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Hotel D'Azeglio (都灵)

12 条点评
在133家都灵酒店排名第123
旅客 (13)
客房和套房 (1)

关于

在 都灵 的 133 家酒店中排名第 123
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店信息
酒店星级
12 条点评
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Sono stato dirottato in questo hotel per mancata decorosa disponibilità del vicino Hotel Giotto. - 1a stella per il condizionamento che funziona bene. - 2a stella perchè la stanza era molto silenziosa. Per il resto: “caliamo un velo pietoso”. Livello molto molto basso.
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Check-in effettuato nel pomeriggio, alloggiati presso “residence” in camere singole. Arredo fatiscente, cattivo odore, un caldo soffocante ma apriamo le finestre per rinfrescare l’ambiente; per necessità ce ne facciamo una ragione. Lasciato il bagaglio in camera usciamo per le necessità che ci hanno condotto a Torino. Rientriamo dopo cene. In camera ancora un calore soffocante nonostante le finestre spalancate per tutto pomeriggio e serata. Aria condizionata inutilizzabile poiché assordante (qualche gusto). TV in entrambe le camere non va, malgrado le istruzioni non si riesce a far comparire nulla sullo schermo. Chiamiamo in reception dove dicono che inviano subito qualcuno per assisterci e risolvere il problema. Nel frattempo la temperatura in camera non varia malgrado finestre e porta d’ingresso spalancata; nessun progresso con altre prove al TV, non reperisco alcuna rete Wi-Fi...non si vede nessuno. Dopo una mezz’ora ricontatto la reception per chiedere aggiornamenti sulla persona che doveva raggiungerci per aiutarci e per esporre anche le altre problematiche. Ci viene quindi detto che il Wi-Fi c’è e la password é scritta all’interno dell’ascensore (falso) ma magicamente compare la rete Wi-Fi sul telefono (mistero). Viene riferito che essendo nell’area residence (da loro assegnata, non scelta da noi) non é prevista alcuna assistenza con personale fisico: mi viene chiesto il numero di cellulare su cui potermi far contattare dal tecnico per “chiarirci al telefono e risolvere il problema TV e condizionatore”. Faccio presente che non é accettabile una gestione del genere considerando che nella tariffa, oltre al petto, sono inclusi dei servizi essenziali e altri aggiuntivi da loro garantiti e che alle 22.30 di sera non sono io che devo risolvermi i problemi nella loro struttura al telefono con un tecnico. Chiedo che ci vengano assegnate altre camere: per farla breve PICCHE. Fermamente comunico che in assenza di una risoluzione dei problemi l’alternativa per noi é abbandonate le camere e rendere le chiavi senza aver usufruito di alcun servizio della struttura...pertanto nulla di dovuto in termini economici. La risposta: “Come preferite”. Lasciamo le stanze, rendiamo le chiavi, non viene detto nulla nè richiesto alcun pagamento...dalla reception solo un “Arrivederci”...Ma anche no! Neanche l’interesse di rimediare a delle evidenti pecche per tenere il cliente. Problemi di condizionatore, TV, pulizia e odori peraltro già riportati da altri utenti in passato. Peccato aver letto le recensioni dopo: la fretta e l’urgenza hanno spostato l’attenzione su altre priorità...ma a tutto c’è un limite.
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Appena entrati un forte odore (puzza) di fumo. segno che chi aveva(?) pulito aveva anche fumato in stanza. E far dormire un bambino con quella puzza è stato coraggioso. Cucinino unto e sporco. check in in un altra sede. molto molto male.
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Ho dormito in questo albergo una sola notte. La struttura è collegata ad un hotel che si trova in zona ed a cui ci si deve rivolgere per le attività di check in e check out. L'hotel si presenta in discrete condizioni all'esterno ma almeno la stanza che mi è stata assegnata lasciava un pò a desiderare nella qualità degli arredamenti (avevo solo una presa elettrica a cui era collegata la tv tanto da dover ricaricare il telefono cellulare in bagno) ed anche nella pulizia a dir poco carente.
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Ampia disponibilità a buon prezzo, edificio un po' vecchio da rinnovare, pulizia e sevizio buoni. Buon rapporto qualità prezzo. Comodissimo per chi ha qualcuno ricoverato all' ospedale o alla clinica Cellini
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价位
US$62 - US$92 (基于标准间的平均价格)
位置
意大利皮埃蒙特托里诺省都灵San Salvario
客房数量
50
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