维也纳斯蒂芬大教堂索菲特酒店 SO/ Vienna
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客房和套房 (906)
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Tripadvisor 会将旅行者之选大奖颁发给持续获得旅行者好评，并在 Tripadvisor 位列前 10%的酒店、景点和餐厅。
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平均 US$381 /晚， 10/14- 10/15
US$602
每晚
US$410
每晚
US$217
每晚
10月
11月
10月14日
今日
10月16日
10月18日
10月20日
10月22日
10月24日
10月26日
10月28日
10月30日
11月1日
11月3日
11月5日
11月7日
11月9日
11月11日
11月13日
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平均
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关于
4.5
在 维也纳 的 380 家酒店中排名第 65地点
卫生与卫生
服务
优惠度
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酒店信息
酒店风格
河景
风景优美
所说语言
英语, 法语, 俄语, 波斯尼亚语 和 11 种其他语言
酒店设施
酒店内付费私人停车场
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
热水浴缸
酒吧/酒廊
夜店/DJ
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
机场交通
室内停车场
WiFi
健身/Spa 更衣室
私人教练
桑拿
餐厅
提供早餐
自助早餐
客房内早餐
免费速溶咖啡
屋顶酒吧
出租车服务
提供上网服务的商务中心
会议设施
宴会厅
会议室
Spa
情侣按摩
面部护理
足浴
足部按摩
全身按摩
土耳其浴室
手部按摩
头部按摩
美甲
按摩
颈部按摩
修脚
24 小时安保服务
行李寄存
礼宾部
礼品店
报纸
无烟酒店
管家服务
门童
急救包
雨伞
24 小时入住
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
熨衣服务
客房特色
遮光窗帘
隔音房
空调
其他浴室
办公桌
咖啡机/茶壶
有线/卫星电视
步入式淋浴间
浴衣
用餐区域
客房整理服务
提供连通房
客房服务
保险箱
座位区
独立用餐区域
独立起居室
沙发
电话
VIP 房设施
衣柜/衣橱
瓶装水
衣架
笔记本电脑保险柜
私人浴室
瓷砖/大理石地面
唤醒服务/闹钟
迷你吧
电热水壶
平板电视
收音机
涡流浴缸
浴缸/淋浴
免费洗漱用品
吹风机
房型
城市景观
蜜月套房
无烟房
套房
家庭房
位置
Praterstraße 1, 维也纳 奥地利
以当地语言显示的名称/地址
如何前往
非常适合步行
住宿地点按 0-100 分进行评分。 分数越高，旅行者越容易在步行距离内找到餐厅和景点玩乐。
评分：100/100
100
229 家餐厅
0.5 公里内
2,876点评36问答0客房贴士
点评
旅行者评分
- 1,933
- 627
- 194
- 65
- 57
时节
旅行者类型
语言
已选筛选条件
- 筛选
我在11月订购时，就有特别标注"I would like to request a room on a higher floor"
我想期间有两个月的作业时间，在安排房间时应该会特别注意这一项要求，至少不会安排在最低楼层吧?
结果我们当日入住时，不但延迟了我们的入房时间，我们到场时还要等候，而且竟然安排了最低楼层lowest floor的房间给我们!! 太夸张了!!
显然一点都没有注意到入住客人所注重的要求!!
我觉得很愤怒与失望!!
而且柜台的服务人员在处理我们的反应上也显得很消极，觉得跟SO BANGKOK的整体感觉差得太多太多了!!!!!!
我想期间有两个月的作业时间，在安排房间时应该会特别注意这一项要求，至少不会安排在最低楼层吧?
结果我们当日入住时，不但延迟了我们的入房时间，我们到场时还要等候，而且竟然安排了最低楼层lowest floor的房间给我们!! 太夸张了!!
显然一点都没有注意到入住客人所注重的要求!!
我觉得很愤怒与失望!!
而且柜台的服务人员在处理我们的反应上也显得很消极，觉得跟SO BANGKOK的整体感觉差得太多太多了!!!!!!
