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Four Points By Sheraton Melbourne Docklands (墨尔本)

651 条点评
在174家墨尔本酒店排名第56
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443 Docklands Drive Docklands, 墨尔本维多利亚 澳大利亚
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新冠肺炎疫情期间安全出行
住宿期间的防疫措施
  • 为住客和员工提供洗手液
  • 针对人流较多的区域定期进行消毒
更新日期:20/06/29 此酒店表示会采取安全预防措施,但 Tripadvisor 尚未核实此消息的准确性。
来自Four Points By Sheraton Melbourne Docklands的备注
更新日期:20/06/29 此酒店表示会采取安全预防措施,但 Tripadvisor 尚未核实此消息的准确性。

关于

在 墨尔本 的 174 家酒店中排名第 56
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
旅行者之选
客房和套房 (31)31
全屏
酒店设施
酒店内付费私人停车场
免费高速WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
儿童活动 (适合儿童/家庭)
汽车出租
会议设施
WiFi
付费 WiFi
热水浴缸
泳池/海滩毛巾
室外泳池
恒温泳池
桑拿
餐厅
提供早餐
自助早餐
免费茶饮
宴会厅
会议室
蒸汽浴室
行李寄存
礼宾部
外汇兑换
无烟酒店
24 小时前台服务
快速入住/退房
干洗
洗衣服务
显示更多
客房特色
空调
壁炉
客房服务
冰箱
平板电视
房型
无烟房
套房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
港景
宁静
酒店链接
特价:套餐优惠
651 条点评18问答0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 333
  • 198
  • 82
  • 19
  • 19
时节
旅行者类型
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Angus 写了一条点评 2020年1月
7 分享9 推荐
酒店设施十分新、整洁。出门即是电车站,在免费区范围内,至市中心及南十字车站约10-15分钟。高楼层有摩天轮或是港景,适合喜爱远离喧嚣的住客。
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回复来自Four Points By Sheraton Melbourne Docklands的General ManagerStephen F
2020年1月21日已回复
Dear Freedom 409887, Thank you for all the positive comments in your review and I am pleased you found the Hotel facilities so new and clean and the convenience of the free tram stopping right outside the front door some 10-15 minutes to the CBD, we look forward to welcoming you back again when you next travel to Melbourne. Until then, safe travels.
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cjfbruno 写了一条点评 2019年10月
加利福尼亚西好莱坞151 分享55 推荐
我不一定会觉得这家酒店是有什么不对劲的地方的,但实际上它也是没有什么特别令人印象深刻的。 这里的空间是需要做一点薄层装修翻新工作的。 尽管如此,这里的地理位置还是不错的(它是位于改造后的码头区的中央商务区的附近处的)。 感觉几年后,这个地区将会变得一片繁荣。 这里的房间是标准的,也非常舒适。 这里的工作人员全都是很棒的,也很细心。 由于时间紧迫,我最后只能在这家酒店的酒吧里吃午饭和晚饭,而且我也是觉得这里的食物是相当不错的。 为什么这边不是四星级酒店? 我觉得的是,这里的房间和走廊是可以稍微翻新一下的,仅此而已。
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回复来自Four Points By Sheraton Melbourne Docklands的General ManagerStephen F
2019年10月27日已回复
Dear carsonjfbruno, thank you for taking the time to share your comments and review. I know the team in the Restaurant and Kitchen will be very proud to read your comments online and I will be sure to share it with them when I recognize their efforts. I note your comments on the condition of the hotel and will include these in the review with the maintenance and housekeeping leaders. You are right about the Docklands resurgence and it is wonderful to see so many people down here on weekends enjoying the recently opened facilities, services and of course the lovely waterfront and boardwalk. See you next time.
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andrewp0107 写了一条点评 2019年10月
澳大利亚米尔杜拉7 分享6 推荐
前几个星期在为我们预订房间时,我就跟酒店要求了提早入住,我也于前一晚给酒店打过电话确认过。我们订了两间房间,一间为我自己,另一间为朋友。我们大约在周六下午1点30到达,在办理入住的时候前台Sunny告知说系统中没有显示我之前预订的服务要求,他们将会在房间打扫完后电话通知我,然而我们并没有接到他所谓的这个电话。下午3点左右我们走回酒店并询问为什么我们没有接到任何电话时,被粗暴地告知入住时间是下午3点。服务非常差劲。到了房间我们依然很失望。浴室很脏,既没有擦掉梳妆台上之前住客的痕迹,也没有把浴室门内弄干净,镜子上全是水渍。迷你吧台上的玻璃杯边缘有薯片碎屑。房间内的窗户上也都被手指印铺满,桌子上到处是线头。第二天下午回到我们的房间,差劲的服务还在继续。玻璃杯和咖啡杯从来没洗过,在盥洗盆、门和镜子上都留有相同的使用痕迹。隔壁客房使用客服服务用餐之后的餐具在我们门外的地板上堆了一整天,一直到傍晚才收走。我对这家酒店感到失望至极,我通常每年都在墨尔本待25到30个晚上,以后再也不会选择您的酒店了。
