悉尼香格里拉大酒店 Shangri-La Sydney
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平均 US$286 /晚， 10/12- 10/13
US$481
每晚
US$347
每晚
US$212
每晚
10月
11月
10月12日
今日
10月14日
10月16日
10月18日
10月20日
10月22日
10月24日
10月26日
10月28日
10月30日
11月1日
11月3日
11月5日
11月7日
11月9日
11月11日
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更便宜
平均
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关于
4.0
在 悉尼 的 194 家酒店中排名第 120地点
卫生与卫生
服务
优惠度
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酒店信息
酒店星级
星级评分旨在表明预期的酒店特色、设施和服务水平。 该酒店由 Giata 评级。
酒店风格
河景
海景
所说语言
中文, 英语, 日语
位置
如何前往
328 家餐厅
0.5 公里内
8,545点评102问答0客房贴士
点评
旅行者评分
- 4,811
- 2,045
- 843
- 454
- 392
时节
旅行者类型
语言
已选筛选条件
- 筛选
Perhaps due to being too busy, the receptionist did not follow the queue order when checking in; When conflicts arise, they blame the customers for the problems, which is very unprofessional and unfriendly. Besides, all other services and hotel facilities are very good.
可能因为太繁忙了，办理入住时候接待员不按照排队顺序进行办理；出现冲突的时候她们把问题怪到客户头上，非常不专业也不友善。除此之外其他服务和酒店设施都很不错
可能因为太繁忙了，办理入住时候接待员不按照排队顺序进行办理；出现冲突的时候她们把问题怪到客户头上，非常不专业也不友善。除此之外其他服务和酒店设施都很不错
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入住日期：2024年2月旅行类型：独自旅行
此点评为个人旅行者所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
回复来自悉尼香格里拉大酒店的OwnerShangri-La Sydney
2024年2月5日已回复
Good Afternoon, Thank you for sharing your feedback. I am sorry to hear you were disappointed with the service you experienced. I have taken note of the issues you have raised. Rest assured with our team and we hope you will give us another opportunity to restore your confidence in the hotel. We would appreciate the opportunity to discuss this matter with you further. You may like to contact me directly at mandy.huang@shangri-la.com Kind Regards, Mandy Huang Director of Rooms Shangri-La Sydney
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房间的风景非常好，可是前台的服务实在不敢恭维。
我们入住时跟前台员说清楚我们希望今晚不会有任何电话或任何员工来找我们，我们想要很安静的住一个晚上，结果呢？半夜时staff就上来敲门给我们送饭⋯⋯可是我们什么都没有店，过两个小时后还接到前台的电话叫我们起床，说我们设定了morning call⋯⋯当时真不知道说什么好，酒店不错可是这些错误也太基本了吧
我认为一个国际连锁酒店不应该犯这种错误，太失望了，以后还会去其他的地方的香格里拉，只不过这一家再也不会去的。
我们入住时跟前台员说清楚我们希望今晚不会有任何电话或任何员工来找我们，我们想要很安静的住一个晚上，结果呢？半夜时staff就上来敲门给我们送饭⋯⋯可是我们什么都没有店，过两个小时后还接到前台的电话叫我们起床，说我们设定了morning call⋯⋯当时真不知道说什么好，酒店不错可是这些错误也太基本了吧
我认为一个国际连锁酒店不应该犯这种错误，太失望了，以后还会去其他的地方的香格里拉，只不过这一家再也不会去的。
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回复来自悉尼香格里拉大酒店的OwnerKieron Hunt
2020年10月14日已回复
Dear renzopaule, Thank you for your feedback. We certainly appreciate your stay with us and we will continue to work with our teams on the ground to ensure they have the right skills, resources and information to deliver amazing experiences for all our guests. Please be invited to contact me directly on Kieron.hunt@shangri-la.com if a future visit presents itself. Kind regards, Kieron Hunt Resident Manager
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这家酒店是大集团的饭店，环境优美，他就像到家认识的酒店，有很大的泳池，也有很多餐厅，适合一家人来居住。
