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莫雷阿洲际度假及水疗大酒店 (帕佩托艾)
InterContinental Moorea Resort & Spa

旅客 (3876)
360
全景 (40)
客房和套房 (1012)
卓越奖

关于

在 莫雷阿岛 的 3 家酒店中排名第 2
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
卓越奖
酒店设施
有健身房的健身中心
游泳池
客房服务
免费网络
免费停车
餐厅
酒吧/大堂
付费Wifi
会议室
会议设施
儿童活动 (适合儿童/家庭)
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
室外游泳池
宴会厅
干洗服务
托婴服务
接驳车服务
提供上网服务的商务中心
提供早餐
机场接送
残障通道
洗衣服务
精通多国语言服务人员
网球场
门房服务
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客房特色
小吧台
空调
套房
家庭房
无烟房
无障碍客房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
风景优美
湾景
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酒店优惠信息
2,979 条点评
144问答
0 个房间贴士

点评

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我们旅行时没有很高的期望。我们唯一需要做的是清楚地了解我们期望什么。不幸的是,酒店在其提供的服务上误导了我们,在电子邮件中向我们保证这些服务是可用的,但我们到达时却被告知它们不可用。考虑到人们提前制定好计划,酒店根本不努力提供广告中所宣传的服务。我不怀疑很多人会喜欢这个地方,但是如果基于他们的广告有特定的期望,我就不会呆在那里。
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回复来自莫雷阿洲际度假及水疗大酒店的General ManagerJean-Louis D
2019年4月26日已回复
Dear AlexanderM233, First of all I would like to thank you for your time to review your stay at InterContinental® Moorea Resort & Spa. However, I am surprised to read your comment mentioning the hotel being “unreliable”. I would like to assure you that is not our intention to mislead our guests. To the contrary, we always try to respect our promises and offer alternatives in case a service is not available. It can always be that, due to unforeseen circumstances or due to the occupancy of the hotel, some services or activities might not be available even though confirmed previously by email. Again our apologies for the inconvenience that this situation has caused but I nevertheless hope you did enjoy your stay in Moorea and that you have plenty of good memories to take back home. Sincerely,
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这个住处一般。 员工的态度是一个致命伤或没有服务可言。 我不会再住在这里了。 我喜欢在这里拍照,因为我从来没有见过这样美的地方。 酒店需要酒店需要对员工进行改造,而不是进行结构改造。
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回复来自莫雷阿洲际度假及水疗大酒店的General ManagerJean-Louis D
2019年4月15日已回复
Dear Guest, Thank you for your time for providing us with your feedback regarding your stay at the InterContinental® Moorea Resort & Spa. I am sorry to hear that your stay with us has not met at all your expectations. Please be aware that I take all the comments into consideration to continuously improve our service and I will be sharing your comments with the management team. I hope that nonetheless, you have brought back home some pleasant memories of your time on our islands. Yours sincerely,
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提前邮件联系安排了接送,从轮渡码头到酒店大约半个小时,到达后因为我是洲际会员,帮我从预定的沙屋升级到了水屋,虽然水屋位置不是很好,但是房间环境很不错。因为酒店在修缮,所以水屋的宾客可以享受免费的晚餐,还可以稍微加一点钱升至高档餐厅的晚餐,非常超值,周末的自助晚餐还有表演。水屋在早上的时候还看到了许多柠檬鲨,说明环境非常好,非常满意的选择,很超值
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这里住一天要500多,我想这个价格的酒店至少会有人帮我把行李拿到房间去。但实际上没有。我本来对这里非常期待但是结果却让我大失所望。首先,这里什么都要收费,唯一免费的是面包和温水。冷水你还需要付费。我想监狱的食物都会比这的好吃。他们还会对晚退房收费。大概是70美金一个小时?在6号汽车旅馆我得到的服务都比这好。这家酒店目前正在施工,但是他们没有采取任何措施来调解他们都顾客。
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回复来自莫雷阿洲际度假及水疗大酒店的General ManagerJean-Louis D
2019年3月25日已回复
Dear Guest, Thank you for your review. I apologize that your recent stay did not meet expectations. We appreciate your comments and will share these with our team so that we can continue to improve our services. We hope that nonetheless, you have brought back home some pleasant memories of your time on our islands. Sincerely,
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我们是来吃午饭的,在接待处他们告诉我们可以使用酒店的所有服务!首先,食物很美味!酒店为两个人准备了一大盘cruditè(开胃菜)。哇,我还梦见了吃的那条鱼呢!很棒的游泳池和非常好的私人海滩!
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回复来自莫雷阿洲际度假及水疗大酒店的General ManagerJean-Louis D
2019年2月21日已回复
Ia Orana de Moorea ! Thank you for this kind comment. I am delighted to see that you have really enjoyed your time at our Resort. Looking forward to welcome you one day. Best sunny regards,
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价位
US$305 - US$580 (基于标准间的平均价格)
其他名称
intercontinental resort & spa moorea hotel mooreaintercontinental resort and spa mooreaintercontinental hotel moorea
位置
法属波利尼西亚社会群岛莫雷阿岛帕佩托艾
客房数量
142
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