真的,我无法用语言描述这里有多美,这家酒店热情欢迎了我们,早上的时候会问顾客是否需要咖啡,酒店很舒服,酒店在Whatsapp上面24小时有人接待,沟通很顺畅,很方便。我们第一年结婚纪念日的时候来到了这家酒店,酒店帮助我们庆祝这个特别的日子。不要犹豫,就预订这家酒店吧。尤其是酒店的位置很不错,距离米兰大部分景点都很近,距离地铁站也很近,酒店周围有餐厅,如果你累了想要快速吃点东西的话可以去。很多地方都做的不错,是的来这家酒店入住很特别。我要特别感谢善良的员工Roman,Alessia,Naomi,Omaima。
我要为这个酒店打10分!为什么? 先说员工素质以及态度:因为我觉得这里的员工态度是我在欧洲遇见的最友好,最耐心,最细致的!当我预定酒店后我就收到了酒店发给我的问候的邮件,耐心的回答我的各种问题。包括酒店的位置,交通方式,是否需要接机……太多了。而且还主动提到酒店能够提供outlets 接送服务!因为这项行程受到游客的高度欢迎!哈哈哈,事实证明有了酒店的这个信息真的太重要了!米兰是购物的天堂一点不假。你如果喜欢买买买,那么这个酒店就真的太太太适合你! 再说位置:位置超级赞!就在米兰大教堂的旁边,两分钟步行路程!穿过文艺复兴百货的lv和Prada 那个巷子,酒店就藏在麦当劳里面!适合各种买买买!周围百货公司,专卖店,奢侈品云集!餐馆也很多!楼下就是! 哈哈哈,我们到达的时候是半夜,那个找不到路的出租车司机在法拉利门口把我们放下了,他说酒店在教堂广场那边!我们拖着箱子找了一圈没找到啊!只能给reception打电话,接电话是可爱的Naomi他立刻到我们所在的位置来接我们了!结果发现出租车把我们放下的地方就是麦当劳!酒店就在我们的左手边! 他接过我们的行李到了酒店,又是给我们饮料又是各种介绍,真的太热情了!真的很感动! 第二天顺利的就去了酒店帮我们预定的outlets!入住这几天都能收到各个工作人员的问候!真的态度特别好! check out的时候帮我们叫了出租车 酒店的设施总的来说不错,挺干净的。算不上最高级,但是够用了。空调很赞! 还有就是值得赞的地方 mini bar 里的所有饮料都免费!非常好
前台的三位人员都十分体贴,会提前仔细询问何时到酒店、是否需要预约的士、是否需要帮忙购买门票等等。我们早上六点多就早早来到酒店,Marian就已经站在外面等我们了,真是令人感动!即使无法立即入住,他也贴心地为我们介绍附近的景点和餐厅,并为我们泡了茶。之后的每天早上Marian或者Roman都会询问我们是否需要送咖啡或茶至房间,并且还配了小甜面包。房间相当宽敞舒适,配备的设备都很齐全,甚至还有烤衣服毛巾的架子,很方便自己洗衣服的客人,我们洗了两条牛仔裤,晾干都毫无压力。临走的那天即使已经checkout,Roman依然体贴地为我们做了咖啡做下午茶,并为我们约了车送去车站。服务和设施令这次体验十分美好。酒店的位置更是没得说,就在复兴百货前面,和米兰大教堂也只有步行两分钟的距离,无论购物、吃饭还是看景点都是最佳选择。
1.the location is so good that it only takes 3 minutes to walk to the Duomo church,and 2 minutes to the shopping mall; 2.the service is excellent,Roman and Nina and another girl (sorry I forgot her name) really helped us a lot 3.the room is great, not only the decoration is good,but also the drinks in the bar are free(except the wine) I wish I could come to Milan again and also live in this lovely hotel 酒店位置绝佳,离duomo大教堂步行仅三分钟,楼下就是文艺复兴百货;服务员非常好,每一个接触到的服务员都非常热心,而且的确帮我们很多忙;房间也很不错,装修风格很现代,而且设施齐全,小冰箱里的饮料都是免费的。
待了五天米兰,饭店人员接待亲切,虽然没有明显招牌,但对我来说,反是另一种隐私,房间空间宽敞,床垫舒适,地点没话说⋯非常适合小家庭,最重要的服务人员他们懂的客户的需求,感觉自己像在家一样轻松自在;如果来米兰绝对会住一次。
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