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Hotel Il Duca (佛罗伦萨)

218 条点评
在413家佛罗伦萨酒店排名第363
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概览
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设施
免费Wifi
自助早餐
空调
无烟房
家庭房
屋顶酒吧
3 星级酒店
所有酒店详情
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点评 (218)
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1 - 5 条点评,共 18 条
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2017年9月7日点评 通过移动设备发表

从酒店的外面看起来不怎么样也找不到比它更好的内部。 迎接我们的是一个空的前台似乎都是在走廊上还有一个漂亮的古雅时代特征。 其中一名工作人员走过来的(2/3次打铃后)我们入住的是一楼的房间,我们被告知那里没有电梯和楼梯的左手边。 不幸的是我们沉重的行李爬楼梯来管理我们自己的员工帮我们登记入住后已经消失了。 一旦我们发现房间里的空调是从楼下的接待处和温度控制设置为19度这让我们无法更改。 我们还被告知这里的无线网络是坏的也不会在我们的逗留时间。 在塞米亚克找在连接无线网络的时候,这家酒店看上去il duca。 没有员工的客户服务实在是太糟糕了,一切看起来都像是一个我们的努力或咨询事情超出了他们的能力。 当事实上他们的一些简单的要求。 这里的工作人员没有穿任何制服或标识所以我们不知道自己是谁我们说话的。 酒店本身有点破旧但很有潜力是什么特别好的右边。 这是步行距离就能到城市中心和所有的旅游景点,这里的价格相当便宜的和他们有一个小的酒吧/用餐区以及一个庭院花园。 Il duca不幸的是,这是一家我不会再来这里住。

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2017年9月7日点评 通过移动设备发表

这是我第二次到佛罗伦萨和我意识到这样的大部分工作人员都不会说英语的酒店所以这不是一个对我们来说没问题因为是为一些人。 我还知道有一个电梯非常感谢这家酒店没有其它关于这里的评论。 不是我所想到的是缺乏客户服务。 我们都觉得自己像一个不便之处。 酒店大部分时候都非常干净但是有些地方床房都不是。 床不是很舒服的枕头当问了另一个酒店的员工告诉我们他们没有任何酒店都住满了。 我们要求我们的房间里有无线网络的代码提供了无线上网。 我们被告知这是坏的还不能用但是因为员工的态度我觉得不是这样的。 房间里有冰箱但非常差和不酷的东西。 我怀疑这就是为什么食物也不能存储在那里。 房间较长的列表中包含的"紫禁城"上的一切都是和任何信息您可以做些什么。 酒店的工作人员还有整体控制所有空调所以我们不得不要求能够使用我们自己的。 一旦打开了我们仍无法控制自己。 我们只能把它关掉的方法是打开一个窗口。 最后当我们去退房7:30(一个8:30的火车)有没有一个员工和接待处的行李员服务已经被拿走了。 我们可以看到一个员工坐在早餐/酒吧但是房间门是锁着的。 然后她忽略了我10分钟的时候我敲在门上。 最后她来到接待处为我们办理退房手续。 在这一点上我们认为事情不能得到任何更糟。 但是她又带我们的护照(这家酒店在举行)一个不安全的抽屉的桌子后面。 这不是一个适当的地方保持这么重要的文档。 我们离开酒店的时候很高兴的可以去新酒店我们剩下的假期。 如果你打算来佛罗伦萨的我还是建议大家不要住在这家酒店。

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2017年2月26日点评

我看到有些网友有一个问题是这家酒店的员工不会说英语。 不幸的是,他们可能会有一个问题是佛罗伦萨,在一般。 在佛罗伦萨的时候会说意大利语的人,除非你去乌菲齐美术馆或其他景点。 这是一个连锁酒店可能更适合那些希望英语。 当我在佛罗伦萨念书我发誓一定要再来住在il duca。 我看见那漂亮的大理石瓷砖在接待区,和它看起来像是一个美丽的地方。 我和我丈夫很高兴我们做到了! 房间也真的很漂亮,员工很友好,早餐很棒,还有浓咖啡很棒。

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2016年12月7日点评 通过移动设备发表

不是一个非常热情和乐于助人的工作人员。 早餐种类不多。 但这个地方还不错房间也是一样。 无线网络是包含在内的,电视,冰箱。 在一天中的垃圾袋和他们换就可以了。

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2016年10月23日点评

酒店的位置很棒,靠近所有景点。 我们的房间非常干净而且很大两个人足够了。 有一个大衣柜和一张书桌一个大浴室。 有多种多样的早餐已经很不错了。 是的接待处的员工不会说英语,但是很容易去理解对方的意思。 这里的老板观察所有东西,但这是唯一的办法让一个条件很好的酒店。

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关于
设施
顶级设施
免费高速WiFi
房间设施
空调
价格范围
US$63 - US$159 (基于标准间的平均价格)
酒店星级
客房类型
无烟房
房间数
13
订房选项
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位置
意大利 > 托斯卡纳 > Province of Florence > 佛罗伦萨 > 教区
旅客 (26)
客房和套房 (14)
问题与答案
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