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施泰根博阁庄园酒店 (维也纳)
Steigenberger Hotel Herrenhof Wien

3,842 条点评
在365家维也纳酒店排名第26
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卓越奖

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卫生与卫生
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卓越奖
绿色领袖 金级
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允许携带宠物 (可带狗/宠物)
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机场接送
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洗衣服务
精通多国语言服务人员
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位置

全屏
100非常适合步行
评分:100/100
223 家餐厅0.5 公里内
172 个景点0.5 公里内
3,842 条点评
738 张照片
37问答
0 个房间贴士
旅行者评分
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这家酒店的效率非常的低下,客房服务也非常的慢,比如说,他们准备洗衣袋就要15分钟。许多客房服务人员都不会说英语,不是很方便。早餐还不错,但是午饭自助餐很一般。房间装修不是每个人都喜欢,窗帘太窄所以看起来很昏暗,电梯也是,电视遥控器还不能用……我不太了解维也纳,但是我觉得以这个价格来说,我觉得会有更好的选择的。
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回复来自施泰根博阁庄园酒店的ManagerHotelHerrenhof
回复时间:4天前
Dear Guest Ilovefamilytrips, it is very important for us to get regular guest feedback in order to optimize our services. We are very sorry that we were not able to fulfil your expectations during your stay at Steigenberger Hotel Herrenhof. We assure you to take your feedback very seriously and will improve the situation. We hope you will give us a second chance to convince you about our services. Best regards from Vienna Your Steigenberger Hotel Herrenhof Team
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我们在这家酒店住得非常愉快。这里的工作人员全都是非常友好和非常乐于助人的。这里的房间是很漂亮、很舒服的。这家酒店所准备的很多额外的小节目都让我们觉得非常自在、非常享受。我们一定会把这家酒店推荐给朋友们的,并希望很快可以再次回来这边住宿!!
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与这家酒店合作收集的点评
酒店坐落在市中心繁华地段。服务态度非常好,很有效率,相比之下,餐食差强人意。房间宽敞,装潢净雅。有个小插曲是:我忘记带充电器了,结果不到5分钟服务人员就送来一个免费的。
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回复来自施泰根博阁庄园酒店的ManagerHotelHerrenhof
2019年2月25日已回复
Dear W4869NJthomasl, thank you for being our guest at Steigenberger Hotel Herrenhof. It is a pleasure to read that you enjoyed your stay the offered services and that you liked the design of the rooms. Of course we will forward your feedback to the kitchen team. We hope to welcoming you back soon. Best regards from sunny Vienna, Your Steigenberger Hotel Herrenhof
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这里的奥地利和亚洲口味的早餐非常好。前台区设有一间酒吧。工作人员非常乐于提供帮助,包括提供酒店设施和维也纳周围的各种信息。工作人员都精通英语和其他语言。我会推荐这家酒店,然后会再回来的。
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回复来自施泰根博阁庄园酒店的ManagerHotelHerrenhof
2019年2月4日已回复
Dear Rainer D, thank you for taking the time to provide such lovely feedback following your recent visit to Steigenberger Hotel Herrenhof. We are indeed delighted to learn that you enjoyed your visit and you were so well looked after by our outstanding team. We do hope to have the pleasure of welcoming you back again very soon to provide you with another marvellous experience. Kind regards, your Steigenberger Hotel Herrenhof
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我们只住了一个晚上,但一切都很完美,工作人员很好,房间也很好,紧挨着中央咖啡馆,地铁距离酒店不到100米,无无论如何,你可以通过步行去任何地方……我们感谢工作人员的热情招待。我们将在春天再来,去发现维也纳的另一面。
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与这家酒店合作收集的点评
回复来自施泰根博阁庄园酒店的ManagerHotelHerrenhof
2019年2月4日已回复
Dear oltom, thank you very much for your stay at Steigenberger Hotel Herrenhof and for writing such a great review! We are delighted to hear that you enjoyed every aspect of your stay. Thank you for especially pointing out the excellent service of our dedicated team and our superb location. We are looking forward to welcoming you back in spring. Best regards, Your Steigenberger Hotel Herrenhof
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相册类别
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TripAdvisor 独家授权的专业照片施泰根博阁庄园酒店
The Deluxe Room at the Steigenberger Hotel Herrenhof Wien
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The Deluxe Room at the Steigenberger Hotel Herrenhof Wien
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The Deluxe Room at the Steigenberger Hotel Herrenhof Wien
官方提供的照片施泰根博阁庄园酒店
Superior Zimmer
Delxue room
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Hi, are there bathrobes in the superior rooms?
Yes, they are available.
0 个推荐
Do the room windows open, even a small amount to let in fresh air?
ABSOLUTELY!!! They opened rather a large bit -swing out, not up and down. Very handily!
1 个推荐
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The suites on DG2 do all have roll in access to the shower!
0 个推荐
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Our room did not have a roll-in shower; we asked for a bath tub and got one. You should call the hotel and explain your need, and they will certainly be helpfull.
0 个推荐
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I don't think so but you should check directly with the hotel, which is in the best location and a great hotel.
0 个推荐
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价位
US$175 - US$391 (基于标准间的平均价格)
其他名称
steigenberger hotel vienna
位置
奥地利维也纳维也纳内城
客房数量
196
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