下龙湾诺富特酒店 Novotel Ha Long Bay
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客房和套房 (271)
餐饮 (97)
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平均 US$35 /晚, 10/9- 10/10
US$55
每晚
US$43
每晚
US$31
每晚
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11月
10月9日
今日
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10月19日
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10月31日
11月2日
11月4日
11月6日
11月8日
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更便宜
平均
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关于
4.0
在 下龙湾 的 109 家酒店中排名第 11地点
卫生与卫生
服务
优惠度
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酒店信息
酒店星级
星级评分旨在表明预期的酒店特色、设施和服务水平。 该酒店由 Accor Hotels 评级。
酒店风格
现代
绿色
所说语言
英语, 韩语, 越南语
酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
游泳池
酒吧/酒廊
儿童电视网络
儿童泳池
机场交通
停车
WiFi
健身/Spa 更衣室
泳池/海滩毛巾
无边泳池
景观泳池
室外泳池
泳池浅水区
餐厅
提供早餐
自助早餐
客房内早餐
免费速溶咖啡
免费茶饮
适合孩子的自助餐
儿童餐
户外用餐区域
小食吧
特殊饮食菜单
葡萄酒/香槟
池滨酒吧
池畔酒吧
提供儿童餐椅
出租车服务
提供上网服务的商务中心
会议设施
宴会厅
会议室
Spa
身体裹敷
情侣按摩
面部护理
足浴
足部按摩
全身按摩
手部按摩
头部按摩
美甲
按摩
颈部按摩
修脚
24 小时安保服务
行李寄存
礼宾部
外汇兑换
礼品店
报纸
无烟酒店
共用休息室/电视区
太阳椅/海滩椅
阳光露台
遮阳伞
酒店内 ATM
管家服务
门童
24 小时入住
24 小时前台服务
快速入住/退房
干洗
洗衣服务
熨衣服务
客房特色
遮光窗帘
浴衣
空调
办公桌
冰箱
有线/卫星电视
加长床
坐浴盆
客房整理服务
提供连通房
私人阳台
客房服务
保险箱
座位区
电话
衣柜/衣橱
瓶装水
衣架
熨斗
笔记本电脑保险柜
私人浴室
瓷砖/大理石地面
唤醒服务/闹钟
电热水壶
平板电视
步入式淋浴间
浴缸/淋浴
免费洗漱用品
吹风机
房型
山景
海景
池景
无烟房
套房
家庭房
提供吸烟室
位置
160 Ha Long Road Bai Chay Ward, 下龙湾 越南
以当地语言显示的名称/地址
如何前往
相对适合步行
住宿地点按 0-100 分进行评分。 分数越高,旅行者越容易在步行距离内找到餐厅和景点玩乐。
评分:68/100
68
18 家餐厅
0.5 公里内
1,166点评24问答0客房贴士
点评
旅行者评分
- 447
- 452
- 195
- 40
- 32
时节
旅行者类型
语言
已选筛选条件
- 筛选
酒店很棒,在我们入住期间,有几位出色的员工帮助我们。因为同时有很多人在度假,所以有点吵,但这不是酒店的错。因为我们住的时候很匆忙,自助餐感觉不值得花100万越南盾,因为食物已经被吃了很多,他们不能很快补充上来。我建议在酒店很忙的时候,去别的地方吃饭。
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与 Accorhotels.com 合作收集的点评
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论,并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语,源自www.tripadvisor.com查看原文
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2019年8月7日已回复
Dear chels972, We thank you so much for taking the time to share your review to us. It is grateful to read that you were keen on our staffs and the hotel's services as well. However, we also apologize for the quality of dinner buffet which didn't meet your expectation. Rest assured that we will improve the dinner buffet as quick as possible to bring the best experience to the guest. We look forward to welcoming you back our hotel soon. Sincerely, Novotel Ha Long Bay Management Team
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我喜欢在诺富特酒店的居住经历。由于天气炎热,夏天来这里旅行并不是一个好选择,但这里的服务非常好,我可以在最好的条件下享受我的旅行。这不是最棒的旅行,但绝对它是一家令人难忘的酒店!
