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悉尼码头套房大酒店
Pullman Quay Grand Sydney Harbour

1,724 条点评
在198家悉尼酒店排名第45
61 Macquarie Street East Circular Quay, 悉尼新南威尔士州 澳大利亚
5 人正在查看该酒店
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客人1 间客房2 位成人0 名儿童
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Pullman
US$224
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关于

地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
停车
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游泳池
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
机场交通
提供上网服务的商务中心
会议设施
WiFi
公共 WiFi
付费 WiFi
付费上网
网络
热水浴缸
室内泳池
恒温泳池
餐厅
提供早餐
宴会厅
会议室
礼宾部
干洗
洗衣服务
自助洗衣
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客房特色
海景
无烟房
套房
空调
客房整理服务
私人阳台
小厨房
平板电视
客房服务
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
港景
风景优美
1,724 条点评34问答0 个房间贴士

点评

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出色的地理位置,房间确实很旧,装饰有点过时,根本没有维修过。我一定会告诉我们的英国旅行社,把这个酒店从他们的名单上删除。阅读评论中也有说,这家酒店对细节不重视,因为酒店总经理没有关注评论,他对每一篇的评论几乎都是一样的,甚至没有真正尝试个性化服务的这方面。当我们问酒店是否有更好的房间时,酒店告诉我们所有房间都需要翻新!5星级的位置,这是这个酒店唯一的优点。
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哇。我们非常幸运的得到了房型升级,并且的到了一个景色绝佳的房间。虽然不得不说房间有一点老旧了,但是景色绝对弥补了这一点。位置非常棒,员工是最专业的,特别是门房。但是我并没有给五星,因为我认为房间本身还可以再改善一下。我想可能是这里生意繁忙,所以他们不需要这么做吧。
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回复来自悉尼码头套房大酒店的General ManagerSam P
回复时间:2周前
Dear Elsavador, It is wonderful to hear that you had a fantastic experience here at the Pullman Quay Grand Sydney Harbour. As a team, we continuously work on maintaining our standard of service to ensure each and every experience is a memorable one. It is something we constantly work towards and your feedback serves as a wonderful encouragement to the staff. We will be undergoing renovations early next year, we hope your next visit will be as pleasant and as memorable as the previous one. Thank you again for sharing your experience. Kind regard, Sam Panetta, General Manager
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酒店位置非常方便,附近有齐火车站、渡轮码头等交通工具。我们住的两房海景房间非常寛敞,两间房都设有露台,其中一间更连接住客厅的大露台,可以看到悉尼港湾大桥和全个Circular Quay。最深刻是早上叫完Room Service,在露台边享受海风,边吃著早餐,看着被晨光照得闪令令的海景。
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回复来自悉尼码头套房大酒店的General ManagerSam P
2019年8月8日已回复
Dear akii414, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Pullman Quay Grand Sydney Harbour. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sam Panetta General Manager
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我们住在海边的套房里,很干净,很宽敞,可以看到海港和大桥最美的景色。步行两分钟可以到歌剧院、渡轮码头或火车站。这里有很多咖啡馆、餐馆、酒吧,铂尔曼酒店也有。员工很友好,乐于助人。穿过麦夸里街,可以去到公园和植物园。
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与 Accorhotels.com 合作收集的点评
回复来自悉尼码头套房大酒店的General ManagerSam P
2019年7月23日已回复
Dear Anne T, Thank you for you feedback from your recent stay here with us at the Pullman Quay Grand. We are very glad you enjoyed your time with us and your feedback serves as such an incredible encouragement to all our staff here at the hotel. We hope we get the chance to welcome you back again in the future and we look forward to providing another wonderful experience at our hotel. Sincerely, Sam Panetta, General Manager
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酒店位于环形码头。一边面向港口,另一边面向植物园。我住的一卧房,客厅里有一张折叠沙发。工作人员服务很好。每当我向客房部要东西时,他们都会及时拿来。wifi在客厅很好,但在卧室没有信号。令人失望的一件事是,我上面的一间公寓在施工,白天当他们拆地板时,我那里有电钻声。
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回复来自悉尼码头套房大酒店的General ManagerSam P
2019年7月12日已回复
Dear Jtakei, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Pullman Quay Grand Sydney Harbour. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. It is absolutely not the usual standard we pride ourselves on and it is most disheartening to hear of your disappointment. Since receiving your feedback we have discussed your experience as a team, and no doubt this is an opportunity to make significant improvements to ensure this is an isolated incident. Kind regards, Sam Panetta, General Manager
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价位
US$216 - US$470 (基于标准间的平均价格)
其他名称
quay grand suites sydney hotel sydney, quay grand hotel sydney
位置
澳大利亚新南威尔士州悉尼
客房数量
68
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