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纳什卡尔顿酒店 (洛桑)
Carlton Lausanne Boutique Hotel

344 条点评
在45家洛桑酒店排名第17
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客人1 间客房2 位成人0 名儿童
旅客 (150)
客房和套房 (48)
餐饮 (2)

关于

在 洛桑 的 45 家酒店中排名第 17
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
停车
免费高速WiFi
酒吧/酒廊
提供上网服务的商务中心
会议设施
礼宾部
无烟酒店
干洗
免费上网
WiFi
公共 WiFi
网络
自助早餐
宴会厅
会议室
洗衣服务
显示更多
客房特色
无烟房
套房
空调
客房服务
迷你吧
平板电视
酒店信息
酒店星级
酒店风格
靠近居民区
中档
所说语言
英语, 法语, 德语, 意大利语
344 条点评
2问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 112
  • 135
  • 49
  • 28
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我们不幸在旅馆住了4个晚上。酒店的卧室里有蚂蚁,甚至在衣柜里也有。浴室里有一个破碎的水池,破碎的瓷砖,一个脏的浴帘和一个淹没了浴室的淋浴器。经理是不存在的,没有运输工,我们会建议,这是我们在瑞士住过的最糟糕的酒店。不是一个4星级的评级,它最高是2到3星级酒店,避免去这个酒店。
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回复来自纳什卡尔顿酒店的Directeur généralNicolas L
2016年7月13日已回复
Dear Mr Jacobs, Thanks for your feedback I really have to apologize for what you have experienced at the Carlton Lausanne Boutique Hotel. Unfortunately, our hotel has bee n fully booked on the first two nights of your stay and it was impossible to moved you to another room! I have told my staff to give you a special upgrade in a Junior Suit as soon as I have heard your complains. Furthermore, I have asked them to offer a complimentary breakfast for two as well as a special discount for your dinner (compensation that you’ve taken) In addition of these compensations, I suggested you to contact me before your next stay at the Carlton in order to benefit from a special discount as well as an upgrade. Unfortunately, despite these compensations that we’ve offered , you have threatened us (via 6 emails) to post this comment on tripAdvisor in order have more compensations (free stay in our hotel) Are you behaving in every hotel like this to have free holidays? Kind regards Nicolas
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虽然房间(标准双人间)很紧凑,清洁度和表观整洁看着很不错。我房间里有个带有一张桌子和两把椅子的阳台,如果不是因为下雨的话本来是挺好的。床非常舒适,窗户上有遮光窗帘,光不会透过窗帘把你吵醒。酒店距离Délices地铁站很近,就在酒店旁边。另一个优点就是酒店为你在11,12,15,16,18区和第二类19区入住期间提供一个交通卡可以免费在洛桑附近旅游时搭乘巴士和地铁。我在这里没有吃过晚餐和早餐(25瑞士法郎)。
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非常棒的位置,离车站只有2站路,乘车也非常便利。良好和私人的停车场(这在洛桑不寻常),五分钟可步行到湖边。房间很漂亮(精品),但有些确实小。早餐只有在七点开始,这对于商务旅客来说不是很方便。
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我在这个酒店呆了3天。优点有:清洁的房间,不错的设计,提供基本设施和服务。酒店位于Délices地铁站旁边,很容易到达,邻居友好,接待员也很友好,床很舒适。离超市150米,提供3天的免费地铁票。 缺点:这是一个翻修的旧楼,电梯看上去很旧又小(最多坐4人)。我只用过一次,坐这个电梯到了三楼的房间(它有个吱吱作响的声音,使我感到很不安,而且移动得有点慢)。房间很小又很冷,虽然打开了加热器,但房间还是冷。酒店附近没有很多的饭店/咖啡厅。
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回复来自纳什卡尔顿酒店的Directeur généralNicolas L
2016年4月12日已回复
Dear Flow28, Thank you for your feed-back. We are happy to see, that you have appreciated our hotel globally. Our hotel is located in a residential neighborhood (a quiet area) with a great the advantage of being between the train station, city center and lake side. Our front desk agents would have shown you with pleasure some nice places for lunch or dinner. I’m sorry to see you were creeped out by our elevator, which is checked every 2 months. It would be a pleasure for us to welcome you back on a next stay, of course with a room on a lower level for you. Have a great day. Kind regards, Nicolas Lagier General Manager
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这家酒店的改变很棒,很正面。这里就在一个地铁站隔壁,交通很方便,离湖泊也不远,步行10分钟或者坐地铁4分钟就到了。这里的房间很不错,因为这里的历史,所以这里这里的房间比正常的酒店团体房是会小一点,但是它们全部都重装了空调。是一家精品酒店,所以小小的,很不错。会议室是可以给小型/中型会议使用的,讨论会/研讨会都够用了。餐厅很不错,他们在树荫底下有一个阳台,很不错。这里的菜式也不错,有很多惊喜。这里的主管很亲切,总是很坦率,什么时候都能提供服务。
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价位
US$136 - US$288 (基于标准间的平均价格)
其他名称
nash carlton hotel lausanne, nash carlton lausanne, hotel nash carlton
位置
瑞士沃州洛桑
客房数量
47
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