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Orea Hotel Voronez (布尔诺)

317 条点评
在59家布尔诺酒店排名第20
旅客 (228)
客房和套房 (81)
视频 (7)

关于

在 布尔诺 的 59 家酒店中排名第 20
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
酒店内付费私人停车场
免费高速WiFi
桑拿
免费早餐
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
汽车出租
会议设施
宴会厅
免费上网
WiFi
网络
酒吧/酒廊
餐厅
自助早餐
客房内早餐
特殊饮食菜单
葡萄酒/香槟
会议室
传真/复印
沙龙
行李寄存
礼品店
无烟酒店
酒店内 ATM
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
熨衣服务
擦鞋
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客房特色
无烟房
套房
家庭房
客房服务
安全
瓶装水
酒店信息
酒店星级
酒店风格
商务
中档
所说语言
英语, 捷克语, 德语
酒店链接
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特价:套餐优惠
317 条点评
4问答
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点评

旅行者评分
  • 79
  • 118
  • 76
  • 30
  • 14
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旅馆从里面看起来比外面好多了。房间里有新的设备,新的大会议室,美丽的风景,不错的早餐,实惠的拉卡特式(照菜单点菜的)餐厅,友好的员工。物有所值。
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回复来自Orea Hotel Voronez的ManažerAlenaKamrlova
2017年10月3日已回复
Dear Mr Lukáš, allow me to thank you for your compliments to our hotel. We are really delighted you enjoyed your stay at Orea Hotel Voroněž and believe to have an opportunity to welcome you back soon. Sincerely, Alena Kamrlova - FOM
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这家酒店价钱很便宜。每个捷克餐厅都应该有好啤酒和“knedliczki”这道菜。但这里只有0.3升的啤酒,也没有著名的捷克的cousine这道菜。在这里的许多小餐馆里,也没有标准的儿童座椅……
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2017年8月24日已回复
Dear Mr. Wojtek, thank you for your feedback. We apologize but we offer draft beer with a content of 0.3 liter in the hotel restaurant and it is an offer we would like to satisfy all guests visiting our hotel. We are going to change the menu and so we hope that you will be satisfied with our offer during your next visit. Children's chairs are available in all the restaurants. Yours faithfully, Jiří Zahradníček Food & Beverage Manager
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我们在这间酒店的经历被这个办理入住的粗鲁的员工给毁了。这个员工正在培训另一个新的员工,新的员工就很友好。然而,当在帮我们办理入住的时候,这位员工对我们的态度非常的差,同时也用了很长的时间去办理。当一位年纪比较大的女士向她的房间要另一个枕头时,她也没有什么帮助,因为那位女士需要解决胃酸问题。那个员工非常粗鲁的对待她,而且还直接拒绝女士的要求。那个员工没有道歉,甚至完全忽略她的药物问题。其他工作人员似乎没有帮助。
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回复来自Orea Hotel Voronez的ManažerAlenaKamrlova
2017年8月18日已回复
Dear Madam/Sir, Please alow me to apologize to you for your recent experience. I want to assure you that we take your comments very seriously. I will address this issue with our staff and Managers and twill continue to work hard in order to improve overal guest experience at our hotel. We appreciate your time and effort to write this review. Respectfully, Alena Kamrlova - FOM
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我因为会议在这里住了几个晚上,因为这样可以让我走路去开会。酒店大堂和客房一般都很好,而且都是最新的。我发现有问题的是房间里的空调设备。布尔诺很温暖,我的房间无法降到28℃以下。我问前台,他们说空调在工作。因此,我每晚都开着窗户睡觉。不过这有一点好处是可以被被鸟叫声吵醒。
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回复来自Orea Hotel Voronez的ManažerAlenaKamrlova
2017年6月23日已回复
Dear Scalarnet, I want to thank you for your stay at Orea Hotel Voronez. Please allow me to apologize to you, I want to assure you that we take your comments very seriously. I wil personally address this issue with our staff and Maintenance Manager. We appreciate your time and effort to write this review. Most sincerely, Alena Kamrlova - FOM
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我参加布尔诺展览中心的一场音乐会,在这家酒店住了一晚。房间很好,城市景观很棒。工作人员非常不错。唯一的不足之处是他们只与一家的当地出租车公司打交道。如果你像我一样运气不好,这家公司没有车了,那你就只能等了。
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回复来自Orea Hotel Voronez的ManažerAlenaKamrlova
2017年6月7日已回复
Dear Madam / Sir, I want to thank you for your stay at Orea Hotel Voronez. We are pleased to hear that you were satisfied with the room, our friendly staff and had a great view of the city. We want to apologize fo your experience with the taxi and hope you choose to stay with us again in the near future. Kindly, Alena Kamrlova - FOM
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价位
US$47 - US$165 (基于标准间的平均价格)
其他名称
voronez 1 hotel
位置
捷克共和国摩拉维亚South Moravian Region布尔诺
客房数量
368
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