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河内泛太平洋酒店
Pan Pacific Hanoi

2,121 条点评
在685家河内酒店排名第114
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2,121 条点评
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我们于2018年11月入住(该酒店)。登记入住时,我们被告知已免费升级到套房。它很漂亮-是一个独立的卧室,有巨大的浴室和很大的休息区。工作人员非常友好,很高兴与之打交道。餐厅的自助早餐非常棒,有很多可供选择!这(这家酒店)使我们在河内的旅程变得非常完美。
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回复时间:3周前
Dear 914juliannes, We are delighted to read of your great feedback and grateful that you shared your experience here. Hopefully we will have the opportunity to welcome you back soon. Sincerely, Andrew Kim General Manager Pan Pacific Hanoi
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房间很干净舒适,面湖的房间景观也很不错.最值得称赞的是服务人员,不论是柜台人员或负责行李寄放人员,都很有礼貌,记忆力也很好.让顾店感觉十分放心.有机会会再选择入住!
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2018年12月31日已回复
Dear pumpmini, Thank you so much for choosing Pan Pacific Hanoi and sharing your comments. We hope that we will have the opportunity to continue and still impress you on your return. Sincerely, Andrew Kim General Manager Pan Pacific Hanoi
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我们的家人最终在越南河内的泛太平洋酒店结束这次旅行。幸运的是,当我们抵达时,天气非常好。我们非常享受住在这里,并对服务印象深刻。我要感谢布莱恩 - 作为接待经理的他非常善解人意且乐于助人。我喜欢屋顶的小酒吧。在夜间有着非常漂亮的景色。感谢泛太平洋酒店的管理团队。
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2018年12月17日已回复
Dear Nhung N, We are delighted to read of your great feedback and grateful that you shared your experience here. Thank you for giving our Associate a shout out. We do hope to welcome you back in the near future. Sincerely, Andrew Kim General Manager Pan Pacific Hanoi
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酒店的一切都很好,唯一的问题是礼宾部提供的关于酒店周边东西的信息不准确,而且没有向我们展示他的全面服务意识,但我认为这仍然是可以接受的。Grab Taxi上从老城区打车的费用大约是65越南盾。
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与 Pan Pacific Hotels Group 合作收集的点评
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2018年11月29日已回复
Dear Departure271815, Thank you so much for taking the time to share your comments. I am so sorry we could not have made your stay impeccable due to the lapses in Concierge service. May I assure you that training pertinent to the job knowledge and skills will be enhanced to provide our guest better experience in the time to come. I hope that this incident will not alter your trust in our hotel and you grant us a renewed opportunity to welcome you again. Sincerely, Andrew Kim General Manager Pan Pacific Hanoi
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来河内工作, 所以找五星级酒店. 位置靠不错. 去市中心15 分钟就到. 食物好吃,员工加友善, 房间清洁. 搞商务活动一流. 房内看到河景.
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2018年11月14日已回复
Dear KimchiK5, Thank you for sharing your feedback with us after your recent stay. I am equally glad to hear that you enjoyed many aspects of your stay with us from the room and facilities, the location to the service. We look forward to welcoming you back again soon. Sincerely, Andrew Kim General Manager Pan Pacific Hanoi
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所有照片旅客客房和套房餐饮泳池和海滩商务中心和活动室家庭和游乐区
My room on the 17th floor and a view of the bathroom.
My room on the 17th floor with a big & comfy bed.
TripAdvisor 独家授权的专业照片河内泛太平洋酒店
The Deluxe Double Room at the Pan Pacific Hanoi
官方提供的照片河内泛太平洋酒店
Deluxe Room King
vue Junior Suite
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Our supplement from deluxe room to Club room for single occupancy is 60 USD++/night and double occupancy is 80 USD++/night. Please contact the hotel directly for more details. Thank you. We look forward to welcoming you soon.
1 个推荐
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Does your smoking rooms come with a balcony?
No, unfortunately there are no balconies on the smoking floor
0 个推荐
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how far pan pacicoc hotel from hanoi club hotel.
I think about 1km
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Dear Amanto07, Thank you for your question and the interest in Pan Pacific Hanoi. We would be able to suggest a few options both for purchasing and for hiring local Vietnamese outfits. Please contact our Concierge team and we would be happy to take you there, once you arrive. Thank you and we look forward to welcoming you soon. Sincerely Marc Emmanuel General Manager
0 个推荐
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Surrounding the hotel, there are a few small cafes and It's about 10 minutes walk towards the lake.
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价位
US$93 - US$184 (基于标准间的平均价格)
其他名称
sofitel plaza hanoi hotel hanoiaccor plaza hanoisofitel hanoihanoi sofitel
原名为
Sofitel Plaza Hanoi
位置
越南河内
客房数量
273
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