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2019年8月7日已回复
Dear our anne h, Thank you for sharing your feedback regarding your stay at Novotel Ha Long Bay. It is delighted to learn that you enjoyed your stay and appreciate your positive comment in regards to services. Although the summer weather was quite hot, hopefully you had a wonderful experience with us at Novotel Ha Long Bay. Many thanks again for your constructive comment. We hope to have chance to welcoming you back to Novotel Ha Long Bay soon. Sincerely, Novotel Ha Long Bay Management Team
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我们一家五口在诺富特酒店住了5晚。那时刚好学校放假,酒店有点繁忙。但工作人员确保我们得到了很好的照顾。Tung非常友好,乐于助人,他给了我们很多贴士和建议。他总是在早晨问候我们,帮助我们制定每日计划。你可以从诺富特(Novotel)预订下龙湾(Halong Bay)的乘船旅行,我们就预定了,非常享受那次旅行。步行10分钟可到SunWorld公园。理想的家庭酒店。
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2019年7月12日已回复
Dear Oskirv, Thank you for taking time to give us your valuable feedback about your stay at Novotel Ha Long Bay. We are motivated by your compliments about the staffs. I am sure that I will impart to all the staffs especially Mr Tung. We also apologize you for the Halong Bay Boat Tours. We look forward another opportunity to welcome you back to Novotel Ha Long and bring to you the best service to explore our beautiful city. Sincerely,
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这是一家不错的酒店,酒店里面打扫的很干净,而且酒店离主题公园以及景点非常的近,酒店的房间能够看得见哈龙湾的美景。这家酒店提供的早餐也还可以,但是餐馆里面的员工经常会忽视客人的存在,也可能是因为在周末的时候顾客很多吧!酒店的前台男员工,并不是非常的乐于助人并不友好,我把一个盒子放在了前边的大厅,忘记带回房间,因为我觉得再过几个小时我就要办理对方手续,所以我就没有拿上去,酒店的员工却告诉我,让我把东西带回房间,因为他们不会帮我们看东西,我们的东西可能会被人偷掉。这到底是什么理由呀,客人想把东西放在前台还不行吗?还必须让人带回房间,对这家酒店太失望了。
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2019年7月8日已回复
Dear Mr Kiet Q, Thank you for spending time to give us the feedback about your stay at Novotel Halong Bay. We were very glad when we received your compliments about: Room, our location and foods in the hotel. Beside that, we also noted your complaint about the bell- boy and waiter attitudes. First of all, we would like to apologize you for all the inconveniences in the hotel. We also hope that you can sympathize with us in the high demand season. There has been the number of guests using the services of hotel everyday especially this season. So sometimes the quantity of staff was not enough. But we will try to restrict all the negative things to the guest as more as possible. About the case between you and our bell - boy, I am sure that I will warn him and train his attitude as a good staff. Once again, on the behalf of Novotel Halong Bay, we would like to apologize to you and hope another opportunity to welcome you back to our hotel. Sincerely,
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Do you have pick up service between Hanoi and Halong Bay? and could you please provide us the price?
Dear 威勝陳2015,
Thank you for your question.
Yes, we do have the pick up service between Hanoi and Ha Long Bay. It is the private car - either 04 - seat car or 07 - seat car.
We would be able to provide you more detail if you could email to us via info@novotelhalongXcomXvn. X stands for dot.
Regards,
The Novotel Ha Long Bay team
It takes 2hrs from Noi Bai airport, hotel has providing transportation. The hotel is 7km to Hon Gai Harbour
everything about Halong Bay is dreadful, especially the pollution in the air and in the ocean. Extremely disappointing.
Dear Hasselbla.,
Thank you very much for your question. I am sorry to inform you that we have not had an executive lounge in hotel yet. Hotel is working on plan for executive lounge construction. Accompanied services will be added when executive lounge is finished.
Thank you for your kind understanding and we look forward to have chance to be of service to you in near future.
Best regards,
Thoi Dinh
Room Division Manager
价位
US$40 - US$49 (基于标准间的平均价格)
其他名称
novotel ha long bay hotel halong bay, novotel halong bay
位置
越南广宁省下龙湾
客房数量
225
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