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黄金海岸水印水疗酒店 (冲浪者天堂)
voco Gold Coast

旅客 (726)
360
全景 (5)
客房和套房 (376)
卓越奖

关于

在 冲浪者天堂 的 33 家酒店中排名第 6
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
卓越奖
酒店设施
游泳池
客房服务
餐厅
有健身房的健身中心
酒吧/大堂
Spa
会议室
会议设施
公用Wifi
室外游泳池
宴会厅
干洗服务
提供上网服务的商务中心
提供早餐
无烟酒店
机场接送
残障通道
洗衣服务
精通多国语言服务人员
自助式洗衣服务
门房服务
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套房
无烟房
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2,280 条点评
53问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
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  • 922
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  • 103
  • 81
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我们都很爱这家酒店,这里的员工超级友好,酒店的位置也很出色。休息区很安静,而且酒店靠近海滩。电车站就在酒店外边,你在酒店的前台就可以获得整天的通行证。酒店的房间也很好,可以看到很美的景色,而且听不到交通道路上的噪音!但是床需要更换了。
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与这家酒店合作收集的点评
回复来自黄金海岸水印水疗酒店的Guest Relations ManagerWatermarkHotel
2018年6月18日已回复
Hi Wendy A, Thank you for your wonderful review. We are delighted to hear that you enjoyed your time in Surfers Paradise and your stay with us. We will be sure to pass your praises on to our wonderful team and we look forward to welcoming you back to our hotel very soon.
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我非常喜欢这个地方,但是最近一次来的时候感觉不太对。装着游客的大巴车接踵而至,他们根据酒店员工的指挥坐得到处都是,只要有空的地方就一拥而进。我发现女性员工在尝试着努力维持秩序,但还是有些男性游客很没有素质。停车场位置充足。建议要一个离电梯远一点的房间,不然一整晚都很会吵。下次我可能要去一个旅游团少一点的酒店了。
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回复来自黄金海岸水印水疗酒店的Public Relations ManagerWatermarkHotel
2018年5月15日已回复
Hi CarnoCoffsHarbour, Thank you for your review and feedback. We are saddened to hear that your experience with us was not enjoyable and that we were unable to resolve this issue directly. At Watermark Hotel we pride ourselves on our exceptional customer service standards and we will be sure to address your concerns immediately with our team. We hope that you did enjoy your stay and we hope to see you soon.
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非常感谢萨沙和她的团队为确保我们成功举办销售会议所做的努力,一切都安排得井井有条。房间里很干净,食物也很棒,这有很多可以吃东西、休闲放松的地方,不用特意找别的地方。这里有海滩,短途步行就能到卡维尔大街,那里玩的东西很多,在这里你绝不会失望的。
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与这家酒店合作收集的点评
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2018年5月8日已回复
Hi Leighs376, Thank you for choosing the Watermark Hotel & Spa Gold Coast for your recent stay and conference. We are pleased that you enjoyed your time with us and hopefully we can welcome you back again soon.
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只停留了一晚,但是水印水疗酒店给我留下了深刻的印象,它位于冲浪者天堂和布罗德海滩的中心位置。电车站就在外面。工作人员非常的乐于助人,房间很大,停车位要20美元。我会再住在这里。
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2018年4月15日已回复
Hi Shani L, Thank you for an amazing review. We are thrilled to hear you had an excellent stay with us at the Watermark Hotel & Spa Gold Coast. We look forward to welcoming you back next time you are visiting the Gold Coast.
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和家人一起住了2晚。酒店很脏,客房保洁人员很差劲。第一晚后就没人清理房间,没有补充茶、咖啡等。浴室也没有清理,垃圾箱也没有清空。整个酒店都得好好打扫,员工太大意了。他们太糟了,看起来不整洁!早餐时要求一壶茶,居然状况连连——他们拿来一个空茶壶,叫我去机器上装满。自助餐的菜肴普通,而且是冷的。不会再住这儿了。唯一优点是有轨电车就在门外。
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2018年3月12日已回复
Hi LIZ11GC, Thank you for your review and feedback. We are saddened to hear that your experience with us was not enjoyable and that we were unable to resolve this issue directly. At Watermark Hotel we pride ourselves on our exceptional customer service standards and we will be sure to address your concerns immediately with our team. We hope that you did enjoy your stay and we hope to see you soon.
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价位
US$86 - US$189 (基于标准间的平均价格)
其他名称
watermark hotel and spa gold coastwatermark hotel gold coastwatermark hotel surfers paradise
位置
澳大利亚昆士兰黄金海岸冲浪者天堂
客房数量
389
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