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布达佩斯克洛纳水星酒店
Mercure Budapest Korona Hotel

3,137 条点评
在359家布达佩斯酒店排名第142
旅客 (994)
客房和套房 (379)
餐饮 (133)

关于

在 布达佩斯 的 359 家酒店中排名第 142
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
餐厅
客房服务
酒吧/大堂
免费高速WiFi
游泳池
Spa
会议室
会议设施
公用Wifi
室内游泳池
宴会厅
干洗服务
提供上网服务的商务中心
提供早餐
无烟酒店
机场接送
桑拿
残障通道
洗衣服务
温水游泳池
精通多国语言服务人员
门房服务
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客房特色
小吧台
空调
套房
家庭房
无烟房
无障碍客房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
位于中心地带
商务

位置

全屏
100非常适合步行
评分:100/100
295 家餐厅0.5 公里内
63 个景点0.5 公里内
3,137 条点评
68问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 699
  • 1,278
  • 740
  • 284
  • 136
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这里是很标准的四星级酒店。房间水准很高。性价比真的非常好!坐落于凯文广场地铁站旁边。附近有个musium cafe餐厅超级棒!推荐!
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回复来自布达佩斯克洛纳水星酒店的Guest Relations ManagerEszter S
2017年12月31日已回复
Dear Brilly L, thank you for commenting our hotel on Tripadvisor.com. We believe that true service is attentive, special and creates a feeling of being at home. It makes us confident that the measures we did in the last months is visible. It is sure that everyone will find its favorite place somewhere next to the hotel as everything is so near to us. We hope you will choose again our hotel as your destination during your next trip to Budapest.
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酒店的位置很棒。房间是完全可以接受的,床很舒服。浴室小于平均的水平,有点挤,但也许这取决于房间的大小(我们的房型非常不寻常,就在顶楼的屋檐下面),工作人员非常乐于帮助,在失物招领处解决问题非常高效。小提示:在线进行入住登记,这样你就可以不用排队,因为在住宿期间,他们入住登记相当的缓慢。
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回复来自布达佩斯克洛纳水星酒店的Guest Relations ManagerEszter S
2017年10月28日已回复
Dear stevo_srh, we are more than happy that you were satisfied with our hotel and services and especially with our staff. Your valuable words were a real recognition of our every day effort. We really look forward to welcome you again soon!
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我们是组团去的,很幸运立刻就得到了一个超级好而且又干净的房间,团里的其他人住的房间还没有打扫干净,我房间的设备都很标准,早餐还行,但是得花点时间去找找东西都放在哪里,咖啡自动贩卖机有时候就坏掉了,服务人员也没有提醒我们布达佩斯的巴士服务是多么的令人困惑。
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回复来自布达佩斯克洛纳水星酒店的Guest Relations ManagerEszter S
2017年10月21日已回复
Dear GunnvaldG, thank you very much for your comment. I am happy to inform you that we have got new coffee machines in our breakfast room. Regarding Hop on hop off, you are right, it is absolutely a war between several companies and it is challenging to protect our guests from this. We will take special care of giving more information about the subject in the future. It is our pleasure that besides some small uncomfortable features you enjoyed your stay with us. We do hope, you will return in the near future. With best regards: Eszter
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我从今年八月一直入住这家酒店。工作人员很友好。房间太小。我的房间有一股臭味,但是跟工作人员反应后,他们只打扫了房间,放置了香味剂。另一个住客也遇到了同样问题,工作人员告诉他换房要付房屋升级费。那个房客威胁说要把这件事公布在网上后,他们给他免费换了房。:)还有一个房客说房间里有虫子。除此之外其他都好。早餐还好,除了品种不够多。会客室设备齐全。工作人员总是微笑,乐于助人。
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回复来自布达佩斯克洛纳水星酒店的Guest Relations ManagerEszter S
2017年10月4日已回复
Dear Rafik A, thank you for your remarks following your stay in our hotel. I am sorry that your experience did not meet your full expectations, please allow me to express my sincerest apologies. Please remain assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. I am pleased to read your positive comment regarding our staff. They always do their best to make our Guests' stay more comfortable. We hope we can have the chance to accommodate you in our hotel again!
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这家旅馆的大堂太具有欺骗性了。它很干净,时尚,看起来非常好。可以想象我有多么惊讶当我打开房间的门,和大堂的感觉实在太不同了。房间很小,这也不是大问题,但是实在太脏了。墙壁被磨损了,难以置信的是空调对不起它的名字,连循环冷气都没有。灯光很暗,几乎无法照亮房间。让人觉得很压抑。总的来说,我很庆幸我只在那呆了一个晚上,因为我等不及要离开这里了。在这里的体验很差。
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回复来自布达佩斯克洛纳水星酒店的Guest Relations ManagerEszter S
2017年10月2日已回复
Dear Jamie, thank you very much for rating us on Tripadvisor. I am terribly sorry about your negative experience, please accept my deepest apologies. I am sorry because you couldn't get an answer to all of your questions at reception desk. You are right, we have many full house days in this strong season but of course in spite of the volume of guests our colleagues at the reception should be more than happy to help to our customers any time. Mercure City Center was renovated last year, our hotel is just before the same renovation. I sincerely hope that you will visit us again after it and we will be able to turn your opinion to positive.
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价位
US$92 - US$184 (基于标准间的平均价格)
其他名称
mercure budapest korona hotel budapestaccor budapest korona
位置
匈牙利匈牙利中部布达佩斯五区 / 内城区
客房数量
420
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