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Mercure Shrewsbury Albrighton Hall Hotel and Spa

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2,310 条点评
22问答
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点评

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  • 171
  • 122
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花了2天在wowcher上订了第一晚的晚餐和温泉疗养。员工非常友好。地面很漂亮。你可以坐在外面晒太阳。我们在主楼有一个房间,它很棒但非常温暖,即使暖气没开在。窗只开一点点。晚餐是好的,但服务很慢。一小时后,我们才开始我们的晚饭。我们不得不问是否有饮料,我们等了很长时间。我们不急所以没有打破任何东西。酒吧区缺乏气氛。我认为他们需要更多的员工。早餐是好的。有很多的选择。我们都有不同的水疗治疗我们都很享受。湖泊很漂亮,总的来说这是一次很棒的住宿,我会推荐它。
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回复来自Mercure Shrewsbury Albrighton Hall Hotel and Spa的Front Office Managerh6629
2017年5月23日已回复
Dear Guest, Thank you for reviewing your recent stay with us at Albrighton Hall and Spa. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and you all especially enjoyed your spa treatments. I am sorry for your wait for food and drinks but am pleased that this did not impact on your stay too much. I will pass all your comments on to the relevant departments, so that we are able to improve the service we provide. We look forward to welcoming you back to the hotel in the future. Kind Regards Amy Kellett Reception Manager
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我预订了这个酒店,然后看到关于酒店的一些差评,因此对我们的居住有点忧虑。事实证明我不需要忧虑。一个小故障就是给我们提供了一间狭小的房间,但是其他都很好:宽敞而又非常干净的床,也很舒适,浴室也很棒。食物很好吃,我觉得早餐可能有点重口味,但也不能因此就说很差。毫无例外,这里的服务员都很专业和有礼貌,很显然乐意为顾客提供超出顾客预期的额外的服务。我们本打算在温泉里呆更久,但我们的错误就是这样会很没有组织性。强烈推荐这里,一定会再来的。
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回复来自Mercure Shrewsbury Albrighton Hall Hotel and Spa的Front Office Managerh6629
2017年4月11日已回复
Thank you for taking the time to review us on booking.com. We are really pleased to hear the you enjoyed your say with us at Albrighton Hall and Spa. We hope to welcome you back again in the future. Kind Regards Amy Kellett Front Office Manager
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我和我太太在这里住了两晚,获得了很多,包括第一晚的晚餐。最初,我们的房间在酒店的后面被忽略了服务的区域,我们对此印象并不深刻。然而,接待员最有帮助,为我们换了在学校主建筑的另一个可爱房间。晚餐和早餐的食物都很好,有很多选择也很丰盛。我们认为工作人员很友好而且非常乐于助人。遗憾的是,因为时间不够我们没有使用娱乐设施。我们度过了一个非常愉快和放松的周末。
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回复来自Mercure Shrewsbury Albrighton Hall Hotel and Spa的Managerh6629
2017年3月21日已回复
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Shrewsbury Albrighton Hall Hotel and Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Hopefully on your return you get a chance to try out our facilities. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sam Higgs Operations Manager
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一个很好的乡村酒店适合浪漫的休假。我们有一个房间在顶楼,能俯瞰停车场和开阔的乡村。房间很安静,床很舒服,第一天早上我们睡过了直接错过了早餐。我们三道主菜的饭菜很棒,服务很棒。早餐是自助式的,包括你想吃的所有东西。老房子很有特点,有木制管道的房间和壁炉,Shrewsbury 只需要开车很短的距离,适合短期休息的很棒的酒店。
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回复来自Mercure Shrewsbury Albrighton Hall Hotel and Spa的Managerh6629
2017年2月28日已回复
Dear Kaycee1709, We are glad to hear you had lovely break and enjoyed all facilities we provided. We are looking forward to welcome you back for your next short break. Kind regards Kordula Griffiths Operations Manager
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价位
US$75 - US$183 (基于标准间的平均价格)
其他名称
mercure albrighton hall hotel shrewsburyalbrighton hall hotelaccor albrighton hall hotel shrewsbury
位置
英国英格兰什鲁斯伯里Albrighton
客房数量
86
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