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卢塞恩全国大饭店
Grand Hotel National

712 条点评
在69家卢塞恩酒店排名第9
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Haldenstrasse 4, 卢塞恩 瑞士
酒店最新信息:该酒店表示,他们正在执行针对新冠肺炎的安全预防措施。阅读更多
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客房和套房 (186)
餐饮 (22)
新冠肺炎疫情期间安全出行
来自卢塞恩全国大饭店的备注
更新日期:20/04/17

关于

在 卢塞恩 的 69 家酒店中排名第 9
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
旅行者之选
全屏
酒店设施
停车
免费高速WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
儿童看护服务
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
提供上网服务的商务中心
WiFi
室内泳池
恒温泳池
餐厅
自助早餐
客房内早餐
会议设施
宴会厅
会议室
Spa
礼宾部
无烟酒店
干洗
洗衣服务
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客房特色
空调
私人阳台
客房服务
保险箱
迷你吧
平板电视
房型
无烟房
套房
家庭房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
经典
历史酒店
所说语言
英语, 法语, 德语
712 条点评14问答0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 461
  • 143
  • 57
  • 33
  • 18
时节
旅行者类型
语言
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已选筛选条件
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  • 中文(简体)
Jason H 写了一条点评 2019年8月
1 分享
即使我把淋浴器关上,水还是往外流,没人值班,甚至没人接电话。除了地段没有一处好的。内饰老旧,食物味道一般,房价昂贵,员工看起来一脸倦意。
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回复来自卢塞恩全国大饭店的Assistant Front Office ManagerGHNGuestRelations
2019年8月20日已回复
Dear jasonh8120 Thank you very much for staying at the GRAND HOTEL NATIONAL, we were very pleased to welcome you. We would particularly like to thank you for taking the time to share your honest feedback about your recent stay as feedback is always very important to us. We do regret that your expectations could not meet in a satisfying way and took your hint referring the shower very seriously. It would be a great pleasure for us to welcome you again one day and to convince you of the opposite in another visit at the GRAND HOTEL NATIONAL. Best regards from the shores of Lake Lucerne Victoria Kupke Assistant Front Office Manager
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Jmargerison 写了一条点评 2019年7月
1 分享
我对这个酒店没有什么可抱怨的。酒店很不错,把我们的房间升级到一个更好的房间(这是40年中我住过的最好的房间)。本来我可以再住一晚,但酒店的房间已经订满了。从酒店可以俯瞰到湖边的美景。酒店离中心只有步行几分钟的路程。
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回复来自卢塞恩全国大饭店的Assistant Front Office ManagerGHNGuestRelations
2019年8月4日已回复
Dear Jmargerison We thank you very much for your stay at the GRAND HOTEL NATIONAL and do appreciate your overwhelming feedback. It makes us very happy, when such experiences are shared and especially that you enjoyed your upgrade with that breathtaking view. We look forward to welcoming you to the GRAND HOTEL NATIONAL again in the very near future. Warm regards from sunny Lucerne Victoria Kupke Assistant Front Office Manager
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Curious12359281014 写了一条点评 2019年7月
1 分享
这里的房间和视野都很好。地理位置很好。我们有一间面向湖的套房,房间里有4个人。房间太宽敞了。成年青年把它叫做舞厅。他们现在被宠坏了。无论我们在酒店场所的哪里吃饭,食物都很美味。我们也很喜欢游泳池。
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与这家酒店合作收集的点评
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回复来自卢塞恩全国大饭店的Leiter GästebetreuungGHNGuestRelations
2019年7月4日已回复
