预防将来再次发生。非常感谢您向我们告知您的担忧，希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。谨启 Claire Hargreaves Novotel Salerno Est Arechi