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河内俱乐部&湖畔花园酒店
The Hanoi Club Hotel & Lake Palais Residences

321 条点评
在750家河内酒店排名第205
旅客 (186)
360
全景 (10)
视频 (2)
卓越奖

关于

在 河内 的 750 家酒店中排名第 205
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
卓越奖
酒店设施
游泳池
客房服务
免费停车
餐厅
酒吧/大堂
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
会议室
会议设施
儿童活动 (适合儿童/家庭)
公用Wifi
室外游泳池
宴会厅
干洗服务
提供上网服务的商务中心
提供早餐
无烟酒店
机场接送
洗衣服务
温水浴池
精通多国语言服务人员
网球场
门房服务
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客房特色
客房内冰箱
小吧台
空调
吸烟房
套房
家庭房
无烟房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
湖景
风景优美
酒店链接
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优惠房价:₫1,400,000 (VND)
321 条点评
9问答
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点评

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这里的湖景房很不错,你可以选择打高尔夫,我们玩得很开心。然而,整个休息室和早餐区却很不好,所有设施上都可见磨损痕迹。这里更多的是为了让当地人享受俱乐部,因此,这家酒店的重点并不是以顾客为中心。每当有客人提前抵达并等待酒店的房间可以入住之前,这里的员工也不会问候他们。早餐的素食是经过很多的麻烦才安排好的,而且味道也不太好。作为素食者,我们收到了酒店赠送的免费非素食零食,酒店方没有用素食零食将其替换。瓶装水要计数并收费。总的来说,我不会向任何家庭推荐这家酒店。
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2019年5月3日已回复
Dear Mr. jkgvivek, Thank you so much for choosing to stay in our hotel and taking your time to give us feedback. I found there is a misunderstanding from you in this review, we did flexibly offered you free early checkin at 10:30am instead of charging half of one night, also our staff provided your family four free water bottles. about Vegetarian food , we tried our best to support your family with fried rice and some items in our buffet breakfast. Only our complimentary minibar items are fixed therefore we could not change vegetarian snacks with apology. We are apologized for causing misunderstanding. once again, thank you for your stay and hope to welcome your family again. All the Best, Monica- Asst. Front Office Manager
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是的,我们在河内发现了一些正宗的马来西亚菜。他们依照顾客具体要求而区分了辣度,所以我感觉就像在家里一样好。我们吃了印度炒面、沙锅米线和汉堡。汉堡之外的其他两个菜很好吃(我们仍然喜欢Ramley汉堡)。现在,他们只需要再在菜单上加上红豆冰, 绿粉和马来暖胃姜拉茶。
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2019年5月3日已回复
Dear Philipdsilva, Thank you so much for giving us a good review regarding to our Malaysian food. We wish you all the Best and look forward to serving you with your friends again soon. Best Regards, Monica- Asst Front Office Manager
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我和住在河内俱乐部酒店的朋友一起在这里吃晚餐。来这里吃饭的人不多,可是这里的服务和食物都很棒,并且侍者脸上都带着友好的微笑。价格非常合理。点菜后,食物不用很久就送上来了。这里的老板还来跟我们问好,感谢我们光顾,这是一个亮点。我很抱歉我们没有住在这个酒店,这里的位置比起我们曾经住过的河内老区的酒店好多了。下次绝对会选择这里。这里的氛围极佳,并且看得到西河的美景。
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2019年3月27日已回复
Dear Mr. Rob, It is so grateful to read your wonderful review , we will take it as a motivation to keep up doing our good jobs. We wish you all the best and look forward to welcoming you back soon. Yours sincerely, Monica -Asst. Front Office Manager
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这家河内俱乐部酒店服务及环境是非常优秀的,在这家酒店,有个大泳池,可一边欣赏日落,一边饮野,酒店内的房间是很干净舒适的。
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2019年3月27日已回复
Dear MichelleWHT, Thank you so much for taking time to review us. We are so happy to know that you had a pleasant stay in our hotel and we look forward to welcoming you again soon. Best Regards, Monica- Asst. Front Office Manager
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在最后一刻改变计划后,我在这里度过了最后一天。这是一个多么美的地方啊。这家湖边旅馆真是个好地方。我可以去健身房,我可以喝浴室里小冰箱的免费啤酒放松,在湖边逛逛,探索附近许多有趣的地方,然后在夜晚能够在俯瞰游泳池和湖水的餐厅放松。要是早点发现这里就好了。
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2019年4月6日已回复
Dear NineJenkins9, Thank you so much for taking time to write this wonderful review. In the future, if you need any further information about our hotel or our assistance, please do not hesitate to contact me at fom@thehanoiclub.com. We look forward to welcoming you back soon. All the Best, Monica- Asst. Front Office Manager
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价位
US$64 - US$153 (基于标准间的平均价格)
其他名称
the hanoi club hotel hanoi
位置
越南河内
客房数量
130
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