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日内瓦机场快捷假日酒店
Holiday Inn Express Geneva Airport

1,055 条点评
在109家日内瓦酒店排名第62
旅客 (275)
客房和套房 (196)
餐饮 (46)

关于

在 日内瓦 的 109 家酒店中排名第 62
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
含早餐
酒吧/大堂
免费高速WiFi
会议室
干洗服务
接驳车服务
提供上网服务的商务中心
提供早餐
无烟酒店
机场接送
残障通道
洗衣服务
精通多国语言服务人员
自助式洗衣服务
显示更多
客房特色
空调
无烟房
酒店信息
酒店风格
Modern
宁静
酒店星级
酒店链接
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酒店优惠信息
1,055 条点评
438 张照片
9问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 180
  • 463
  • 300
  • 79
  • 33
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就像大部分评论者一样,我们住在这里是因为它到机场的位置。这是一家标准的假日酒店。前台不太乐于助人,很难沟通。早上当我们对账单有疑问,并且急着去机场时,他们人手不够,太忙了,无法理解我们的疑问。结果我们被收了两次费用。好消息是,在我们回到家后,我们和他们沟通,拿回了多收的费用。如果住这里,能去机场就达到目的了。
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回复时间:4周前
Hi WA_traveller57, Thank you for taking the time to share your experience with us. I am happy to see you our hotel proximity to the airport was helpful for your trip. We offer the brilliant basics, practical and efficient hotel experience. It is of great concern to learn you had a challenging time with us due to the level of service you received. We do understand that communication is crucial in order to execute any given task. I'll make sure the management is made aware of this so we can empower our staff to assist effortlessly. Again, thank you for your valuable feedback and for your stay. Our team hopes to see you again if you are in the area so we can provide you a noteworthy experience. Best, Zel N. Case Manager IHGService
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这家酒店提供了一个干净且安全的地方供客人睡觉。房间不大,但足够使用。这里还有一个功能性起居区,你可以在那里喝一杯,但你不要想着待太久的时间。如果你想找个地方过夜停留,这里很不错,但是如果你想待几个小时打发时间,那就不推荐了。这里的欧陆式早餐很不错,但是其他的餐饮选择就只有隔壁酒店,你可以步行前往,但价格很贵。附近没有商店可以购买补给品。但是酒店设有自动售货机。
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2019年4月11日已回复
Dear alice_wood, Thank you for sharing your impressions of your recent stay with us. I am very happy that the cleanliness of our rooms and the safety of our hotel met your expectations. We would be delighted if you visit us again in the future. Best Regards, Ben W. Case Manager IHGService
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小心这家酒店,仔细查看他们都收了什么费用。我通过Booking.com预定了两晚酒店。我收到了Booking发来的确认订单并打印了出来,上面的最终价格是976欧元或者1106瑞士法郎。当我退房的时候,我到前台去结账。我想要付976欧元的现金,但是他们要求1046欧元,意味着要比该付的多付70欧元,哪怕我有打印出来的确认单上面写着976欧元。用这个价格,我本可以预定附近更好的莫凡彼酒店。很遗憾,我遇到了骗子,并且我会向Booking.com提交投诉。
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2019年3月31日已回复
Hello Oscar1954, Thank you for your stay and for taking the time to leave us feedback. I want your overall experience to be pleasant, and I am sorry to learn about the billing issues encountered during your recent stay. I have shared your comments with the hotel management, to ensure that accurate charges are made to guests' accounts. Feel free to follow-up with the hotel by calling 41 22 9393939. You can also email them at info@hiexgeneva.com. I hope you choose us again on your next visit to the area! Best regards, Clayton G. Case Manager IHGService
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这是我第一次,也将是最后一次住在这里。在我到达前打电话给酒店确认了已预付房费。在登记入住时,工作人员毫不上心,丝毫不提付费的事情。在结账时,工作人员对我各种羞辱和骚扰,他们以非常严厉和粗鲁的方式要求我付款,甚至不给我机会解释我事前被告知预付了房费。我们住了这么多旅馆,我必须说他们的行为很不礼貌。由于和员工的争论不休,我们最后还错过了早饭。后悔住在这里。这家旅馆至今还存在着的唯一原因是它离机场很近。如果你是少数族裔,或者有色人种,就不要呆在这里,否则你会受到种族歧视,受到不好的对待。
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2019年2月14日已回复
Hello Darkxxx, Thank you for taking time to leave us a candid review about Holiday Inn Express Geneva Airport. I recognize your stay was not 100% satisfactory because of the level of service received. IHG values your experience with our hotels as a valued guest. I have sent you a private message so we can gather some additional information regarding your experience. Looking forward to hear from you soon! Cheers, Ronald R. Case Manager IHGService
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因为出差住在那里。这家酒店很舒适,工作人员也很乐于助人。他们说不同的语言。房间很干净,光线很好,网络很好。离火车站和汽车站也很近,交通方便。
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价位
US$95 - US$221 (基于标准间的平均价格)
其他名称
express by holiday inn geneva airport hotel genevaholiday inn geneva airportgeneva holiday inn
位置
瑞士日内瓦日内瓦
客房数量
35
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