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Hanoi Babylon Garden Hotel & Spa (河内)

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1 - 5 条点评,共 11 条
2周前点评

首先饭店人员间的情报交接感觉不是很好。当初去之前已经谈好单程机场接送免费, 结果到了现场帐单上却显示了机场接送的钱, 幸好出示信件内容后饭店人员理解并帮我们取消了机场接送费用, 如果没有确认帐单细项就要白白多付15美金了。同样的情况再度发生在预定SPA的时候, 明明跟饭店人员确认过有打折, 最后付钱时却跟我们说没打折, 虽然同样是在沟通后顺利解决了, 但感觉不是很好。客房本身还不错, 打扫得也很干净, 唯独沐浴乳跟洗发精没有换全新的有点让人失望。早餐也普普通通, 不怎么好吃, 最后一天我们索性早餐都没吃就出门了。可能是因为期待太高了所以有点失望, 想到价钱也觉得确实不该要求那么多, 但如果当初就知道是这样的品质我宁愿多付点钱住更舒适的地方。

感谢 Yuwen C
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回复来自Hanoi Babylon Garden Hotel & Spa的Customer Servicehanoibe回复时间:2天前
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回复来自Hanoi Babylon Garden Hotel & Spa的Người quản lýhanoibe回复时间:3天前
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回复来自Hanoi Babylon Garden Hotel & Spa的Người quản lýhanoibe回复时间:1周前
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US$43 - US$78 (基于标准间的平均价格)
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