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卡斯塔涅巴姆瑞士优质酒店 (Kastanienbaum)
Seehotel Kastanienbaum

146 条点评
在1家Kastanienbaum酒店排名第1
收藏
旅客 (81)
客房和套房 (30)
餐饮 (17)
概览
  • 很棒43%
  • 非常好36%
  • 一般13%
  • 4%
  • 很糟4%
免费Wifi
免费停车
自助早餐
海滨
游泳池
无烟酒店
餐厅
4.0 星酒店
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以当地语言显示的名称/地址
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房间
3月4日3月5日
|
1 间客房,2 位成人,0 位儿童
标准房
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1 - 5 条点评,共 23 条
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2017年8月3日点评

我在这里度过了愉快的两天。离卢塞恩市中心有点远。乘坐巴士去卢塞恩火车站很方便,其中一辆只要二十分钟。这个酒店位于湖滨,看湖和远处的山都有极佳的视野。建筑物都被保护得很好,房间很不错,空间大,设施齐全。酒店里的餐厅很好,食物多种多样。早餐也很好。工作人员一直在微笑着,随时准备为我们提供帮助。更多

感谢 rrdamle
回复来自卡斯塔涅巴姆瑞士优质酒店的ManagerHotelKastanienbaum回复时间:2017年8月4日
Google 翻译

Dear rrdamle Thank you very much for your fantastic feedback! We are absolutely stunned to read, that you truly enjoyed...更多

下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2017年6月24日点评

美丽而美好的风景,完美的湖面。我们在海边吃了一顿美味的晚餐所以来晚了。房间很好,很基础,没有空调。昨晚一切都很好,但他们却有一股臭气。不理解为什么没有防虫的屏障。

感谢 A d
下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2015年8月9日点评 通过移动设备发表

一家很棒的酒店被一个傲慢的经理毁了。Walter Kendall先生,这个作为经理介绍给我们,说他会做任何他愿意想做的事儿包括改变在房间的宾客宣传册上的时间。那个宣传册上明显听到晚餐会服务到晚上9点半,但是我们在9点05分的时候被拒绝进去用餐,告知说晚餐在9点就结束了。当我们去向经理投诉时,我们很吃惊。他想出了上述的答复而不是一个道歉。在花了20000一晚的房费后得到这样的结果,你可以想象我们当时的想法。离这地方远点。更多

感谢 Champaneil
回复来自卡斯塔涅巴姆瑞士优质酒店的Guest Relations ManagerHotelKastanienbaum回复时间:2016年6月5日
Google 翻译

Thank you for your feedback. We are very sorry that you could not enjoy your holidays the way they should...更多

下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2015年7月27日点评

热,脏,不开心。在这么一个漂亮的位置消磨时间是多么浪费啊。酒店说是有空调,实际是撒谎,没有空调,非常不舒服。还说有洗衣设施,压根就没看到,房间很脏,住得不开心。餐厅的服务员是学生,挺有眼力价,是酒店最好的部分。前台员工完全不热情,还常常没人。去泳池要走非常怪的地下通道,灯光很昏暗。更多

感谢 Saffr1 E
回复来自卡斯塔涅巴姆瑞士优质酒店的General ManagerHotelKastanienbaum回复时间:2016年6月5日
Google 翻译

Dear Guest Thank you for your feedback. We are really sorry that your stay was not as enjoyable as it...更多

下文由TripAdvisor全球志愿者翻译而来,查看 原始英语点评
2015年6月15日点评

这是一次非常好的逗留。这里的员工使尽浑身解数来让我和我来自全世界的同事很舒服,很开心(我们有超过60人来参加会议)。在服务我们的时候总是面带笑容,不是那种虚假的职业卖笑,而是热情的微笑。我们的房间很宽敞,床也很舒适。羽绒被和枕头都很软很舒适。无可否认,浴室有点小,但是很洁净,有任何你需要的东西。这里有一个让你窒息的大山美景,还有迷人的琉森湖,从卧室的阳台就可以看到了。在我们吃东西的那个穿越酒店的平台,也是可以看到这些美景的。厨师真的是不错,点个赞。这是一个很难忘的,令人感到亲切的,放松的住宿。忍不住要再回去住了。

感谢 Anuradha V
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关于
奖项和认可
卓越奖
设施
顶级设施
餐厅
免费停车
酒吧/大堂
免费高速WiFi
游泳池
海滨
客房送餐服务
Spa
有健身房的健身中心
酒店设施
免费停车
洗衣服务
门房服务
宴会厅
精通多国语言服务人员
会议设施
儿童活动 (适合儿童/家庭)
客房送餐服务
会议室
提供上网服务的商务中心
房间设施
小吧台
活动设施
餐厅
酒吧/大堂
游泳池
Spa
有健身房的健身中心
详细资料
价格范围
US$159 - US$268 (基于标准间的平均价格)
酒店星级
客房类型
无烟房, 套房, 家庭房
详细资料
价格范围
US$159 - US$268 (基于标准间的平均价格)
酒店星级
客房类型
无烟房, 套房, 家庭房
旅客 (81)
客房和套房 (30)
餐饮 (17)
泳池和海滩 (1)
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