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2020年2月12日已回复
Dear AaronChenPs2, Thank you for sharing your feedback! We are truly sorry that you were disappointed with your stay at SO/ Vienna. Of course, I understand that our guests prefer a high floor due to the splendid view over the city. We always try to accommodate our guests according to their wishes. However, we can't guarantee a high floor for all of our guests depending on occupancy the day of arrival. Indeed, it is regrettable that your room was located on the 6th floor despite your note. Being sorry that you felt ignored when talking to our reception team, I have informed our Welcome Manager about your comments. We shall review our communication towards our guests in order to handle such situation with more heartiness. Besides, I have addressed your comment regarding the waiting time for your room to our SO Neat & Tidy Manager. We have reviewed our room readiness process and have implemented additional steps and actions for the very busy days. I kindly apologize for the inconveniences caused and I hope to welcome you back soon at SO/ Vienna in order to convince you of our high service level. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna
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此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
提前告知，酒吧有着装规则是必须的，也是专业的。但并没有。而且酒吧经理说话很呛人，也很无礼。好像他是世界规则的制定者。同时不承认酒店没有事先告知的，是错误在先。只讲这是酒店的规则。完全没有客户第一的服务精神
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入住日期：2019年10月旅行类型：独自旅行
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2019年10月15日已回复
Dear Climber32596516499, Thank you for sharing your experience! We are truly sorry that you didn't feel welcome at our Das LOFT bar. Our Bar Manager has been informed and we will review the communication towards our guests. Of course, courtesy and friendliness are the most important in hospitality and I apologize that we didn't provide this during your visit. I regret that we didn't suggest you a reservation before your arrival. Indeed, the bar is mostly busy on Thursdays, Fridays and during the weekend depending also on the Viennese weather. However, the run is not always predictable. Despite the inconveniences caused, we hope to welcome you back soon at SO/ Vienna in order to prepare you a better experience. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna
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我去那里喝了一杯，并爱上了那里。这里绝对是维也纳必看的景点之一，因为从屋顶餐厅可以看到浪漫的景色。在那里，你一定会喜欢上酒店漂亮的内饰，以及礼貌的服务和美味的鸡尾酒…
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2019年8月29日已回复
Dear sandrastankovic, Thank you for sharing your feedback regarding your visit at our Das LOFT bar! We are delighted that you spent a pleasant moment with us enjoying the atmosphere and the service provided by our bar team. Your nice words are very much appreciated. We hope to welcome you back soon at SO/ Vienna in order to prepare you again a great drink experience. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna
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我们入住的套房非常漂亮，风景独到，房间宽敞干净，浴室和客厅的方方面面都非常不错。这酒店最赞的就是早餐经理乔治，他不仅为人非常乐于帮忙，而且看起来十分英俊，好像刚从GQ杂志上走下来的一样。酒店提供了可口的饭菜，服务和风景都超级棒，以后一定会再次入住的！
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2019年8月28日已回复
Dear Melba925, Thank you for taking the time to share your feedback about your stay with us. We are very happy to read that you had a great time at SO/ Vienna enjoying the design of the suite and the service from Georgi at breakfast. Of course, I am pleased to forward your nice words to him. We are looking forward to your next visit with us! Kind regards, Peter Katusak-Huzsar General Manager SO/ Vienna
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这家现代化的时髦酒店堪称酒店中完美的典范，不管是登记处、餐厅还是礼宾处都提供了模范化的服务，让人简直不能奢求更多。床和淋浴的质量比其他五星级酒店的质量要好得多，而且房间里其他额外的附加设施也让人欲罢不能。早餐口味很不错，牛角面包和巧克力的口味比巴黎的口味要好很多，而且这里顶层的风景让人怎么看都看不腻。员工Jean Nouvel在这家绝佳的酒店中脱颖而出。我们在这家酒店住了一个星期，对住宿体验感到超级满意，也要跟大家强烈推荐这里。
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2019年7月30日已回复
Dear mirike123, Thank you very much for your positive feedback about your stay at SO/ Vienna! We are delighted that you enjoyed the hotel's facilities and that you were fully satisfied with our services. It is a pleasure to read your nice words and I have shared them with the team already. We appreciate your recommendation and we hope to welcome you back soon with us. Kind regards, Peter Katusak-Huzsvar General Manager SO/ Vienna
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价位
US$235 - US$372 （基于标准间的平均价格）
其他名称
sofitel vienna stephansdom hotel vienna
位置
奥地利维也纳维也纳利奥波德城
客房数量
182
价格由我们的合作伙伴提供，反映每晚平均房费，包含合作伙伴已知且预订时需缴纳的固定税费。详情请咨询我们的合作伙伴。
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关于维也纳斯蒂芬大教堂索菲特酒店的常见问题
维也纳斯蒂芬大教堂索菲特酒店附近有哪些热门景点？
附近的景点包括Church of the Jesuits（距此地 0.5 千米）、Hard Rock Cafe Vienna（距此地 0.4 千米）和多米尼卡纳尔教堂（距此地 0.5 千米）。
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