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美憬阁河内歌剧院酒店
Hotel de l'Opera Hanoi

1,891 条点评
在813家河内酒店排名第145
29 Trang Tien Street Hoan Kiem District, 河内 越南
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客人1 间客房2 位成人0 名儿童
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旅客 (1111)
客房和套房 (384)
餐饮 (91)
卓越奖

关于

地点
卫生与卫生
服务
优惠度
卓越奖
酒店设施
停车
免费高速WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
提供上网服务的商务中心
会议设施
礼宾部
免费上网
WiFi
公共 WiFi
网络
室内泳池
恒温泳池
餐厅
提供早餐
自助早餐
免费速溶咖啡
适合孩子的自助餐
宴会厅
会议室
无烟酒店
干洗
洗衣服务
熨衣服务
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客房特色
无烟房
套房
空调
客房整理服务
客房服务
迷你吧
平板电视
酒店信息
酒店星级
酒店风格
商务
Modern
1,891 条点评24问答0 个房间贴士

点评

旅行者评分
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  • 646
  • 163
  • 46
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美憬阁河内歌剧院酒店位于受中法文化影响的老剧院区的中心位置。从酒店步行可以去到歌剧院和宁静和谐的还剑湖,还剑湖是个清晨锻炼的好地方哦。从酒店轻松走上10分钟就可以去到吃东西和购物的地方。酒店员工都非常亲切友好和乐于助人。酒店房间宽敞明亮-你可以要间面向城里的有大窗子的房,这房间的灯光会更加足。酒店房间干净,床铺舒适,卫生间很大,还设有浴缸和淋浴区。
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与 Accorhotels.com 合作收集的点评
回复来自美憬阁河内歌剧院酒店的Giám đốc quan hệ công chúngHoteldelOpera
回复时间:2周前
Dear Carolynb1049., Thank you for choosing Mgallery Hotel de l’opera Hanoi and we are very delighted to know you enjoy your staying with us. Moreover, I already shared your inspiring comments to our tea, it is the motivation which encourages our team to improve the quality of our service. Once again, thank you for your feedback and we are looking forward to welcoming you back our hotel soon. Best regards, Le Thu Ha, Marketing and Communication Manager
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我们是分两次入住这家酒店的,分别是我们去海龙湾游玩的前后。当我们第一次入住的时候,房间有一点清洁的问题,但是他们很快就解决了。房间很不错。酒店距离还剑湖和老城区都很近。它位于法属区,从酒店的泳池还可以看到歌剧院。这里的早餐很棒-种类繁多。员工也很友好,我当时在下龙湾丢了钱包,只要给这边打个电话他们就帮我把问题解决了。我非常感谢谢他们。这边在马路头上也有一家本地的商店,很方便。如果你想找个附近可以吃晚餐的地方,Luk Lak就在剧场后面的拐角处,他们很不错。
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回复来自美憬阁河内歌剧院酒店的Giám đốc quan hệ công chúngHoteldelOpera
回复时间:2周前
Dear sophiet165, A sincere thank you for choosing Mgallery Hotel de l’opera Hanoi and for taking your time to review our hotel, we are delighted to know you had enjoyable experience while staying with us. We hope to have many more opportunities to be of service again in future. Warm regards, Le Thu Ha, Marketing and Communication Manager.
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本来有一定的期待值,身为A+白金会员,房间被升等,前台告知是Suite,但进门后明显只是一般房间,难以理解。在酒店用餐,两人明明应该半价,但餐厅只给了20%折扣,第一次声称因为我的A+卡有Le Club Accohotels宇样,我真的傻眼,这不是当然的吗?第二次声称因为我的餐点可以储分所以又不能给半价,这也是错误的籍口,令人失望。 不推荐这家酒店,大家还是去Sofitel吧Orz
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我在旅途中总是倾向于住五星酒店,但这家真的不像是五星的品质。这家更像是四星级的。这个酒店陈旧,真的需要翻修一下。里面的装饰让人感觉像呆在妓院一样。但我要赞美一下酒店的员工,他们非常的周到可爱。房间里面也很干净。
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2019年7月29日已回复
Dear LMW 1030, Thank you very much for taking your time give us your review, especially the positive feedback for our staff. I will send them your compliments, they will surely be very happy. Besides, we are very sorry that we did not meet your expectation, please allow me to express my sincerest apologies. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,
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我在越南住过3家酒店,这是我第九次来河内。这家酒店的床最舒服,我在这睡得最好,在越南没有噪音是很重要的。员工服务很好,效率高,房间宽敞。员工还确保我的要求住高楼层,且远离电梯的房间。我们6岁的孩子都能与我们在床上舒服的睡觉,所以不需要支付加床费用。我们可以轻松步行到还剑湖,附近有几家不错的餐厅。泳池小,但你在河内的街上聊天流汗后来泳池还是不错的。我肯定会再次入住这里!
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2019年7月29日已回复
Dear ShrimpChip, We very much appreciate your comments regarding your stay at Mgallery Hotel de l’opera Hanoi. No words can explain how happy and pleasure we are to receive positive feedback. I will share your comments with our team, and I am sure that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we are striving to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,
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价位
US$111 - US$239 (基于标准间的平均价格)
位置
越南河内
客房数量
107
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