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天际大酒店 (奥克兰中心地区)
SKYCITY Grand Hotel

90 Federal St, 奥克兰中心地区奥克兰 新西兰
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客人1 间客房2 位成人0 名儿童
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价格为合作伙伴提供的每晚平均房费,可能不包含所有税费。 所显示的税费仅为预计。详情请咨询我们的合作伙伴。
旅客 (982)
客房和套房 (802)
餐饮 (48)

关于

地点
卫生与卫生
服务
优惠度
旅行者之选 2019获奖者
卓越奖
绿色领袖 金级
酒店设施
酒店内付费私人停车场
免费高速WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
赌场与博奕
晚间娱乐
机场交通
室内停车场
停车
免费上网
WiFi
公共 WiFi
网络
热水浴缸
桑拿
室内泳池
恒温泳池
餐厅
提供早餐
自助早餐
客房内早餐
免费速溶咖啡
夜店/DJ
接送车辆/交通服务
提供上网服务的商务中心
会议设施
宴会厅
会议室
传真/复印
Spa
按摩
行李寄存
礼宾部
外汇兑换
报纸
无烟酒店
管家服务
24 小时前台服务
快速入住/退房
干洗
洗衣服务
熨衣服务
擦鞋
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客房特色
海景
无烟房
套房
空调
客房整理服务
客房服务
迷你吧
平板电视
保险箱
冰箱
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
绿色
时尚
所说语言
英语, 法语, 西班牙语, 阿拉伯语 和 2 种其他语言
2,953 条点评50问答0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 1,722
  • 870
  • 251
  • 79
  • 32
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到了这家天际大酒店住宿,真的是有着很不可思议的体验的! 我们在360旋转餐厅内吃里顿午饭,那里的食物真的是棒极了的。 推荐你一定要试一试那边的肋眼牛排! 我们住在这家天际大酒店内,晚上到古斯托喝酒了,早上也在那里吃了顿早餐。 这里的一切都是很完美的。这家天际大酒店的经理迈克尔是超级乐于助人和善良的,我们真的很感激他的帮助的:)谢谢!
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回复来自天际大酒店的Guest Relations ManagerAlison B
回复时间:3周前
Dear scb222 Thank you for sharing your experience following your stay with us last weekend. We have a fabulous team here at The Grand Hotel and SkyCity and I look forward to passing your compliments onto our Duty Manager Michael and the team at Orbit. We look forward to welcoming you back in the very near future. Kind Regards, Alison Borland Guest Relations Executive alison.borland@skycity.co.nz
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这家酒店拥有高品质的房间和浴室。我的房间能够看到美丽的海港景色。酒店位置非常好,非常靠近市中心。这是一个很大而且非常忙碌的酒店,但前台工作人员并没有做到让客人觉得宾至如归。我叫过一次房间服务,简直是个灾难,那是我吃过的最糟糕的鱼和薯条之一,半生不熟而且非常油腻。
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回复来自天际大酒店的Guest Relations ManagerAlison B
回复时间:3周前
Dear MannyG2000 Thank you for commenting on your stay at The Grand Hotel. It is disappointing to hear that we did not quite meet your expectations. So that I can address your concerns, do you mind contacting me directly with your booking details? Thank you and I look forward to hearing from you. Kind Regards, Alison Borland Guest Relations Executive alison.borland@skycity.co.nz
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我们在酒店里举行了一个大型的会议,这很好,但是付普通价格的客人不得不坐在后排,尤其是在吃早餐的时候!最让我恼火的是,当你在“鸡蛋站”点鸡蛋时,他们会问你要你的桌号(没有),所以你得指着桌子的方向并等着!第一天需要等25分钟,第二天需要等15分钟,还有一些不礼貌的提醒!奇怪、烦人!15楼的房间很好,视野很好,工作人员都很好,只是管理不善,尤其是我们的会议还在继续!除此之外,它位于马苏岛的位置非常好,这是一家非常棒的餐厅!
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回复来自天际大酒店的Guest Relations ManagerAlison B
2019年7月24日已回复
Dear Cossie777 Thank you for taking the time to comment on your stay with us. I do apologise for the issues you experienced during breakfast - this is definately not what we want our guests to experience, regardless if they are conference guests or not. Our restaurant manager is keen to discuss this further with you, so please contact me on the below email so that I can put you in touch with him. Thanks again, and we do hope to welcome you back to the SKYCITY Grand Hotel in the near future. Kind Regards, Alison Borland Guest Relations Executive alison.borland@skycity.co.nz
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天际大酒店让我赞不绝口,特别是在我们住宿期间提供了帮助的工作人员艾莉森,她非常努力地让我们这次住宿更加特别。套房很赞,员工很棒,马苏是个令人愉快的员工,除了忘记提供水疗浴缸的使用说明以外,我们完全没有什么要抱怨的。这是一次非常好的住宿,酒店给予的关心与照料让我们分外感激。
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回复来自天际大酒店的Guest Relations ManagerAlison B
2019年7月14日已回复
Hello HandsofJazz5 Thank you for sharing your experiene. It was my absolute pleasure to help you and I am just delighted you enjoyed your time with us. We hope to have the opportunity to welcome you both back again soon. Kindest Regards Alison Borland Guest Relations Executive alison.borland@skycity.co.nz
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服务人员亲切,地点佳,房间备品齐全,酒店有点旧,附近酒吧,游民多环境没那么好,有一点比较抱怨的是我房门上挂了,I’m sleeping 的牌子,housekeeping 还是进来打算
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回复来自天际大酒店的Guest Relations ManagerAlison B
2019年7月14日已回复
chaohsiangw 感谢您访问The Grand Hotel酒店。我很高兴总体来说你有一个愉快的经历,我可以借此机会为入侵道歉。此反馈将与团队分享,并感谢您引起我的注意。 Alison Borland Guest Relations Executive
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价位
US$137 - US$285 (基于标准间的平均价格)
其他名称
sky city hotel, skycity grand auckland, hotel skycity grand
位置
新西兰北岛奥克兰奥克兰中心地区
客房数量
312
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