今天我在圣诞节时就来了这里,这是2人作为水疗日的Groupon代金券。真的很兴奋,我真的很期待与伴侣一起放松的一天。我给街上的印象是他们人手严重不足。当我到达在主要接待处兑换我的密码时,只有一个人可以与多位客人打交道,并且有两部电话不断响。但是,当我到达温泉浴场时,一切都完全毁了。当我到达更衣室后,所有的看门人都被占用了(大约4-5),另外两个空闲的房间被打破了。我去向水疗接待处寻求帮助,水疗接待处看着我说:“我们需要有人修理它”,然后把我送到主要接待处,走了出去,而没有把我的问题付诸行动。我真的好难过!最好的时刻到了,当另一个穿着橙色的家伙(可能是另一个涂抹泥浆的家伙)出现时,我想大约60岁的我来到这里,说看者没什么问题,这又使我感到自己真的很愚蠢!我向他展示了看望者的错,他回答我说:“你认为谁会从看望者身上抢夺……?这又是一个令人尴尬的回答,因为看望者看起来像是被武力打断了。之后我们进行了通俗易懂的交谈我觉得我以前从未有过如此糟糕的客户服务经验,一旦我到达了要离开的主要接待处,我便与这位叫Isabella的可爱女士交谈,由于这种不便,她给了我一个房间。我要向总经理提出一个非常重要的问题,因为他绝对缺乏对员工的控制权,我通常会去米拉蒙特酒店,这家酒店的价格实际上还是差不多,但是我可以保证比这更好。永远不会再回来
力点: - 接待处的护理和解决问题的方法。我的优惠券有问题,很快就解决了。 - 房间很干净,大而且富裕。 - 房间浴室很大,适合情侣。 - 有两个游泳池,一个在屋顶上,一个在一楼。 - 底层有一个水疗中心,包括一个桑拿房,一个土耳其浴室,因为另一个哈姆南和按摩浴缸的游泳池不起作用。 - 欢乐时光和餐饮价格具有竞争力。 弱点: - 屋顶上的游泳池应保持在绿色地毯上。 - 桑拿后没有冷水淋浴或calidarium游泳池。 - Kneip路径不是用冷水工作,而是用热水工作
如果您想要放松和减压几天,这家酒店是一个很好的住宿地点。一切都很好,运作良好。游泳池和水疗区非常干净。整个工作人员都很专业,友好,无法提供更多帮助和热情。每顿饭都很棒。开胃菜,第一道菜和第二道菜以及甜点有很多选择。我们所拥有的每道菜都经过精心准备和展示。我们喜欢任何剩余的葡萄酒都保持密封,并准备在餐桌旁为我们的下一餐。在我们整个住宿期间唯一令人失望的是我们的大号床上不舒服的2件硬床垫。如果酒店用漂亮的矫形床垫取代床垫,这个地方将是完美的!
这家酒店非常友好和便利的一个放松的假期。 酒店的工作人员非常专业而且随时准备提供帮助和随时准备回答任何问题! 我们得到了很好的建议的景点和很好的建议! 我们的房间在3楼
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