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87适合步行
评分：87/100
64 家餐厅0.5 公里内
25 个景点0.5 公里内
651 条点评18问答0 个房间贴士
点评
旅行者评分
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酒店设施十分新、整洁。出门即是电车站，在免费区范围内，至市中心及南十字车站约10-15分钟。高楼层有摩天轮或是港景，适合喜爱远离喧嚣的住客。
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回复来自Four Points By Sheraton Melbourne Docklands的General ManagerStephen F
2020年1月21日已回复
Dear Freedom 409887, Thank you for all the positive comments in your review and I am pleased you found the Hotel facilities so new and clean and the convenience of the free tram stopping right outside the front door some 10-15 minutes to the CBD, we look forward to welcoming you back again when you next travel to Melbourne. Until then, safe travels.
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我不一定会觉得这家酒店是有什么不对劲的地方的，但实际上它也是没有什么特别令人印象深刻的。 这里的空间是需要做一点薄层装修翻新工作的。 尽管如此，这里的地理位置还是不错的(它是位于改造后的码头区的中央商务区的附近处的)。 感觉几年后，这个地区将会变得一片繁荣。 这里的房间是标准的，也非常舒适。 这里的工作人员全都是很棒的，也很细心。 由于时间紧迫，我最后只能在这家酒店的酒吧里吃午饭和晚饭，而且我也是觉得这里的食物是相当不错的。 为什么这边不是四星级酒店？ 我觉得的是，这里的房间和走廊是可以稍微翻新一下的，仅此而已。
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回复来自Four Points By Sheraton Melbourne Docklands的General ManagerStephen F
2019年10月27日已回复
Dear carsonjfbruno, thank you for taking the time to share your comments and review. I know the team in the Restaurant and Kitchen will be very proud to read your comments online and I will be sure to share it with them when I recognize their efforts. I note your comments on the condition of the hotel and will include these in the review with the maintenance and housekeeping leaders. You are right about the Docklands resurgence and it is wonderful to see so many people down here on weekends enjoying the recently opened facilities, services and of course the lovely waterfront and boardwalk. See you next time.
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前几个星期在为我们预订房间时，我就跟酒店要求了提早入住，我也于前一晚给酒店打过电话确认过。我们订了两间房间，一间为我自己，另一间为朋友。我们大约在周六下午1点30到达，在办理入住的时候前台Sunny告知说系统中没有显示我之前预订的服务要求，他们将会在房间打扫完后电话通知我，然而我们并没有接到他所谓的这个电话。下午3点左右我们走回酒店并询问为什么我们没有接到任何电话时，被粗暴地告知入住时间是下午3点。服务非常差劲。到了房间我们依然很失望。浴室很脏，既没有擦掉梳妆台上之前住客的痕迹，也没有把浴室门内弄干净，镜子上全是水渍。迷你吧台上的玻璃杯边缘有薯片碎屑。房间内的窗户上也都被手指印铺满，桌子上到处是线头。第二天下午回到我们的房间，差劲的服务还在继续。玻璃杯和咖啡杯从来没洗过，在盥洗盆、门和镜子上都留有相同的使用痕迹。隔壁客房使用客服服务用餐之后的餐具在我们门外的地板上堆了一整天，一直到傍晚才收走。我对这家酒店感到失望至极，我通常每年都在墨尔本待25到30个晚上，以后再也不会选择您的酒店了。
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回复来自Four Points By Sheraton Melbourne Docklands的General ManagerStephen F
2019年10月14日已回复
Dear andrewp0107, Please accept my sincere apology for the lack of care and attention to detail that occurred during your most recent stay with us. There is no reasonable excuse that can explain why you were left with the impression you have and I accept responsibility for it and ask that you accept my assurance that my leaders and I will review this in detail to then put in place the necessary training and steps in place to stop it happening again in future. If you would like to personally discuss this further please connect with me directly and I can keep you informed and also talk to our response. Once again, my apologies that we have left you with this impression and I hope that through my response and the Hotel's reputation for fine service in this forum you may reconsider and give us another chance one day soon. Please don't hesitate to reach out if I can assist in this regard.
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酒店很新，有一个很棒的户外泳池和一个桑拿房。房间干净安静，远离城市，可以坐免费的电车去市里。宽敞的双人床很适合一家人出行。早餐简单但够吃。房间温度可以自己调。
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回复来自Four Points By Sheraton Melbourne Docklands的General ManagerStephen F
2019年9月9日已回复
Thank you leizhaomr for the lovely review and I am pleased you and your family have enjoyed your stay with us.
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因为我参加的全部会议都是在市区，所以我每天早上都要搭20分钟的Uber赶往会议。如果你也需要每天前往墨尔本市区，这个位置不算好。如果你不介意，那这个酒店很不错，性价比很高。
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回复来自Four Points By Sheraton Melbourne Docklands的General ManagerStephen F
2019年8月25日已回复
Dear Bita C, Thank you for sharing your stay experience via this forum and I am pleased your overall experience was enjoyable during this most recent visit.
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价位
US$102 - US$181 （基于标准间的平均价格）
位置
澳大利亚维多利亚墨尔本Docklands
客房数量
273
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获取详情页 关于Four Points By Sheraton Melbourne Docklands的常见问题
Four Points By Sheraton Melbourne Docklands附近有哪些热门景点？
附近的景点包括墨尔本ArtVo艺术博物馆（距此地 0.3 千米）、Dialogue in the Dark（距此地 0.2 千米）和墨尔本观星摩天轮（距此地 0.3 千米）。
Four Points By Sheraton Melbourne Docklands附近有哪些餐厅？
交通便利的餐厅包括Cargo Restaurant、Berth和Steakhouse Grill 66。
Four Points By Sheraton Melbourne Docklands附近有任何历史景点吗？
许多旅行者热衷于参观墨尔本旧监狱（距此地 2.5 千米）、圣帕特里克大教堂（距此地 3.4 千米）和The Johnston Collection（距此地 4.0 千米）。
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