Dear Curious12359281014 We would like to thank you for taking the time to give us your feedback. Reading your outstanding comments gives us tremendous pleasure and we will gladly share your glowing praise with our entire team. Positive feedback always spurs us on to continue looking after our guests with full dedication so as to ensure they enjoy an unforgettable stay with us. We hope to welcome you to the GRAND HOTEL NATIONAL again in the very near future. Best regards from “the heart of Switzerland” Susann Haberkorn Guest Relation Manager
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maggiep944 写了一条点评 2019年4月
Miami Beach, Florida14 分享5 推荐
从入住到退房,全国大饭店( Grand Hotel National )的员工让我们感觉入住非常愉快。我们本来预订的是豪华湖景房,当前台的员工领我们步入房间时,我们被告之已经为我们升级了普通套房。对于这间套房,我只能说:哇,太棒了!房间里摆好了手写的欢迎信,也有欢迎鸡尾酒和水果。房间很棒,里面有胶囊咖啡机,空调,壁橱空间也很大,也有两处阳台休闲座椅。酒店位于卢塞恩的中心位置。下次来卢塞恩,我绝对还是住这家酒店。
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回复来自卢塞恩全国大饭店的Leiter GästebetreuungGHNGuestRelations
2019年4月27日已回复
Dear maggiep944 Thank you very much for staying at the GRAND HOTEL NATIONAL and for taking the time to give us your personal feedback. Honest feedback is very important to us as it is our highest aim and the greatest source of motivation for the entire team always to do our very best so that our guests can enjoy an unforgettable stay with us. That`s why it is a great pleasure for us to read your positive feedback, and we are proud to have been able to give you a memorable stay. We hope to welcome you to Lucerne again in the near future and we send you our best regards from the City of lights. Susann Lehmann Haberkorn Guest Relation Manager
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JulietaSe 写了一条点评 2019年4月
Sofia, Bulgaria7 分享2 推荐
若是要住在卢塞恩,这是个经典、非常时尚的地方。这家酒店充满了历史和传统,但仍然热情好客,而且非常舒适。能看到湖景的房间很棒。前厅部、酒吧和客房服务的服务人员都面带微笑、彬彬有礼。这绝对是一家非常高雅的酒店。毫无疑问,我们下次去卢塞恩的时候还会再来的。
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回复来自卢塞恩全国大饭店的Leiter GästebetreuungGHNGuestRelations
2019年4月17日已回复
Dear JulietaSe Thank you very much for staying at the GRAND HOTEL NATIONAL and for taking the time to give us your personal feedback. Because honest feedback is very important to us as it is our highest aim and the greatest source of motivation for the entire team always to do our very best so that you can enjoy an unforgettable stay with us. It is really a great pleasure for us to read your amazing words about your stay and we are proud to have been able to give you such a memorable stay. We hope to welcome you to Lucerne again in the near future and we send you our best regards from the City of lights. Susann Lehmann Haberkorn Guest Relation Manager
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价位
US$291 - US$502 (基于标准间的平均价格)
其他名称
grand hotel lucerne
位置
瑞士卢塞恩州卢塞恩
客房数量
41
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关于卢塞恩全国大饭店的常见问题
卢塞恩全国大饭店附近有哪些热门景点?
附近的景点包括圣莱奥德伽尔教堂(距此地 0.2 千米)、Bourbaki Panorama(距此地 0.4 千米)和Max Chocolatier(距此地 0.4 千米)。
卢塞恩全国大饭店有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括室内游泳池、免费Wifi和餐厅。
卢塞恩全国大饭店提供哪些客房设施?
热门房间设施包括小吧台、空调和平板电视。
卢塞恩全国大饭店提供哪些餐饮选项?
入住期间,客人可以在餐厅和酒吧/大堂享用美食。
卢塞恩全国大饭店可以停车吗?
是,客人可以使用停车服务。
卢塞恩全国大饭店附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括Restaurant Olivo、Jialu National和Hotel Hofgarten Restaurant。
卢塞恩全国大饭店设有锻炼设施吗?
是,客人可以在入住期间使用室内游泳池和健身中心。
卢塞恩全国大饭店提供保洁服务吗?
是,客人可以使用干洗服务和洗衣服务。
卢塞恩全国大饭店允许带宠物入住吗?
是,一般允许携带宠物入住,但最好还是提前致电确认。
卢塞恩全国大饭店提供商务服务吗?
是,酒店会提供便利的商务中心、会议室和宴会厅。