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蜜月套房
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酒店信息
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现代
时尚
所说语言
英语, 芬兰语, 瑞典语
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位置
100非常适合步行
评分：100/100
427 家餐厅0.5 公里内
138 个景点0.5 公里内
1948 条点评8问答0 个房间贴士
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Tripadvisor 会员 写了一条点评 2019年9月
钛金会员入住，没有早餐。 前台给予钛金会员的权益只有二选一：一，会员积分奖励；二，延迟退房。 我呵呵哒～ 万豪app也无法在线使用留言和对话功能。 需用早餐，则要额外支付25欧元每位。 许多万豪钛金或白金会员本来应该享有的服务变成了这家酒店的会员权益！（有些倚老卖老的会说，design都是这样的。没错啊。那我不满意，表达一下自己的想法也没错吧？） 最搞笑的是，前台工作人员在办理check-in的时候会强推酒店早餐。 我还要坚决拒绝三遍他的早餐强卖推销三遍才能在凌晨子时拿到我的房卡！！！ 从米兰延误的飞机，加上本来就比米兰快1小时的时差，旅途已经相当劳累，我还要在前台听你强推早餐三遍！你们是脑子进水了吗？客户那么累没感觉的吗？ 第一次入住，也是最后一次入住！ 简直不能最差！
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入住日期：2019年8月旅行类型： 家庭旅行
此点评为个人旅行者所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
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回复来自克劳斯 K 酒店的JohtajaHanna K
2019年9月9日已回复
Dear GiuXu, thank you for your valuable feedback. I am truly sorry we did not meet your expectations. As a matter of fact, our property is not a Marriott property with Marriott benefits. We do only provide the loyality program with customized benefits, which are valid in all Design Hotels who do have Marriott BonVoy program. So it is all about co-operation with Marriott brand without being a Marriott Hotel. I am sorry for all the inconvenience caused. Yours sincerely, Hanna Kiuru General Manager Klaus K Hotel
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此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 或其合作伙伴的观点。
我在这家酒店住过几次，4月和妻子在这里住过，2019年8月第二次入住，我的评论是对这家酒店的总体评价，而不是单指后面这次入住。房间很大，普通房间还行，有些比较小。我两次升级到空中阁楼客房，好多了，基本上是个人设计。这是一家设计师收藏酒店，归属万豪邦威家族，但万豪精品会员没有优惠。早餐种类丰富，很贵。尽量避免8-9点去吃早餐，是高峰时间，很拥挤，自助餐补充不够及时。有露天阳台，景色不错。不过如果你习惯了俱乐部形式的，可能会失望，除了水壶和咖啡机，别的都没有。通常情况下，没有干净的杯子用，还有些脏乱（用过的玻璃杯、空瓶子等），对顾客来说不友好。从服务来说，这是一个非常依赖某个特定员工的地方（其中一些人需要再培训一下）。健身房很小，没有空调，设备有点过时。优点：位置便利。
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此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com查看原文
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回复来自克劳斯 K 酒店的JohtajaHanna K
2019年8月22日已回复
Dear romanw871, thank you for your review, it is highly appreciated. I am terribly sorry you were disappointed. As a matter of fact we do provide Marriott BonVoy-loyality program but we are not a Marriott property. This means the standards are not the same. I am sorry for the inconvenience caused. I do hope you are able to consider returning some day. Welcome! Yours sincerely, Hanna Kiuru General Manager Klaus K Hotel
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这家酒店真丢人，不要住在这里。他们在万豪网站上做了五星级酒店的广告。但实际上就像是大学宿舍，墙上挂着一块动物尸体的毛皮作为床头板。只有一个空调控制器，但什么效果都没有，所以我们只好开着窗户睡觉。而且酒店没有24小时的客房服务，我们想喝冰水，但到了凌晨1点就没有服务了。请参阅我随附的浴室照片，了解你花200欧元或35000万豪酒店积分会住的样子。
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回复来自克劳斯 K 酒店的JohtajaHanna K
2019年8月22日已回复
Dear Kip D, thank you for your review, I do appreciate your time and efforts when writing it. I am extremely sorry we could not meet your expectations and you were disappointed. Our connection to Marriott is Marriott BonVoy-loyality program. So you can earn and use points here with us, but as a matter of fact we are not a Marriott property. This means the standards are not the same. We do have more modern rooms upstairs, our Sky Loft rooms are stunning. I am sorry for all the inconvenience caused. Despite of your recent experience, I do hope you are able to consider returning some day. Welcome! Yours sincerely, Hanna Kiuru General Manager Klaus K Hotel
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从火车站很容易就能到达这家克劳斯K酒店，这是一个观光的好地方。早餐真的很美味，提供了面包，奶酪和水果的各种选择。他们还提供鸡蛋、粥、麦片、蛋糕、椰子饼干、咖啡、茶和果汁。酒店周围有几家餐厅、咖啡商店、咖啡厅和购物场所。
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回复来自克劳斯 K 酒店的JohtajaHanna K
2019年8月9日已回复
Dear Traveler819148, many thanks for your wonderful review. It was lovely to read it through. On behalf of our entire team I wish you would return. Welcome back! Yours sincerely, Hanna Kiuru General Manager Klaus K Hotel
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此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
我们曾住过这家酒店，这家酒店非常棒。我喜欢这里现代风格的装饰，房间也不错，但离海滨有点远。在我们临走前一天，友好的工作人员为我们安排了一辆车，第二天早上送我们去机场。
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回复来自克劳斯 K 酒店的JohtajaHanna K
2019年7月31日已回复
Dear Susan E, thank you so much for your lovely review, it was great to receive it! It would be wonderful, if you returned some day. Looking forward to it. Welcome! Yours sincerely, Hanna Kiuru General Manager Klaus K Hotel
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价位
US$107 - US$142 （基于标准间的平均价格）
其他名称
klaus k helsinki, hotel klaus k
位置
芬兰Uusimaa赫尔辛基Kampinmalmi
客房数量
171
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获取详情页克劳斯 K 酒店 (赫尔辛基) - Klaus K Hotel - 104条旅客点评与比价
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