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德维尔酒店史拉雷馆 (Slaley)
Slaley Hall

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Slaley Hall Coal Road, Slaley赫克瑟姆 英格兰 查看地图
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特惠信息: 套餐优惠
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房间
10月7日10月8日
|
1 间客房,2 位成人,0 位儿童
标准房
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1 - 5 条点评,共 1,311 条
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2016年2月5日点评

这是第四次来这家酒店了,很喜欢他们的内饰布局,不过感觉酒店本身有点老旧了,需要翻修了。前台的服务员没有之前那么有效率。房卡好几次都要激活。东西好吃,用餐服务员都热情,乐于助人,失望的是第二晚菜色没有变,还是那些。泳池也还不错,不过还是那句话,需要翻修一下了。这两年每一年都会和朋友来这里,不过我们都觉得明年得试试别的地方了。更多

2  感谢 mary l
回复来自德维尔酒店史拉雷馆的General ManagerChristopher W回复时间:2016年2月18日
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Dear Mary, Thank you for taking the time to review your recent stay. We were disappointed that we did not...更多

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2016年1月6日点评

一来到这个酒店之后我们就去按摩了。我的丈夫本来要求了全身按摩的,但是他却并没有得到全身按摩。并且按摩完之后也没有人倒杯水给我们。在前台的地面上有很多由积聚的灰尘与绒毛结成的尘球,让人感到很恶心。之后在午餐的时候,没有服务员问我们是否想要喝杯饮料,我们等了四十分钟才等到上菜,但是却上错了菜。食物并没有达到午餐的标准。我没有吃我的主菜和布丁。为午餐和晚餐提供的服务员一点都不友好。晚餐的食物还不错,但是份量不足,并且,服务还是非常糟糕。我从来没有去过要等这么久的餐厅用餐,并且当时很安静(没有很多顾客)。总的来说,酒店水疗的走廊和用餐区域都很脏。这个酒店需要在员工、顾客关怀及环境的清洁度方面作出改变。

感谢 CHerman31
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2015年12月14日点评

我们是趁着周末来这家酒店举办家族婚礼的,非常开心。房间很可爱,所有的工作人员都非常出色,尤其是下雪天打车非常艰难,他们还帮我们的宾客预订出租车。谢谢负责扫雪的司机先生,否则我们的六辆车根本无法到达婚礼场地,没有他的帮忙我们会错过大日子的呢!更多

感谢 ahappyguest2015
回复来自德维尔酒店史拉雷馆的General ManagerAndrew T回复时间:2015年12月15日
Google 翻译

Dear ahappyguest2015, Well it was quite a weekend wasn't it the snow took us all by surprise but thank you...更多

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2015年11月25日点评 通过移动设备发表

在乡下的Slaley Hall酒店呆了一晚。周围是高尔夫球场,景色很漂亮,从停车场步行走到酒店很棒。午餐是在一个漂亮,明亮的房间里面供应的,可以看到高尔夫球场的景色。然后,在spa里面度过了一个放松的下午。晚餐不是期望的那种在高级餐厅里面,但是在一个大型的多功能餐厅里面。食物是一流的。每道菜都是感官上的享受。员工非常殷勤,但是恰如其分。更多

感谢 26EMM
回复来自德维尔酒店史拉雷馆的General ManagerAndrew T回复时间:2015年11月30日
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Dear 26EMM, Four stars thank you we are especially delighted you enjoyed our food and service haste ye back !...更多

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2015年6月27日点评 通过移动设备发表

我们是为了家庭聚会入住酒店的,订了三个房间。酒店方面在我们登记入住的时候未经我们同意就私自更换了我们原先预定的房间,直接把我们领到了一个小房间,它对孩子们来说太小了(尽管事实上我们支付的是家庭活动室的钱)。之后的一个小时我们就在不同的狭小房间里四处走动;更令人咋舌的是他们不经允许就把房间给调换了;还有更吃惊的是,在房间找到之前的一个小时,我们就被随意地推来推去,也没有任何补偿。服务太糟糕了-尤其是当你旅行过后精疲力尽,还带着疲惫的孩子们,更不能忍受了。

4  感谢 sjhazle
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关于
设施
顶级设施
游泳池
免费停车
有健身房的健身中心
客房送餐服务
免费网络
餐厅
酒吧/大堂
Spa
酒店设施
免费停车
客房送餐服务
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
残障通道
干洗服务
会议室
提供上网服务的商务中心
洗衣服务
门房服务
宴会厅
精通多国语言服务人员
会议设施
无烟酒店
提供早餐
房间设施
空调
活动设施
游泳池
有健身房的健身中心
餐厅
酒吧/大堂
Spa
温水浴池
高尔夫球场
温水游泳池
室内游泳池
详细资料
价格范围
US$122 - US$263 (基于标准间的平均价格)
酒店星级
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房
详细资料
价格范围
US$122 - US$263 (基于标准间的平均价格)
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客房类型
套房, 无烟房, 家庭房
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