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回复来自Four Points By Sheraton Melbourne Docklands的General ManagerStephen F
2019年10月14日已回复
Dear andrewp0107, Please accept my sincere apology for the lack of care and attention to detail that occurred during your most recent stay with us. There is no reasonable excuse that can explain why you were left with the impression you have and I accept responsibility for it and ask that you accept my assurance that my leaders and I will review this in detail to then put in place the necessary training and steps in place to stop it happening again in future. If you would like to personally discuss this further please connect with me directly and I can keep you informed and also talk to our response. Once again, my apologies that we have left you with this impression and I hope that through my response and the Hotel's reputation for fine service in this forum you may reconsider and give us another chance one day soon. Please don't hesitate to reach out if I can assist in this regard.
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leizhaomr 写了一条点评 2019年8月
1 分享
酒店很新,有一个很棒的户外泳池和一个桑拿房。房间干净安静,远离城市,可以坐免费的电车去市里。宽敞的双人床很适合一家人出行。早餐简单但够吃。房间温度可以自己调。
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与这家酒店合作收集的点评
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回复来自Four Points By Sheraton Melbourne Docklands的General ManagerStephen F
2019年9月9日已回复
Thank you leizhaomr for the lovely review and I am pleased you and your family have enjoyed your stay with us.
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Bita C 写了一条点评 2019年8月
5 分享
因为我参加的全部会议都是在市区,所以我每天早上都要搭20分钟的Uber赶往会议。如果你也需要每天前往墨尔本市区,这个位置不算好。如果你不介意,那这个酒店很不错,性价比很高。
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回复来自Four Points By Sheraton Melbourne Docklands的General ManagerStephen F
2019年8月25日已回复
Dear Bita C, Thank you for sharing your stay experience via this forum and I am pleased your overall experience was enjoyable during this most recent visit.
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价位
US$102 - US$181 (基于标准间的平均价格)
位置
澳大利亚维多利亚墨尔本Docklands
客房数量
273
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关于Four Points By Sheraton Melbourne Docklands的常见问题
Four Points By Sheraton Melbourne Docklands附近有哪些热门景点?
附近的景点包括墨尔本ArtVo艺术博物馆(距此地 0.3 千米)、Dialogue in the Dark(距此地 0.2 千米)和墨尔本观星摩天轮(距此地 0.3 千米)。
Four Points By Sheraton Melbourne Docklands有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括免费Wifi、游泳池和餐厅。
Four Points By Sheraton Melbourne Docklands提供哪些客房设施?
热门房间设施包括空调、平板电视和客房内冰箱。
Four Points By Sheraton Melbourne Docklands提供哪些餐饮选项?
入住期间,客人可以在餐厅、酒吧/大堂和提供早餐享用美食。
Four Points By Sheraton Melbourne Docklands可以停车吗?
是,客人可以使用酒店内付费私人停车场。
Four Points By Sheraton Melbourne Docklands附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括Cargo Restaurant、Berth和Steakhouse Grill 66。
Four Points By Sheraton Melbourne Docklands设有锻炼设施吗?
是,客人可以在入住期间使用游泳池、健身中心和桑拿。
Four Points By Sheraton Melbourne Docklands提供保洁服务吗?
是,客人可以使用干洗服务和洗衣服务。
Four Points By Sheraton Melbourne Docklands提供商务服务吗?
是,酒店会提供便利的会议室、宴会厅和会议设施。
Four Points By Sheraton Melbourne Docklands附近有任何历史景点吗?
许多旅行者热衷于参观墨尔本旧监狱(距此地 2.5 千米)、圣帕特里克大教堂(距此地 3.4 千米)和The Johnston Collection(距此地 4.0 千米)。
Four Points By Sheraton Melbourne Docklands有优美的景观吗?
是,客人一般很喜欢这里的海港景观。