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回复来自悉尼香格里拉大酒店的Resident ManagerKieron H
2020年1月4日已回复
Dear RaymondTW, Thank you for staying at Shangri-La Hotel, Sydney. I am pleased to hear that you enjoyed our accommodation and pool. We look forward to having you stay with us again soon. Kind regards, Kieron Hunt Resident Manager
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国庆期间去了澳大利亚旅行，之前订香格里拉觉得正对歌剧院拍照肯定会好看，所以特意选了歌剧院景房，然后登记时候竟然给我免费升级了套房，带个小客厅的，房间窗台整对歌剧院，整个景色太美了。步行去歌剧院也就10几分钟，非常方便。
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回复来自悉尼香格里拉大酒店的Resident ManagerKieron H
2020年1月4日已回复
Dear ryanli007, Thank you for staying at Shangri-La Hotel, Sydney. I am pleased to hear that you enjoyed our location and views. We look forward to having you stay with us again soon. Kind regards, Kieron Hunt Resident Manager
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为了在悉尼酒店房间可以看到地标悉尼歌剧院，特意找寻性价比适中的悉尼香格里拉大酒店，入住“歌剧院城市景豪华特大床间”。
前台办理登记入住的女职员笑容可恭，有礼貌。
进入房间一刻，无想到房间空间很宽敞！见到一个偏厅，有沙发及电视，窗外景色吸引。再有一个小走廊，旁边就是厕所及沐浴间，洗手盆上面摆放的洗面乳、沐浴液、洗发液都是精心挑选的牌子。睡床旁边的窗子，可以看到悉尼歌剧院。在黄昏看着美景，写意得很！当然，绝对不能忘记拍照留念啦！
晚上去了室内游泳池，池水不深，好像大约是1.1米深，估计大约是25米长。旁边有一个小小的圆形浸浴池。在游泳池简单游一下也是可以的。
离开酒店时，在一楼帮忙暂存放行李的职员也很友善。
总体来说，这次入住体验是非常好！酒店的服务值得称赞！
前台办理登记入住的女职员笑容可恭，有礼貌。
进入房间一刻，无想到房间空间很宽敞！见到一个偏厅，有沙发及电视，窗外景色吸引。再有一个小走廊，旁边就是厕所及沐浴间，洗手盆上面摆放的洗面乳、沐浴液、洗发液都是精心挑选的牌子。睡床旁边的窗子，可以看到悉尼歌剧院。在黄昏看着美景，写意得很！当然，绝对不能忘记拍照留念啦！
晚上去了室内游泳池，池水不深，好像大约是1.1米深，估计大约是25米长。旁边有一个小小的圆形浸浴池。在游泳池简单游一下也是可以的。
离开酒店时，在一楼帮忙暂存放行李的职员也很友善。
总体来说，这次入住体验是非常好！酒店的服务值得称赞！
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回复来自悉尼香格里拉大酒店的Resident ManagerKieron H
2019年12月29日已回复
Dear Tung091313 Thank you for staying at Shangri-La Hotel, Sydney. I am pleased to hear that you enjoyed our accommodation, views, amenities and Health Club, and that our colleagues were able to delight you. We look forward to having you stay with us again soon. Kind regards, Kieron Hunt Resident Manager
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book at room with two double beds that is the maximum I think
Hi there. Sorry for the late reply. The Horizon Club gives you daily breakfast, afternoon tea, evening canapes and drinks all on the 30th floor with stunning views. You also check in and check out there without having to go to reception on the ground floor.
I’d say about 10 minute walk as most of it is uphill.
You can but no guarantee the room will be ready but they will look after your luggage and put it in the room when it is ready if you go out
…
价位
US$213 - US$360 （基于标准间的平均价格）
其他名称
shangri la sydney, shangri la hotel sydney
位置
澳大利亚新南威尔士州悉尼岩石区
客房数量
563
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关于悉尼香格里拉大酒店的常见问题
悉尼香格里拉大酒店附近有哪些热门景点？
附近的景点包括ATTY Gallery（距此地 0.4 千米）、Dave's Pub Walks（距此地 0.4 千米）和Sydney Pub Tours（距此地 0.5 千米）。
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